

徐小捷住在呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)。最近一段時(shí)間,小區(qū)里發(fā)生了一件事,讓包括徐先生在內(nèi)的很多業(yè)主犯了愁。徐小捷 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:目前我們?nèi)A聯(lián)名仕園小區(qū)現(xiàn)在是入駐了兩家物業(yè),一個(gè)是舊的物業(yè)內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司,再一個(gè)新物業(yè)內(nèi)蒙古嘉旺物業(yè)服務(wù)有限公司,造成了新的物業(yè)無(wú)法正常開(kāi)展工作給小區(qū)居民也造成了很大的干擾。
怎么一個(gè)小區(qū)還會(huì)有兩家物業(yè)公司呢?這事還得從2021年開(kāi)始說(shuō)起。
徐小捷 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:這個(gè)小區(qū)是從2021年 當(dāng)時(shí)小區(qū)成立了物業(yè)管理委員會(huì),他們之間簽訂的合同,合同期定的是三年。徐小捷提到的合同,是名仕園物業(yè)管理委員會(huì)與內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,約定物業(yè)服務(wù)年限為3年,從2021年12月1日到2024年11月30日。但是這家物業(yè)進(jìn)入小區(qū)以后,部分居民卻不太認(rèn)可他們的服務(wù)。
劉先生 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:一般般,剛開(kāi)始還好 到最后越來(lái)越服務(wù)不行了,反正是我覺(jué)得是不管哪個(gè)物業(yè)服務(wù)得好我們就愿意留下來(lái),現(xiàn)在既然大家都不愿意留(岳霖物業(yè)),說(shuō)明他們服務(wù)得不好并不是我一個(gè)人的意見(jiàn)。
徐小捷告訴記者, 簽訂物業(yè)服務(wù)合同以后,小區(qū)的物業(yè)管理委員會(huì)就解散了。到2024年眼瞅著這家物業(yè)馬上服務(wù)到期了,居民們就想著成立業(yè)主委員會(huì),通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)公司。
徐小捷 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:(2024年)10月11日我們小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)正式成立,成立完以后我們就著手對(duì)小區(qū)的物業(yè) 因?yàn)楹贤狡诹诉M(jìn)行招投標(biāo)工作,在招投標(biāo)工作的過(guò)程當(dāng)中也曾經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)蹅儸F(xiàn)在的舊物業(yè)(岳霖物業(yè)),可以同時(shí)參加招投標(biāo)這個(gè)活動(dòng),然后我們經(jīng)過(guò)平臺(tái)進(jìn)行選定然后選了嘉旺(物業(yè))公司。

招投標(biāo)工作結(jié)束以后,名仕園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與新的物業(yè)公司,內(nèi)蒙古嘉旺物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,約定新物業(yè)的服務(wù)期為三年,從2024年12月19日到2027年12月18日。但是新的物業(yè)進(jìn)場(chǎng)以后,舊的物業(yè)卻不愿意撤場(chǎng),導(dǎo)致新物業(yè)無(wú)法正常開(kāi)展工作。
趙妍 內(nèi)蒙古嘉旺物業(yè)服務(wù)有限公司華聯(lián)名仕園小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理:整體來(lái)說(shuō)肯定不可能全面開(kāi)展工作,我們現(xiàn)在只有保潔和工程維修入場(chǎng)了 ,大門這邊因?yàn)槲覀儧](méi)有管控權(quán),肯定就是對(duì)車輛管理包括人行通道這些出入口 都受到影響了,關(guān)于監(jiān)控還有路燈我們都不能正常維修或者維護(hù),我們基本每天都會(huì)接到這樣的投訴電話。既然新物業(yè)已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)服務(wù)了,那為啥舊物業(yè)不愿意撤場(chǎng)呢?

