曹女士在兩年前開始做抗衰項目
說是去年臉上出現(xiàn)了腫塊
到現(xiàn)在都沒有消下去
她形容
自己看起來就像是被人打了一樣
曹女士是80后
她說2023年11月底
一個叫“芬芬”的人跟她說
有一款抗衰產(chǎn)品效果好
能保持三到五年
她想試試看
去了這家“芙恒升”美容店
曹女士:它是一個儀器,儀器上面有個針頭,她就拿那個儀器還有針頭,里面放了藥水,就那樣打進去的,淺導進去的,把那個藥水導進去的。
曹女士提供了一張圖片
說當時用的就是這個產(chǎn)品
上面寫著
“3秒定型極速逆齡”
“童顏必備 財富爆款”
“一療程培植可維持3-5年”
曹女士:到2024年9月6號,到了九月二十多號,臉就出現(xiàn)很多包塊,臉上這個包塊很難受一樣的,每天跟人打了一樣的,而且很痛,睡覺的話還會跳動的那種感覺。摸起來硬邦邦的,這里也是硬邦邦的,一大坨,臉上這個包塊,兩邊都有,這邊。
曹女士介紹
做抗衰項目總共花了六萬五左右
一萬轉(zhuǎn)給了“芙恒升”美容店
剩下的收款方分別是
介紹人“芬芬”和“陽陽老師”
前后一共做了四五次
發(fā)現(xiàn)問題后她把情況反映給了門店
曹女士:后來他們就聯(lián)系“老師”來給我做修復。
記者:誰聯(lián)系的?
曹女士:就是那個店里的老板娘,當時是不痛的,后來她叫“老師”來給我融解,她說可以融掉的。她說你不要擔心,融了三次越融越多,包塊越來越大。
曹女士告訴記者
她又去了其它美容醫(yī)院處理
費用是門店出的
但沒什么效果
后來又去咨詢了醫(yī)生
說是修復可能得花費十幾萬
這部分錢
曹女士認為門店多少得承擔一些
曹女士:現(xiàn)在訴求嘛,她一萬塊錢退給我,還有后期的修復,如果她不愿意退錢給我也可以,她把我臉修復好也可以。
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:我沒有掙她(“芬芬”)顧客的錢,只是單純我提供了一個場地給她。
記者:那你有這個產(chǎn)品嗎?
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:我現(xiàn)在沒有了,因為這個都兩三年了。她是屬于小一個級別代理的,我是比她高一級的代理,但是我們兩個都是個體。
介紹人 “芬芬” : 當時我自己做的覺得還好,我就帶她過去了,轉(zhuǎn)介紹嘛,她請了“老師”過來,都是她請的。
記者:“老師”來自哪里?
介紹人 “芬芬” :“老師”是南京的,南京總公司的。
記者:是醫(yī)生還是產(chǎn)品公司的?
介紹人 “芬芬” :產(chǎn)品公司的。
記者:這什么產(chǎn)品?
介紹人 “芬芬” :“創(chuàng)研科美”的,它的名字叫“創(chuàng)研科美”。
記者:這個有什么功效嗎?
介紹人 “芬芬” :功效的話,做了之后臉上會好看嘛。
介紹人“芬芬”不認可老板娘的說法
她說自己既沒有代理
也不銷售產(chǎn)品
對于曹女士臉上的包塊
也跟一位叫“陽陽”的“老師”溝通過
聊天記錄顯示
今年2月4號
介紹人“芬芬”問這位“陽陽老師”
“曹女士說她的臉那個包塊沒有消下去”
對方回復:
“店家要有處理售后和維護客戶關系的能力
不能有問題就找公司找‘老師’”
后來“芬芬”又問:
“曹女士這臉旁邊一側垂下來
是怎么回事?”
對方回復:
“你不用怕
要不然她吃定你
這種人要給情緒價值
她有消費能力
想賺她的錢就得好好維護”
介紹人“芬芬”說
現(xiàn)在她已經(jīng)被這位“陽陽老師”給拉黑了
老板娘表示
她沒有這位“陽陽老師”的電話
只有微信
但對方不回復
一方說只是提供了場地
另一方說只是轉(zhuǎn)介紹
現(xiàn)在的問題是
雙方都說沒法聯(lián)系上
那位給曹女士做項目的“陽陽老師”
一些情況無法核實
介紹人 “芬芬” :有一點包塊。
記者 :你也覺得有問題?
介紹人 “芬芬” :對對對,有一點點問題的,我們已經(jīng)協(xié)商好了。我們沒有掙到這些錢,然后我把這些錢退給她就是讓她去做修復的,曹女士也跟我達成協(xié)議了,以后不會有我麻煩了。我已經(jīng)付她五萬五的責任,我已經(jīng)覺得是很對得起她了。
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:人家錢掙了,風險為什么要我?guī)退袚?/span>
記者 :為什么要你這里提供場地,她那邊不具備嗎?
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:當時就是說“老師”過來可能來回跑不方便,人家就往我這里做,那往這里帶。
記者 :那你免費提供場地?
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:對,所以人家不覺得我說的話是真話。
記者 :曹女士現(xiàn)在臉上有腫塊,這個問題,你覺得應該找誰承擔?
“芙恒升”美容 杭州富陽金浦路店 老板娘:她如果要我退這個錢,證明就是我拿了這個錢,那她就走司法程序就好了。
曹女士:后續(xù)我反正跟她死磕到底。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。