

新房交付遙遙無期,退房退款進(jìn)退兩難。西寧市民賈先生購房三年遭遇雙重困境:開發(fā)商既未按約交房,退房協(xié)議更成一紙空文。面對(duì)數(shù)萬房款被套牢的窘境,購房者該如何破局維權(quán)?《1時(shí)間幫女郎》帶您直擊事件核心。
點(diǎn)擊打開播放視頻在西寧市城中區(qū)怡沁園小區(qū),賈全錦站在雜草叢生的工地前,心中五味雜陳。這個(gè)本該在2022年竣工交付的家,如今仍是鋼筋水泥的骨架。求助人 賈全錦:現(xiàn)在我2021年買了一個(gè)房子,開發(fā)商遲遲不交房,我申請(qǐng)了退款。開發(fā)商也是同意了,也是我們簽訂了退款協(xié)議書,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退款。 自從簽訂以后三年了一直拿不到錢,他一直說沒錢。時(shí)間回溯至2021年3月,賈全錦與青海華盛實(shí)業(yè)有限公司簽訂房屋訂購協(xié)議,以44萬元總價(jià)購置63平方米住宅。在支付17萬元首付款后,合同約定的交房日期卻成了無限延期的起點(diǎn)。求助人 賈全錦:交付是全部沒有交付,但是有一部分人可能已經(jīng)住進(jìn)去了,可能因?yàn)槟撤N原因,他可能說是在各種手續(xù)還是說是他各方面的他個(gè)人的原因,就是因?yàn)榉孔佑惺裁磫栴}可能,他一直也沒有交付。開發(fā)商屢次失信讓賈全錦的婚房計(jì)劃徹底落空。2022年7月簽訂的退房協(xié)議非但未能兌現(xiàn),反而開啟了新一輪的等待馬拉松。三年來,從售樓部到監(jiān)管部門,賈全錦的維權(quán)足跡遍布半個(gè)西寧城,得到的卻只有“再等等”的敷衍答復(fù)。求助人 賈全錦:因?yàn)榉孔邮莿傂,?dāng)時(shí)是為了結(jié)婚,就是想著有一套屬于自己的房子,當(dāng)時(shí)買房子的時(shí)候,房子里面還全部沒有收拾完整,各種建筑垃圾水電還沒有上去,因?yàn)橹苯Y(jié)婚,然后就想著趕快,他說年內(nèi)交付,我想時(shí)間是來得及的,結(jié)婚再也沒辦法,因?yàn)檫@邊已經(jīng)是把一部分首付給付了,結(jié)婚的話不能等,租了一個(gè)房子在租的房子里結(jié)婚了。如今,為了盡快退款購買新的房屋,賈全錦無數(shù)次與開發(fā)商溝通過,也咨詢過相關(guān)部門,但一直都沒有結(jié)果。求助人 賈全錦:開發(fā)商之前他有一個(gè)公司在那邊,然后他的售樓部在這邊, 現(xiàn)在售樓部我看著這幾天好像是搬遷了,說是在搬到小區(qū)內(nèi)了,但是現(xiàn)在找不到,基本是電話聯(lián)系,也找過市場監(jiān)督管理所,也是去房管局問過,但是都是事情沒有得到妥善的解決,尤其是前幾天還剛?cè)シ抗芫謫栠^,房管局給的回復(fù)是他打不通電話然后就不了了之了。由于開發(fā)企業(yè)的售樓部和辦公地點(diǎn)已經(jīng)搬離,于是幫女郎只能先電話聯(lián)系開發(fā)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,去了解一下至今未交房的原因和遲遲沒有退款的原因。青海華盛實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 王斌:2022年2023年停了兩年,我們從去年開始又恢復(fù)了,今年可能最多也就是六七月份我們就交了。記者:像咱們簽了退款協(xié)議的一些業(yè)主 為什么錢一直沒有退?第一是經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)在樓上沒有驗(yàn)收沒有交房,樓上的房子沒有賣。不是說一點(diǎn)都沒退,退的比較慢,其實(shí)弄得我們也很無奈。