據(jù)青島電視臺生活在線欄目報道，近日接到了西海岸新區(qū)錦繡城悅園業(yè)主的求助，稱剛交房不到三個月，可是完全沒有住新房的喜悅，問題就出在電梯上。

錦繡城悅園小區(qū)是今年7月初交付的新房，小區(qū)一共4棟樓，16部電梯，可是這16部電梯基本上都出現(xiàn)過問題�！暗谝皇俏覀冞@個小區(qū)的電梯面板有不全的，再就是我們小區(qū)這個電梯門開關(guān)不合，一開一關(guān)的不太靈敏，再就是按鍵，按了沒反應(yīng)，想出出不去，進(jìn)進(jìn)不來。這電梯都坐出心理陰影來了�！睒I(yè)主們表示除了這些問題以外，有一位業(yè)主竟然遭遇過墜梯�！拔易�的是四號樓一單元的東梯，我從負(fù)一和二十三樓的裝修師傅一塊上的電梯，這個電梯運(yùn)行到十四樓的時候，突然發(fā)生了墜梯，墜到了十一樓，當(dāng)時內(nèi)心非�？只牛�電梯所有儀表都滅了，等墜到十一樓的時候電梯就停下來了，電梯門就自動打開了，我們就出來了�！�

最讓業(yè)主不能理解的是，這才是用了兩個月的新電梯。業(yè)主們多次找過小區(qū)物業(yè)，物業(yè)也承認(rèn)了電梯的問題并表示會盡快進(jìn)行維修，可直到現(xiàn)在也沒有改善。

記者看到，小區(qū)內(nèi)的電梯都是日立品牌的，而且電梯里都有質(zhì)量檢測合格證明。除了一部電梯處在停運(yùn)狀態(tài)，剩下的都在正常運(yùn)行。剛交房兩個月的新房，電梯怎么會出現(xiàn)這么多問題?記者和業(yè)主們一起來到了錦繡城悅園的小區(qū)物業(yè)公司。

中建東孚物業(yè)錦繡城悅園物業(yè)服務(wù)中心的張經(jīng)理告訴記者：“當(dāng)時因?yàn)榉党保�沿海氣候就這樣，18個外呼面板壞了，現(xiàn)在已經(jīng)全部更換了，但是剛才說丟了一個后期我們再補(bǔ)，偶爾的每天出個輕微的，剩下的全都是沒問題的，現(xiàn)在業(yè)主懷疑電梯存在質(zhì)量問題，今天下午質(zhì)監(jiān)局也跟我們溝通了，他們要派專家來檢測�！�

張經(jīng)理說，電梯出現(xiàn)問題就是因?yàn)榉党睂?dǎo)致的，要經(jīng)過相關(guān)部門的檢測才能知道電梯是否存在質(zhì)量問題。明明是剛交付兩個多月的小區(qū)，電梯都有質(zhì)量檢測合格證明，因?yàn)榉党本湍茏屝�區(qū)所有電梯頻繁出現(xiàn)問題，這未免有點(diǎn)匪夷所思。那到底是不是因?yàn)榉党睂?dǎo)致的電梯頻頻出現(xiàn)問題?行動員聯(lián)系上了小區(qū)電梯維修工作人員。

電梯維修工作人員說，就是因?yàn)殡娞菘訚B水，部分零件生銹才導(dǎo)致問題的產(chǎn)生，要想根本解決問題就是要解決電梯坑潮濕滲水的問題。記者找到錦繡城悅園客戶關(guān)系中心。很快就接到了中心工作人員的回復(fù)。

客戶關(guān)系中心的工作人員說，電梯坑確實(shí)有潮氣，但是并沒有滲水的情況，他們懷疑是電梯本身的問題。物業(yè)和開發(fā)商的說法就對不起來了。而且，為什么才用了幾個月的電梯就出現(xiàn)這種情況?底坑潮濕難道僅僅存在于錦繡城悅園一個小區(qū)?這些疑問誰能回答呢。