記者：那這個(gè)送達(dá)了，你沒(méi)有給他打電話確認(rèn)嗎？

范師傅：沒(méi)有，因?yàn)槲覀?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">不像順豐件那么少，有點(diǎn)多，要不然也不會(huì)這么晚。他說(shuō)我虛假簽收，亂簽收，還一個(gè)什么沒(méi)給他打電話這種。我端端正正地放在前臺(tái)了，按照你的地址派送的，我覺(jué)得沒(méi)有任何問(wèn)題。如果你沒(méi)收到，你可以跟我講，或者你也可以跟我講說(shuō)，我這個(gè)快遞不要了拒收了，也都可以，那我覺(jué)得我拿回去就好了，那就什么事情都沒(méi)有了。

范師傅提供的錄音：

收件人 陳先生：喂，你好哪里？

范師傅：我剛送過(guò)去一個(gè)快遞，你沒(méi)收到嗎？

收件人 陳先生：我不在怎么收啊，昨天沒(méi)有送啊，我跟你們快遞員說(shuō)了，我離開(kāi)出差了。

范師傅：你跟哪個(gè)快遞員說(shuō)啊？那我放到前臺(tái)了什么意思呢？

收件人 陳先生：我沒(méi)收到啊，你派件前也沒(méi)打電話啊。

范師傅：你這么個(gè)意思是吧？那以后你們的快遞我都不送了，這樣子搞的。

收件人 陳先生：不送就不送唄，隨便你啊，反正我投訴了，郵政局處理了。

收件人 陳先生：（2月10號(hào)）早上5點(diǎn)多到了杭州派送的，因?yàn)榈诙�天我要出差，所以那天中午的時(shí)候我打過(guò)客服熱線，我說(shuō)這個(gè)件怎么上午5點(diǎn)就到了，一直不派送，我說(shuō)麻煩幫我去催一下。一個(gè)女的，沒(méi)多久給我回電的，她說(shuō)春節(jié)積壓，貨比較多，說(shuō)幫我已經(jīng)找到這個(gè)包裹了，最晚晚上會(huì)給你送過(guò)去的，你電話保持暢通，我說(shuō)好的好的。 

范師傅：件我是11號(hào)下午三點(diǎn)多到四點(diǎn)，拿到我手上的。

記者：那關(guān)于前一天的事情，你是知道的還是不知道的？

范師傅：不知道。

記者：你的第二個(gè)疑惑是，派送過(guò)程中為什么沒(méi)有給你打電話，對(duì)不對(duì)？

收件人 陳先生：對(duì)，沒(méi)有告訴我，我看到貨運(yùn)記錄就顯示前臺(tái)簽收，你懂嗎？因?yàn)檫@個(gè)商家不支持無(wú)理由退貨的，沒(méi)簽收我可以退回去，對(duì)不對(duì)？他給我簽收之后商家不給我退了，那我不能做冤大頭吧。

記者：那這個(gè)你得說(shuō)一下。

范師傅：就我們，你像我們快遞量這么多，不可能做得到每一個(gè)（都打電話）。

收件人 陳先生：發(fā)來(lái)各種短信說(shuō)你投訴個(gè)什么啊，投訴你得到什么嗎？包裹你拿到了嗎？然后什么什么，帶臟字，問(wèn)候我家人，問(wèn)候我。他說(shuō)國(guó)家郵政局給你什么了？你投訴唄，投訴有什么用啊。

范師傅：我估計(jì)可能是同行。

記者：什么叫同行？

范師傅：我們有一種，快遞互助聯(lián)盟一樣的群，就這種，就給他曝光一下。那我又不能罵他，那我怎么說(shuō)？

記者：那你有考慮過(guò)會(huì)發(fā)生這種情況嗎？

范師傅：也沒(méi)說(shuō)，我想想最多也就短信騷擾一下。

記者：最多就短信騷擾一下？

范師傅：嗯。

記者：現(xiàn)在人家這邊，鋪天蓋地地罵他，你覺(jué)得這件事情，你自己做的還對(duì)嗎？

范師傅：怎么說(shuō)呢，我感覺(jué)要么就算扯平了，真的我感覺(jué)，我也沒(méi)地方伸冤。