浙江嘉興的胡先生開網(wǎng)約車三年多了
之前主要在T3平臺接單
現(xiàn)在也跑其它平臺
說是平均下來
一個月收入有七千塊左右
因為嘉興離上海比較近
他偶爾會接到去上海的跨城訂單
這種就算“大單”了
本想這大單子能掙上一筆多的
看完到手的收入
他很失望
胡先生:包括高速費、跨城費在內(nèi),(訂單金額)應(yīng)該三百塊錢左右,高速費有時候是乘客付的。對我們來說就是大單,肯定能掙錢的。
按照胡先生的說法
跨城費其實就是返程時所產(chǎn)生的
高速路橋費
之前的訂單
返程的路橋費由乘客支付
19號接的一個訂單
從嘉興到上海虹橋機場
乘客支付253.8元
平臺抽成后
司機勞動報酬為197.16元
還有“司機其他收入”40元
訂單總收入為236.66元
“司機其它收入”指的是什么
胡先生說是不太清楚
胡先生:(返程)過路費我已經(jīng)付了,我自己付的,已經(jīng)去掉了,到我手里就是197塊錢。租車100塊錢一天,到上海來回一趟半天沒了,四五十塊不是沒有了嗎,電費也要一二十塊錢,總共197塊錢,你減掉這些我們還剩多少錢?
記者:那像之前的訂單到手里會有多少?
胡先生:到手里兩百四五十塊這樣子。就掙這70塊錢跨城費,現(xiàn)在跨城費沒有了,你也不告訴我。
胡先生說
上次接到包含“跨城費”的訂單
時間比較久了
找起來不太方便
完成2月19號那筆訂單后
他覺得金額不太合理
反映給了平臺
胡先生:他就給我說抱歉,說這個是平臺規(guī)定的,沒有的,叫我去聯(lián)系司管。我聯(lián)系司管后司管說,現(xiàn)在平臺這個就是“開盲盒”,有些訂單有,有些平臺沒有。你這個“開盲盒”不好,就是沒有了。
記者:“開盲盒”是什么意思?
胡先生:我是T3上接單,它有高德派給它的,有花小豬派給它的,還有各種渠道的。(希望)做一點改變,不管怎么樣你要告知我們,不要讓我們?nèi)ァ伴_盲盒”。
包含“跨城費”的司機端界面
胡先生沒有提供
記者從消費者視角試了試
打開T3出行小程序
從杭州的單位所在地出發(fā)
目的地“上海虹橋火車站”
價格400元左右的
界面底部有一行提示
“需額外支付高速路橋費78元”
其中有個第三方平臺的出行選項
預(yù)計金額是777元
有一行小字寫著“含跨城費213.86元”
記者:跨城費是怎么來計算的?哪些訂單會有,哪些訂單會沒有?
T3平臺客服熱線:那這邊的話客服把您的問題進行一個相應(yīng)的記錄,后續(xù)的話有專員主動跟您聯(lián)系,您注意電話保持暢通。
T3平臺的工作人員回復(fù)
“從2023年10月開始
按照平臺的規(guī)則
如果是跨城訂單
只能收取單趟產(chǎn)生的高速路橋費
不能收取雙倍
已經(jīng)向平臺司機做過透傳”
記者查了查網(wǎng)上資料
“透傳”有將數(shù)據(jù)原封不動進行傳輸?shù)囊馑?/span>
胡先生對平臺的說法表示不認(rèn)可
考慮繼續(xù)申訴
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