呼和浩特市的李女士向《都市全接觸》反映，她給孩子報了一個樂高培訓班，說好的是終身制學習，結果卻被迫中止。
2018年，李女士給她5歲的孩子在呼和浩特市棒棒貝貝教育咨詢有限公司報名了樂高培訓課，當時是花了4080元。2020年的時候，公司說有一個《終身共享課堂》的活動，李女士也就參加了。
李女士 消費者：就說兩萬多的這個共享課堂，孩子終身可以上，上到孩子初中畢業(yè)，我覺得也挺合適，后來就折合了之前的課程一部分錢又交了一萬九千七百多元， 現(xiàn)在交完了以后 實際并沒有上那么多，而且他們中途總是倒地方，總是關門， 寒暑假基本都在休息，所以我們也沒上了多少，我覺得充其量也就上了兩年的課，每年4080元。
李女士說，在第二次交了費用之后就趕上了疫情，因為種種原因培訓班就沒怎么上過課。不久之后，就接到了校區(qū)關門的消息。
李女士 消費者：還是那個人，他現(xiàn)在代理了其它品牌，他說是上不了，要不我們再交費用上他目前的這個品牌，他說是之前那個不合作了，還是品牌方經(jīng)營倒閉了，我的訴求就是我交的費用，我想現(xiàn)在給我退一半 。
李女士給記者出示了當時簽訂的合同，按照合同里面的規(guī)定“若因公司自身出現(xiàn)問題，導致校區(qū)倒閉，可參照補充協(xié)議退款后終止協(xié)議”。記者跟著李女士來到了位于呼和浩特市賽罕區(qū)中星國際14樓的棒棒貝貝培訓機構，但是原來培訓地點已經(jīng)關門，換成了其他公司。記者在現(xiàn)場電話聯(lián)系了之前的負責人楊校長 。
楊校長：第一個他們以前報名的機構老板現(xiàn)在不干了，公司現(xiàn)在相當于不干了，我只不過以前在那上班的呢，我現(xiàn)在自己開的，你現(xiàn)在跟我說也沒用，記者：但是當時消費者咱們不是簽過一個合同，合同上甲方蓋的章就是棒棒貝貝。那既然是和公司簽的，記者嘗試和這位楊校長要前公司負責人的聯(lián)系方式，楊校長說沒有。楊校長表示，之前校區(qū)打算不繼續(xù)經(jīng)營的時候，前公司負責人針對剩下的這些課程提出了解決方案。
楊校長：后來賠錢賠得已經(jīng)不行了，后來說上一階段課，就這幾十節(jié)課，我給你上完 咱們就（完事了），好像就（李女士）沒同意，剩下的人家都同意。記者：但是其他家長同意可能是人家同意這樣的協(xié)商方案，當事人目前只想按照合同辦事。隨后，記者聯(lián)系了轄區(qū)的市場監(jiān)督管理局了解情況。經(jīng)查詢，因市場監(jiān)督管理局的工作人員無法通過登記的住所或者經(jīng)營場所和法人取得聯(lián)系，已于2023年12月11日將呼和浩特市棒棒貝貝教育咨詢有限公司列入經(jīng)營異常名錄。李女士選擇通過訴訟的途徑維護自己的合法權益。
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