在游樂園等娛樂場所，當(dāng)游客玩類似過山車等項目時，很可能被視頻或者照片記錄下來，要想拿走自己的視頻或照片，需要另外付費。但對于這樣的拍照服務(wù)，有不少游客提出質(zhì)疑，這樣做法是否侵權(quán)？

近日，零距離記者前往南京市棲霞區(qū)的歡樂谷，因為是周末，再加上氣候宜人，不少游玩項目已經(jīng)排起了長隊，記者詢問工作人員得知，園區(qū)一些驚險刺激的項目都會提供拍攝服務(wù)。

工作人員介紹，過山車項目每排有兩個座位，除了第一排和最后一排無法安裝攝像頭，其他座位都可以全程記錄，每個攝像頭拍攝的視頻片段，會生成一個二維碼，掃碼進(jìn)入后，就可以看到自己的視頻，但是整段視頻都做了模糊處理，付費后就可以下載高清視頻。

在價格方面，工作人員表示有照片和視頻兩種，單買視頻39元，49元可買到兩個視頻加三張照片。現(xiàn)場也可以直接購買打印出來的照片，單張29元。

從實際游玩情況來看，雖然大部分游客都有同伴，但也不排除部分游玩者是一個人，單人游客乘坐過山車，同排另有他人，彼此都是陌生人，拍攝的視頻不管被其中任何一方買走，另一方的肖像也隨之會被買走。不少游客表示，之前從未意識到這個問題。

園方拍攝的視頻，有沒有可能實現(xiàn)只拍一個人，這些視頻如果無人購買，園方又會作何處理呢？

零距離記者隨后又到了另一個名為礦井逃生的項目，該項目與前者大同小異，只是場景不同，刺激程度有所降低，同樣，在出口位置也可以觀看自己的視頻，并且掃碼購買。

零距離記者也以幫朋友買為由，要求購買視頻，工作人員爽快地答應(yīng)，并且給了一個二維碼。可下載高清視頻后發(fā)現(xiàn)，因為游玩車輛在行駛的過程中會發(fā)生扭曲，所以，視頻中不僅拍到了同排乘坐的兩名乘客，整輛列車的情況實際都拍了下來，尤其是后面兩排乘客的面部也清晰可見。

在另一個名為奇想海洋的項目，情況也大差不差，盡管在入口處張貼了車載視頻服務(wù)的大海報，但這種強(qiáng)制性服務(wù)，是否合適？拍攝的視頻如果未經(jīng)本人同意，售賣給他人，或者另作他用，又或者他人購買視頻后另作他用，是否會對游客構(gòu)成侵權(quán)呢？

對此，江蘇同與澤律師事務(wù)所律師高鵬表示，園區(qū)在提供拍攝服務(wù)時，如果僅僅是籠統(tǒng)的說明，而未告知游客肖像可能會被他人購買使用，則涉嫌侵犯他人肖像權(quán)。購買者如果用于自己欣賞，一般不構(gòu)成侵權(quán)，但如果公開傳播或者商用，比如發(fā)到社交媒體，都需要取得被拍者的單獨同意，否則涉嫌侵權(quán)。

在高鵬律師看來，園區(qū)作為視頻的拍攝者、儲存者和銷售者，有義務(wù)確保拍攝銷售行為合法。首先，要明確告知所有被拍攝者肖像的用途。其次，為拒絕接受拍攝的游客提供替代方案，比如選擇沒有攝像頭的座位，第三，如果技術(shù)上無法做到單人拍攝，要對視頻中非購買者的肖像進(jìn)行技術(shù)處理。消費者如果發(fā)現(xiàn)自身肖像被他人購買且未獲同意，可依據(jù)《民法典》要求歡樂谷或購買者刪除視頻，賠償損失，損失包括精神損失賠償或者侵權(quán)獲利分成。

景區(qū)如果希望通過拍攝視頻增加收益，必須平衡商業(yè)創(chuàng)新與法律合規(guī)，例如通過技術(shù)手段隔離非購買者肖像，或提供更靈活的選擇方式。景區(qū)應(yīng)盡快優(yōu)化流程，避免引發(fā)群體性侵權(quán)糾紛。除了景區(qū)本身，市場監(jiān)管部門及文旅部門，也應(yīng)當(dāng)對游樂場所的拍攝行為加強(qiáng)規(guī)范，明確要求“拍攝即需單獨授權(quán)”，避免“一刀切”的格式條款。