近日，西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū)發(fā)生一起停車場糾紛，目前多方責(zé)任難劃分，車主希望幫女郎關(guān)注報道……點(diǎn)擊打開播放視頻

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：5號我們回來之后，把車停在這個停車位上，因?yàn)閯e的車要動的話，停車位是會升上去的。6號的時候物業(yè)就發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)從二層整個掉下來了。

據(jù)劉女士的丈夫介紹，他們第一時間到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，從外觀上看，車輛的倒車鏡完全斷裂，漆面大面積劃傷。但是他們提出需要查看監(jiān)控時，物業(yè)卻稱該區(qū)域監(jiān)控處于維護(hù)狀態(tài)，并沒有拍到當(dāng)時的情況。隨后，劉女士第一時間選擇了報警。

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：我們先打110報警了，110說這個屬于我們跟物業(yè)的經(jīng)濟(jì)糾紛，讓我們跟物業(yè)自己協(xié)商，如果協(xié)商無果，讓我們?nèi)シㄔ浩鹪V。12345我們也打電話了，基本上回復(fù)都是一樣的。

目前車輛已被送到4S店進(jìn)行檢測。

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：送到4S店檢測以后，因?yàn)閺亩�層整個摔下來的，整個底盤底下基本上所有部件都壞了。

劉女士的丈夫認(rèn)為，目前責(zé)任已經(jīng)明確，應(yīng)該由物業(yè)承擔(dān)一切損失。

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：我們這個停車位停車費(fèi)是交給物業(yè)的，所以出問題了我們只能找物業(yè)，現(xiàn)在給我們的回復(fù)是他們聯(lián)系停車位的公司說讓我們先去修車。

據(jù)劉女士的丈夫介紹，物業(yè)方面回復(fù)，他們已聯(lián)系停車位安裝公司，讓劉女士對車輛進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由第三方（機(jī)械停車位安裝公司）承擔(dān)。

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：因?yàn)檫@個車的價值比較大，受損比較嚴(yán)重，以前從來沒有出現(xiàn)過事故，這次基本上成事故車了，如果以后二次銷售影響比較大，我們也向物業(yè)提出來要折損費(fèi)，現(xiàn)在物業(yè)就是給我們答復(fù)是，一口否決，沒有（折損費(fèi)），只修車。修車費(fèi)是第三方出，物業(yè)說他們沒有責(zé)任，我們肯定不滿意這樣的處理結(jié)果。

劉女士的丈夫表示，該車輛購于2021年年底，裸車價33為萬元，車輛平時僅用于劉女士上下班，行駛里程僅一萬多公里，此前從未出過事故。

金鑫 西寧市城西區(qū)富興花園小區(qū) 業(yè)主：傷得非常嚴(yán)重，已經(jīng)傷到底盤的核心部位，第一個就是車必須要修，第二個是折損費(fèi)，物業(yè)肯定是要賠的。

目前，車輛已在4S店完成定損。而事故發(fā)生后，涉事停車架因故障已無法正常移動，處于停運(yùn)狀態(tài)。

隨后欄目記者就此事進(jìn)一步走訪調(diào)查，與物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。

記者：我們今天來是因?yàn)閯⑴�士反映她的車的問題，我們來了解一下情況。

俞志偉 西寧能發(fā)物業(yè)有限公司 主任：這個我給他們說了，他們這邊維修的費(fèi)用，我們已經(jīng)協(xié)調(diào)好。當(dāng)時調(diào)監(jiān)控的時候區(qū)域的監(jiān)控好像是沒調(diào)出來，當(dāng)時監(jiān)控實(shí)時的能看見，但是錄像的看不見了。但是車輛已經(jīng)給他協(xié)調(diào)維修了。因?yàn)槲覀冞@邊看的話，它應(yīng)該是機(jī)械故障導(dǎo)致的事情。

該物業(yè)主任表示，他們已經(jīng)和機(jī)械車庫維保單位協(xié)商，由維保單位承擔(dān)車輛維修費(fèi)用，物業(yè)在此過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)費(fèi)用事宜。然而，對于車主劉女士提出的車輛折損費(fèi)，物業(yè)有著不同看法。

業(yè)主 劉女士：我是一個受害者，我是一個有經(jīng)濟(jì)損失的人。

俞志偉 西寧能發(fā)物業(yè)有限公司主任：那天是不是先把修車的確定了。

業(yè)主 劉女士：你說你不同意我們的貶值損失費(fèi)，我這個車是要賣的，（買主）放了一萬塊錢的定金，結(jié)果現(xiàn)在他不收我的車，我這中間造成的損失，你們是不承認(rèn)的。

俞志偉 西寧能發(fā)物業(yè)有限公司主任：這個折損價的這個事情，我那天也跟他說了，沒有一個相關(guān)的要求，我們這邊也咨詢了管理我們的社區(qū)，也咨詢了相關(guān)的律師，人家查了，像車輛折損的這個沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)。這個需要我們?nèi)�方坐下來協(xié)商，你們的訴求，我去傳達(dá)的話問題不好說，有的時候說不清楚。折損的這個你得要去協(xié)商，包括具體的標(biāo)準(zhǔn)是什么，不可能說你們說多少錢就多少錢，要有一個認(rèn)定對吧。

對于物業(yè)的說法，劉女士表示，理解折損費(fèi)需要協(xié)商確定，但她希望能盡快推進(jìn)此事，畢竟車輛受損嚴(yán)重，已經(jīng)影響到后續(xù)使用和二次銷售。