徐小捷 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:說(shuō)有經(jīng)濟(jì)糾紛這是一方面,(舊物業(yè))拒絕離場(chǎng),再一個(gè)(舊物業(yè))說(shuō)是按照合同要征求小區(qū)60%(業(yè)主)的同意,看(舊物業(yè))能不能留下來(lái)但是這個(gè)工作在合同之內(nèi)并沒(méi)有做也沒(méi)有完成。
徐小捷告訴記者,經(jīng)濟(jì)糾紛實(shí)際上就是有部分業(yè)主沒(méi)有繳清物業(yè)費(fèi),同時(shí)業(yè)主和物業(yè)就車位管理費(fèi)按合同約定的比例進(jìn)行使用也存在爭(zhēng)議。而需要征求60%以上業(yè)主同意這件事,舊物業(yè)與小區(qū)物管會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中第109條是這樣約定的:本合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。合同期滿后,乙方也就是舊物業(yè)公司,可以參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。乙方完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主也就是業(yè)主總戶數(shù)的60%以上反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。這一個(gè)小區(qū)兩家物業(yè)真是夠鬧心的,F(xiàn)在華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主就想讓舊的物業(yè)公司盡快退出小區(qū)。那事情是不是像居民說(shuō)的這樣呢?舊的物業(yè)公司到底是為什么不愿意撤場(chǎng)呢?咱們接著往下看。
對(duì)于呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)居民反映的這件事,記者也電話聯(lián)系到了內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司一位姓程的負(fù)責(zé)人。
程經(jīng)理 內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人:我們這個(gè)物業(yè)公司是繼續(xù)留用還是到期撤場(chǎng),合同約定是需要做業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度在60%以上我們就可以直接續(xù)簽合同。對(duì)于這一情況,徐小捷表示他們確實(shí)征求過(guò)小區(qū)業(yè)主的意見(jiàn)。

徐小捷 呼和浩特市賽罕區(qū)華聯(lián)名仕園小區(qū)業(yè)主:在招投標(biāo)的時(shí)候我們采用三種方式,一個(gè)是微信接龍的方式,再一個(gè)就是現(xiàn)場(chǎng)擺攤有些老頭老太太不會(huì)用手機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)簽字這種形式,再一個(gè)有些不常在這住的(業(yè)主) 采用手機(jī)微信告知然后他投票這種形式,已經(jīng)達(dá)到了法律要求的三分之二(業(yè)主)參與,三分之二的二分之一同意。
程經(jīng)理認(rèn)為,小區(qū)新成立的業(yè)主委員會(huì)的調(diào)查并不合規(guī),同時(shí)也違反了當(dāng)初岳霖物業(yè)與小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)約定,所以他們不認(rèn)可業(yè)主委員會(huì)的調(diào)查結(jié)果。
程經(jīng)理 內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人:我們質(zhì)疑這個(gè)結(jié)果這個(gè)調(diào)查必須有我們參與,我們是主體、物管會(huì)、甲方來(lái)組織(滿意度調(diào)查) 并且有政府主管部門、社區(qū)、街道、物業(yè)辦人員進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督,這樣的話這個(gè)調(diào)查結(jié)果才有說(shuō)服力,沒(méi)有我們參與的任何調(diào)查不管是誰(shuí)調(diào)查的這個(gè)結(jié)果我們都不能承認(rèn)。
那岳霖物業(yè)是否可以以此為由拒絕退出小區(qū)呢?記者也咨詢了律師。

艾國(guó)平 律師:這個(gè)舊的物業(yè)公司是前期物業(yè)過(guò)去的(物業(yè)),管理委員會(huì)所簽訂的合同仍然視為是一個(gè)前期合同,按照《中華人們共和國(guó)民法典》的規(guī)定前期物業(yè)在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立之日即合同終止,業(yè)主委員會(huì)這是依照《中華人們共和國(guó)民法典》的規(guī)定依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主的唯一代表,業(yè)主委員會(huì)成立之后怎樣選取新的物業(yè)公司這完全執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的共同決定,選哪家不選哪家,招投標(biāo)或不招投標(biāo),這是業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利所以之前約定的達(dá)到60%也好或者必須進(jìn)行招投標(biāo)這樣的約定是無(wú)效的。也就是說(shuō),華聯(lián)名仕園小區(qū)的舊物業(yè),內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司不能以此為由拒絕撤場(chǎng)。
程經(jīng)理 內(nèi)蒙古岳霖物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人:短期之內(nèi)長(zhǎng)短我就不知道了,現(xiàn)在不是在等待嘛,社區(qū)、街道也是讓我們等待他們一個(gè)結(jié)果,如果明天政府主管部門說(shuō)我們?cè)撟龅氖裁词裁炊甲隽四銈兞ⅠR撤,我立馬撤反正是我聽(tīng)誰(shuí)的也不聽(tīng)他們業(yè)委會(huì)的。
對(duì)于這件事,記者也到呼和浩特市賽罕區(qū)中專路街道辦事處展東路社區(qū)了解了情況,但是沒(méi)有見(jiàn)到社區(qū)主任。采訪結(jié)束之后,呼和浩特市賽罕區(qū)中專路街道辦事處的工作人員給記者打來(lái)了電話,表示近期正在協(xié)調(diào)處理這件事,會(huì)盡快幫助居民解決問(wèn)題。
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