小蔡反映 她和男友買了一只土松犬 下午剛帶回家 晚上就發(fā)現(xiàn)小狗生病了 杭州蕭山建設(shè)四路和新意路交叉口附近 有一個“寵物基地” 2月16號 小蔡和男友在這里 選中了一只土松犬 小蔡:挑選狗的時候,這只狗就出現(xiàn)一些咳嗽,對方說是正常的。 記者:看到它有輕微咳嗽,怎么不考慮換一只呢? 小蔡:同樣的土松犬,給我們看了四五只,那只相對來說我們更喜歡,因?yàn)樗?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">性格比較活潑,長相更喜歡點(diǎn)。 小蔡提供了購買協(xié)議 一共花了3300塊錢 包括2000元的寵物用品 合同上的賣方是個人 備注中提到 “包一個星期細(xì)小、犬瘟 不退可換” 小蔡表示 這3300元是分成1500和1800 兩筆支付的 小蔡:買了這個1800元,有三袋狗糧,兩罐羊奶粉、高鈣粉,還包括三個月以內(nèi)這個狗的洗澡、疫苗、驅(qū)蟲費(fèi)用,他們都是包的。他說如果不買這1800元,這個狗的質(zhì)保只有24小時,超過24小時這個狗生病他們就不管了。給狗的屁眼擦了一下,說顯示一條杠,說犬瘟和細(xì)小都是沒有的,你們放心,然后打了疫苗就讓我們帶走了。他說打的是衛(wèi)佳五疫苗,就是五聯(lián)疫苗,其中包括細(xì)小、犬瘟這些。 小蔡說 這是自己第一次養(yǎng)狗 下午五點(diǎn)多把狗帶走后 就去家附近的寵物醫(yī)院 給小狗做了個檢查 小蔡:七點(diǎn)鐘我就收到了醫(yī)院的電話,檢測出來犬瘟是陽性。(寵物基地)他說讓我們放心好了,不可能的。 小蔡說 “寵物基地”那邊解釋 這是打疫苗之后導(dǎo)致的假陽性 因?yàn)閾?dān)心第一家寵物醫(yī)院測得不準(zhǔn) 她馬上又去了另一家 給小狗拍了胸片 小蔡:那邊醫(yī)院給出的結(jié)果是不大可能,因?yàn)槿绻且呙鐚?dǎo)致的假陽性,它的犬瘟和細(xì)小,兩樣報告應(yīng)該都是呈陽性,但現(xiàn)在只有犬瘟呈陽性,而且病毒指數(shù)很高。(寵物基地)說你放心好了,我們會給你質(zhì)保的,我們問質(zhì)保方案是什么,他說就是換。這個通過空氣傳播,而且致死率特別高,有潛伏期,我網(wǎng)上查了下最長可能有20天,但質(zhì)保只有7天。 小蔡表示 因?yàn)閾?dān)心狗被退回去后得不到治療 她和男友決定把狗留下 小蔡提供了買狗當(dāng)天晚上拍攝的視頻 狗在咳嗽 采訪這天上午 她又帶狗去了一趟寵物醫(yī)院 現(xiàn)在情況好一些了 小蔡:這只狗我們更偏向于既然都買下了,我們想留下來,看看網(wǎng)上買點(diǎn)什么藥,看看能不能給它治。就算不是全退,這1500元買狗的費(fèi)用一定是要退的,至少要退一大半,然后這1800元買的是對方的售后服務(wù),但現(xiàn)在買到一只病狗,我也不相信對方的售后服務(wù),所以這1800元我覺得對方是應(yīng)該退的,(還有)我去檢測的費(fèi)用。對方現(xiàn)在是拒絕跟我們溝通,說你愛怎么辦怎么辦。希望當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局監(jiān)管一下,對方的營業(yè)執(zhí)照到現(xiàn)在沒有給我出示,我不確定他們是不是合法經(jīng)營。 這家“寵物基地” 開在一個園區(qū)里 工作人員沒讓記者入內(nèi) 小蔡:怎么保證沒有犬瘟呢? 杭州蕭山建設(shè)四路“寵物基地” 工作人員:我說了現(xiàn)場給你檢測啊那天。 小蔡:你用試紙檢測,還是核酸檢測準(zhǔn),醫(yī)院里面準(zhǔn)還是你這里準(zhǔn)。 杭州蕭山建設(shè)四路“寵物基地” 工作人員:那就走正當(dāng)程序處理,我不接受采訪。 記者:營業(yè)執(zhí)照不是應(yīng)該懸掛的嗎?為什么不提供給她? 杭州蕭山建設(shè)四路“寵物基地” 工作人員:你們沒有權(quán)利。 記者:正常營業(yè)不是要懸掛的嗎? 杭州蕭山建設(shè)四路“寵物基地” 工作人員:可以讓工商局來找我,我有營業(yè)執(zhí)照,但是我憑什么要提供給你們。 記者:不是應(yīng)該懸掛的嗎? 杭州蕭山建設(shè)四路“寵物基地” 工作人員:這和你們沒有關(guān)系。 采訪時 小蔡報了警 她后來聯(lián)系記者 說對方提出賠300塊錢 她沒有接受 后續(xù)會考慮走法律途徑 記者將情況反映給 屬地市場監(jiān)管部門 工作人員表示會進(jìn)行調(diào)查
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