為了讓三方能夠早日達(dá)成一致，妥善解決此次糾紛，保障業(yè)主的合法權(quán)益，幫女郎也聯(lián)系到了濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司負(fù)責(zé)人。

華青 濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司 負(fù)責(zé)人：按道理是物業(yè)公司承擔(dān)，肯定是業(yè)主跟物業(yè)的相關(guān)的事情，我想這可能只能走法律程序了吧。我想這車子又沒從上面掉下來，側(cè)傾而已，當(dāng)時物業(yè)打電話說車子掉下來，我們?nèi)藛T過去以后車子已經(jīng)是從上面?zhèn)葍A的，不知道是誰操作的，已經(jīng)放到地面上了，所以說我頭疼的問題是，這如果說現(xiàn)場事故照片那些都有的話，我能走保險的話，就走保險了。

濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司負(fù)責(zé)人華青稱，該公司每年都接受青海省特檢院檢修和市場監(jiān)督管理局抽查，維保也按周期進(jìn)行。

記者：發(fā)生事故以后你們檢查了嗎？

華青濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司 負(fù)責(zé)人：檢查了，現(xiàn)在檢查的問題是，他們是上面那個車子往下下來，底下有一個車位，底下的車位是要往左或往右移動橫移過去一個車位，再空出來一個車位，橫移了半個過去上面的設(shè)備就降下來了，應(yīng)該就是手動操作，具體誰按的就不知道，也沒有監(jiān)控。這個肯定是手動操作了，不然我這個左右操作是有險位器的，碰上那個設(shè)備才會停，如果說這個險位器碰不上，它這個就不會往下降。

濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司負(fù)責(zé)人華青表明，若能證明是設(shè)備造成的車輛損失，公司會進(jìn)行賠償。

華青濰坊啟航立體停車設(shè)備銷售服務(wù)公司 負(fù)責(zé)人：我的態(tài)度就是如果說我們的事故造成的車輛損失的話，我們是會賠償?shù)�，我們公司每年都有專項保險，單向賠付是五千萬�，F(xiàn)在問題就是證明不了是我的設(shè)備造成的損失，物業(yè)給我給不了說法，說是他們也不清楚。

青海盛通律師事務(wù)所的律師針對此事給出了專業(yè)法律意見。

孫重科 青海盛通律師事務(wù)所 律師：針對劉女士反映的情況，一般來說，根據(jù)我們民法典規(guī)定，我們能找到直接責(zé)任主體的話，我們可以直接向直接責(zé)任主體去賠付，不管是設(shè)備的生產(chǎn)廠商，還是說物業(yè)公司，只要能找到直接責(zé)任主體，我們是可以對于車輛在車損發(fā)生之后的一些折舊或者是折損的費(fèi)用，可以向他主張。目前這一塊兒責(zé)任劃分，我們在物業(yè)監(jiān)控失靈的情況下，肯定第一責(zé)任人要找到物業(yè)公司，如果說物業(yè)公司拒不承擔(dān)的話，我們可以通過物業(yè)公司向設(shè)備生產(chǎn)廠商聯(lián)系，由他們進(jìn)行協(xié)商或申請鑒定，對于設(shè)備的事故發(fā)生作出一個直接的責(zé)任認(rèn)定。如果無法區(qū)分的話，物業(yè)公司和設(shè)備生產(chǎn)廠商應(yīng)該來承擔(dān)共同連帶責(zé)任。

劉女士表示，直至今日，車輛既無人維修，也無人負(fù)責(zé)。

劉女士 車主：當(dāng)時2月6號出這個事情的時候，物業(yè)給我們開具了這樣一個情況說明，他說我的車因機(jī)械故障，導(dǎo)致車輛受損，這個情況是屬實(shí)的，讓我們自己去維修，但是一直到現(xiàn)在沒有人維修，沒有人管這個事。

4S店給出的維修清單顯示，初步維修費(fèi)約57000元，且因底盤配件嚴(yán)重受損，只能更換無法維修，實(shí)際費(fèi)用可能更高，后期還可能因非原車配件出現(xiàn)如跑偏等行駛安全隱患。

劉女士 車主：我們?nèi)�方坐到一起的時候，我把4S店給的這張費(fèi)用給他們看了一下，第三方一看有五萬多元，他一看費(fèi)用有點(diǎn)大，他們就又在推諉這個東西，又沒人管了，他說他們承擔(dān)不了，大白話就是我承擔(dān)不了。昨天（2月18日）的時候，才找到一個別的區(qū)域的一個監(jiān)控，從縫隙里能看到我們的車是掉落了，別人在遙控（其它區(qū)域車輛）的時候，我們的區(qū)域里的車輛自動掉落的這樣一個過程�，F(xiàn)在物業(yè)說他沒有一點(diǎn)責(zé)任，不承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，他是沒有關(guān)系的。第三方就是這個大洋泊車股份有限公司，這個機(jī)械的公司，他是承擔(dān)責(zé)任的，但是他說他委托給了保險公司，讓保險公司來跟我們聯(lián)系，但是到今天為止也沒有跟我聯(lián)系。

面對這樣的情況，車主深感無奈，在維權(quán)無門的情況下，劉女士委托律師，將物業(yè)公司以及大洋泊車公司告上法庭，希望通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，挽回經(jīng)濟(jì)損失。后續(xù)事件如何發(fā)展，我們將持續(xù)關(guān)注……