近日

四川省成都市多名手機(jī)用戶向

《中國消費(fèi)者報(bào)》3·15消費(fèi)者之聲

全媒體互動平臺反映

最近總是收到各種垃圾短信

包括貸款、積分、股票等

其中大多數(shù)是

所謂銀行授信額度的貸款短信

還標(biāo)注了“工商銀行”“中國銀行”

“農(nóng)業(yè)銀行”“農(nóng)商銀行”等銀行名稱

讓人真假難辨

......

“不請自來”的商業(yè)短信暗藏哪些陷阱

來看《中國消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查

“貸款”“辦信用卡”

用戶不堪垃圾短信騷擾

移動用戶嚴(yán)女士告訴記者，她經(jīng)常收到商業(yè)短信，比如2月18日收到2條，主要是貸款、股票方面的內(nèi)容，2月19日又收到3條，與貸款、信用卡等有關(guān)。

移動用戶黃女士告訴記者，她平均每天都要收到一到兩條商業(yè)短信，內(nèi)容幾乎都是通知有一筆貸款額度，讓其點(diǎn)擊辦理，或者邀請辦理信用卡，標(biāo)稱的銀行都是正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，如“平安銀行”“招商銀行”“民生銀行”等。

此外，貸款電話也令黃女士不堪其擾。2月14日，有一通來電自稱是銀行客服，說有一筆20萬元的貸款額度，通知她可以申請。之后還有該銀行另一名客服也打來電話推銷貸款。黃女士詢問為何如此頻繁來電推銷，客服解釋稱可能是不同部門管理不同業(yè)務(wù)的客服來電。然后每隔一兩天就來一次電話，要么詢問是否申請貸款，要么詢問信用卡辦不辦分期，已形成嚴(yán)重滋擾。

趙先生是一名電信用戶。他告訴記者，他手機(jī)上的垃圾短信“多得實(shí)在受不了”，2024年上半年忍痛將用了12年的電信卡注銷了，現(xiàn)在使用的是過去一直閑置的電信卡，但每天還是要接收一兩條。

“信貸額度”短信水很深

切勿隨意點(diǎn)擊

這些信用卡授信額度通知的短信

內(nèi)容是真實(shí)的嗎？

記者就此咨詢了多家銀行，得到的答復(fù)完全一致：“銀行不會發(fā)這種短信，肯定是電信詐騙，不要去點(diǎn)鏈接，也不要回復(fù)，有貸款業(yè)務(wù)需求，直接通過銀行網(wǎng)點(diǎn)或官方客戶電話等正規(guī)渠道咨詢”。

號碼“10688575250206000901”給記者發(fā)送的“中國銀行”短信中的內(nèi)容顯示“我行預(yù)授給您398000元綜合貸款”，短信下方有“查看應(yīng)用”提示，點(diǎn)擊后是中國銀行APP下載安裝界面。

2月18日，記者撥打中國銀行客服電話95566進(jìn)行核實(shí)�？头�人員告訴記者，中國銀行很少發(fā)送這種信息，授信額度是信用大數(shù)據(jù)評判的，但前提是在線上申請過中國銀行貸款的人。另外，如果短信號碼后5位數(shù)是95566，才是中國銀行發(fā)送的。為了保護(hù)個人隱私，建議不要隨意點(diǎn)擊。

記者回復(fù)“1”“查利息”，約兩小時后接到一位手機(jī)尾號為“3739”，自稱是“中國銀行的人員”打來的電話。該男子流利地介紹道，“中國銀行”的這類貸款是信用貸，不設(shè)抵押，憑個人信用辦理......隨借隨還，提前還款沒有任何違約金，只需還本就可以了。

記者向該男子詢問：“授信額度是如何計(jì)算出來的？”該男子回答：“是根據(jù)你的消費(fèi)情況、銀行流水、年限等估算的，是初步申請額度，后面會根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，最終貸款金額根據(jù)你收入情況、還款能力進(jìn)行計(jì)算�！甭犐先シ浅�專業(yè)。

記者反復(fù)向該男子詢問是不是中國銀行，該男子回答：“是中國銀行，屬于四川省營業(yè)廳。這邊是信貸部，主要是負(fù)責(zé)審核征信情況，然后確定方案。具體辦公位置在青羊區(qū)人民中路這邊”。

記者向位于成都市青羊區(qū)人民中路二段的中國銀行四川省分行進(jìn)行核實(shí)。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示：“該行沒有信貸部，短信上所有信息都是虛假的”。

“積分兌換”短信

其實(shí)就是詐騙短信

除貸款短信外，記者已多次收到來自不同號碼發(fā)送的高額積分兌換短信。來自“10681185800021”的積分短信，通知有積分余額“388800”“獲贈的積分即將過期”“12小時后失效清零”，這些積分等價(jià)3888元，不僅可以兌換洗衣液、護(hù)膚禮盒等日用品，還可以兌換無人機(jī)、攝像機(jī)、智能手機(jī)、電腦、冰箱、空調(diào)、電動車等家電產(chǎn)品。

為了一探究竟記者點(diǎn)擊“立即兌換”，頁面隨即跳轉(zhuǎn)到一個未標(biāo)記任何名稱的購物網(wǎng)站。整個頁面被“立即兌換”的大幅廣告覆蓋，廣告內(nèi)容是：“尊敬的成都移動用戶，截至目前您的賬戶余額積分為388800，可兌換價(jià)值3888元的商品”。

點(diǎn)擊“立即兌換”按鈕，進(jìn)入兌換商品展示頁面。商品介紹圖文并茂，與一般購物網(wǎng)站無異。但每款商品都劃去了原價(jià)，改為明碼標(biāo)“分”，如“新款P70Pro高端配置”手機(jī)，原價(jià)5990元，現(xiàn)在值“50000積分”，還可享受“差必賠”“假一賠三”“七天退換”“全國包郵”等“放心購”服務(wù)。頁面滾動顯示兌現(xiàn)動態(tài)，如“孫某某8分鐘前兌換了智能xx”。頁面還設(shè)置了積分失效倒計(jì)時器，一款置頂?shù)摹叭A為MateX5折疊屏手機(jī)”顯示“已兌完”，讓人有“過期作廢”的緊迫感。

記者發(fā)現(xiàn)，根據(jù)該網(wǎng)站“積分規(guī)則”，所謂的積分并不是移動手機(jī)用戶在運(yùn)營商處獲得的真實(shí)積分，而是該網(wǎng)站隨機(jī)贈送的。

免費(fèi)送積分

還可兌換真實(shí)商品

難道真有“天上掉餡餅”的好事？

記者選擇了一款標(biāo)稱“新款P70Pro高端配置”的手機(jī)進(jìn)行兌換，點(diǎn)擊進(jìn)入后，顯示有“5990元原價(jià)購買”和“立即兌換 積分即將到期”兩個按鈕，而網(wǎng)站推薦的是“立即兌換”。但無論選擇哪一種，最后都進(jìn)入相同頁面，提醒填寫“收貨地址”。

記者填寫地址提交后，“積分兌換”終于露出了真面目：該款手機(jī)原價(jià)5990元，所謂的50000積分只能抵扣5001元，另外需要支付989元。

專業(yè)人士提醒，不足千元不可能買到此類手機(jī)，最終結(jié)果要么收到的手機(jī)“貨不對板”，要么根本就不會發(fā)貨，白白被騙989元。所謂的“積分兌換”短信其實(shí)就是詐騙短信，千萬不要相信。