近日，市民劉先生向燭火新聞反映，他在淘寶買了一款超高清運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)，標(biāo)注內(nèi)存卡是128G的，實(shí)際可用容量僅為116G。

劉先生為了騎行拍攝買了這款內(nèi)存是128G的攝像機(jī)，插卡后卻發(fā)現(xiàn)，實(shí)際可用容量遠(yuǎn)低于標(biāo)稱值。

“我滿以為能獲得128G的存儲(chǔ)空間，結(jié)果可用的只有116G，感覺像是被‘坑’了�！眲⑾壬�說。

據(jù)了解，內(nèi)存卡實(shí)際可用容量與標(biāo)稱容量存在差異并非個(gè)例，多位消費(fèi)者表示自己遇到了內(nèi)存卡“容量縮水”現(xiàn)象。

對(duì)此，客服稱，主要是由于內(nèi)存卡制造商和操作系統(tǒng)對(duì)容量的計(jì)算方式不同，制造商通常采用十進(jìn)制計(jì)算，即1GB=1000MB；而操作系統(tǒng)則采用二進(jìn)制計(jì)算，1GB=1024MB，這就導(dǎo)致了在操作系統(tǒng)中顯示的內(nèi)存卡容量會(huì)低于標(biāo)稱值。

此外，內(nèi)存卡本身的固件、文件系統(tǒng)以及用于管理和糾錯(cuò)的部分空間也會(huì)占用一定容量，使得用戶實(shí)際可用空間減少。雖然這種容量差異在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)為是正常現(xiàn)象，但不少消費(fèi)者認(rèn)為商家在銷售時(shí)應(yīng)明確告知，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

據(jù)了解，目前內(nèi)存卡行業(yè)對(duì)于容量標(biāo)注并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建議相關(guān)部門盡快出臺(tái)規(guī)范，要求廠商在產(chǎn)品包裝或說明中，清晰標(biāo)注實(shí)際可用容量，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

同時(shí)，消費(fèi)者在購買內(nèi)存卡時(shí)，也應(yīng)仔細(xì)了解產(chǎn)品參數(shù)，避免因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生誤解。