記者:大概什么時(shí)候能給我們業(yè)主退完?交完房就能退完。記者:您是六七月份就一定能交房是吧?按照現(xiàn)在推進(jìn)的驗(yàn)收程序的話,今年8月底之前是肯定能交的,我們?cè)谡碇?016年到現(xiàn)在將近9年的資料,整理完了我們就向城中建設(shè)局申請(qǐng)驗(yàn)收了。記者:您方便接受一下我們當(dāng)面采訪嗎?我不方便。電話那頭,青海華盛實(shí)業(yè)王斌的解釋耐人尋味,停工兩年剛復(fù)工、驗(yàn)收資料整理了九年、八月前保證交房。但當(dāng)幫女郎提出面訪要求時(shí),對(duì)方卻匆匆掛斷。接下來,幫女郎打算與西寧市城中區(qū)市場監(jiān)督管理局取得聯(lián)系并咨詢此事。點(diǎn)擊打開播放視頻雖然市場監(jiān)管部門沒有接受幫女郎的采訪,但通過電話與開發(fā)商協(xié)商后,很快給業(yè)主出具了一份調(diào)解書,并將退款期限鎖定在了今年的5月6日。由于市場監(jiān)管部門只能出面調(diào)解,于是幫女郎又來到了城中區(qū)建設(shè)局,想咨詢一下這樣的情況政府部門是否有所監(jiān)管,是否能督促開業(yè)企業(yè)盡快履行合約。來到城中區(qū)建設(shè)局后,建設(shè)局的工作人員向幫女郎出具了其單位的科室職能,并表示建設(shè)局只能監(jiān)管房屋建設(shè)中的一些事項(xiàng),類似賈全錦的情況,屬于房管部門的監(jiān)管范疇,于是幫女郎也來到了西寧市住房保障和房產(chǎn)管理局。
西寧市住房保障和房產(chǎn)管理局辦公室主任 蘇永發(fā):我們調(diào)查了一下 ,這個(gè)也是正常賣,但是他的合同等于說還沒簽,他本來按照道理他應(yīng)該是簽合同,購房合同沒有簽,都是像這樣的訂購協(xié)議,現(xiàn)在交不了的原因主要是因?yàn)樘烊粴膺有外圍的一些配套,至于你說退房的在基本上還是按照協(xié)議走,我們一方面可以去督促他,再一個(gè)也可以走法律程序的。
根據(jù)房管局工作人員所說,開發(fā)企業(yè)交房的問題他們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)督并盡快要求開發(fā)商交房,但退房的問題還是要通過法律途徑去解決,于是幫女郎也來到了律師事務(wù)所去咨詢律師。
廣東廣和(西寧市)律師事務(wù)所 律師 徐格:業(yè)主現(xiàn)在依據(jù)法律規(guī)定,可以通過仲裁或者訴訟以及其他方式來保護(hù)自己的權(quán)益,因?yàn)楹贤?021年簽訂以后,2022年開發(fā)商沒有按期的交付房屋,構(gòu)成了實(shí)際的違約,雙方又達(dá)成了還款的協(xié)議。這就說開發(fā)商承認(rèn)他已經(jīng)是構(gòu)成違約了,在這個(gè)當(dāng)中我想大家應(yīng)該要注意,第一點(diǎn)就是要了解掌握好開發(fā)商的資質(zhì),第二點(diǎn)在簽訂合同的時(shí)候,業(yè)主一定要對(duì)合同的內(nèi)容要進(jìn)行詳細(xì)的仔細(xì)的審閱,第三點(diǎn)咱們業(yè)主購房的時(shí)候,特別要注意跟開發(fā)商之間約定的違約責(zé)任的問題。
根據(jù)律師所說,目前業(yè)主可以通過法律途徑去討伐回自己訂購房屋的首付款,在此也要提醒廣大的消費(fèi)者,在購買如此重大的不動(dòng)產(chǎn)的時(shí)候一定要審閱好開發(fā)商的資質(zhì),認(rèn)真的審閱自己的購房合同,按照相應(yīng)的法律途徑走好流程, 以免給自己帶來不必要的麻煩。
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