杭州的小段

在一家數(shù)碼店購(gòu)買了一部二手蘋果手機(jī)，

談好的價(jià)格是3900多元。

小段付完錢后，

店家還要求小段支付一筆8000多的押金。

買手機(jī)還要繳押金？

小段認(rèn)為他被套路了。

小段今年20歲，在杭州濱江工作，前幾天，他在網(wǎng)上看到，有人在網(wǎng)上售賣蘋果二手手機(jī)，型號(hào)是蘋果14 Pro max，256G，價(jià)格是4099元。

小段和店家聯(lián)系過(guò)之后，對(duì)方加了小段的微信，發(fā)來(lái)一個(gè)線下杭州西湖區(qū)文二路上實(shí)體店的地址。2月13號(hào)晚上，小段趕到門店，發(fā)現(xiàn)門店里的手機(jī)沒(méi)有心儀的顏色，不過(guò)店家告訴他，選擇其他顏色的手機(jī)，可以便宜100多塊，小段同意了。

當(dāng)時(shí)，小段詢問(wèn)店家為什么他們的手機(jī)賣得比較便宜，對(duì)方給出的答復(fù)是，買去的手機(jī)要求只能自己用，不可以轉(zhuǎn)賣，并且每個(gè)月會(huì)和買家核實(shí)有沒(méi)有在用買去的手機(jī)。另外，對(duì)方還告訴他，如果他轉(zhuǎn)賣掉了手機(jī)，需要支付違約金，小段同意了并支付了3900元，門店給了他一張銷售確認(rèn)單，不過(guò)付完錢后，小段沒(méi)有拿到蘋果14 Pro max。

“他們又要我繳擔(dān)保費(fèi)，蘋果14 Promax官網(wǎng)新機(jī)的80%，差不多8000元左右，讓我押在那里，但是我沒(méi)簽確認(rèn)單的時(shí)候，他沒(méi)有告訴我要繳納押金。”

小段算了算，他之前支付了3900元手機(jī)費(fèi)用，店家現(xiàn)在又要他付8000多元押金，等于說(shuō)他要支付給店家12000多元。小段沒(méi)辦法同意，現(xiàn)場(chǎng)提出退款。

“要么我繳押金買手機(jī)，要么就是換成另外的手機(jī)，但兩個(gè)方案我都不同意，我想的是手機(jī)不要了，你把錢退給我，但是他們說(shuō)字已經(jīng)簽了，不退不換的，我也沒(méi)辦法我被坑了，我不想再付錢給他們，感覺(jué)他們強(qiáng)買強(qiáng)賣，最后選擇了他們給我的蘋果13�！�

最后，小段花3900元買了一只蘋果13手機(jī)�；氐郊液�，他梳理了一下事發(fā)經(jīng)過(guò)，感覺(jué)自己被套路了�！暗蛢r(jià)誘導(dǎo)你過(guò)去，過(guò)去了之后又說(shuō)要交新機(jī)價(jià)格80%的押金，金額比較大，剛開始的時(shí)候不告訴你的，這個(gè)也不知道合不合規(guī)，合不合法�！�

小段手上目前沒(méi)有合同和票據(jù)，只有銷售確認(rèn)單，他當(dāng)時(shí)是在一家名叫杭博數(shù)碼店購(gòu)買的手機(jī)，針對(duì)小段的說(shuō)法，記者陪他找到了門店。門店工作人員表示，要記者出示相關(guān)證件，可是當(dāng)記者給工作人員看了新聞?dòng)浾咦C后，對(duì)于小段遇到的情況，門店工作人員還是拒絕解釋，“我們拒絕回答，有問(wèn)題讓他起訴，該走工商走工商，我們不接受你采訪。你沒(méi)有資格進(jìn)我店，你沒(méi)有在我店里消費(fèi)，出去采訪�！�

不過(guò)到了店外，這位店長(zhǎng)也沒(méi)有接受采訪，并讓工作人員拿雨傘遮擋住攝像機(jī)。無(wú)奈之下，小段只能報(bào)了警，轄區(qū)內(nèi)的杭州西湖區(qū)翠苑派出所民警趕到了現(xiàn)場(chǎng)，讓小段和門店負(fù)責(zé)人單獨(dú)進(jìn)店溝通。

節(jié)目播出前，小段給記者打來(lái)了電話，小段要求退貨退錢，但店家不同意，“他讓我去法院起訴，而且他根本沒(méi)說(shuō)押金這個(gè)事情。”

記者把小段的遭遇反映到了轄區(qū)內(nèi)的杭州西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)查，我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。