黃先生：找了一個邢經(jīng)理，邢經(jīng)理后面推薦我來這里（找）富億中心的那個朱經(jīng)理，他說他這邊能貸3.6%的利率，所以說我就過來了。最低的利率他說，就是比較理想的了。

黃先生：我本來是要打算貸50萬元的，他只給我貸了12萬元，收了我2萬元的費用。包括服務(wù)費5%的，還有就是他說后期的1萬元，還有那個保證金。

黃先生：就是貸一筆收一筆，但是他現(xiàn)在收了我兩筆的費用。本來按道理是12萬，他只收我5%的手續(xù)費，應(yīng)該是6千塊錢就夠了，他不應(yīng)該收我1萬4的。他答應(yīng)我可以降到3.6%，可以跟銀行溝通，但是我后面打了那個他們南銀法巴的一個客服（電話），他說是降不了的。每個月的利息是很貴的，要（還）2000元左右18.8%利息。

記者：要還多長時間？

黃先生：要還三年。

黃先生提供的錄音：

對方：年化利率是18.8%。

黃先生：這已經(jīng)很高了。

對方：盡快結(jié)清掉啊，我跟您講了，盡快結(jié)清掉。

黃先生：他說你們客服經(jīng)理有關(guān)系的，可以把這個搞下來，有什么優(yōu)惠券之類的。

對方：那肯定沒有的，先生。這個利率肯定是沒有您提及的年化什么3點幾的利率，我們沒有這個利率的。年化利率7.2%是我們最低的利率。

黃先生：（錢）7號晚上到的，9號我就全部還回去了，因為（利率）太貴了，吃不消。

黃先生：我要把我那些錢退回來，他沒有給我服務(wù)的費用。

記者：多少錢？

黃先生：14000元。他們這屬于是在誤導我們消費者，你去要錢的時候，他會去跟你說有很低的利率，讓你去找他們貸款，但是實際的話利率是很貴的。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：你等（中午）11點半左右再跟我聯(lián)系，我這會在外面不太方便。

黃先生：你這個手續(xù)費太貴了，我已經(jīng)提前還掉了，那你這個費用是不是要還給我？

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：不是，手續(xù)費貴不貴的，不要跟我扯這些，就是要想跟我嘮就11點半跟我嘮。

記者：朱經(jīng)理，我們是那個浙江電視臺1818黃金眼的。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：貸款符合流程，所有的手續(xù)費符合規(guī)矩，所有的合同本人簽的，所有的貸款利率都是在貸款之前知情的，放款后也是知情的。他說他如果有問題就起訴我，就這么簡單。

記者：他想問這14000元到底是什么費用�。�

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：無法奉告，你以什么名義來聯(lián)系我？我們。

記者：我們是浙江電視臺1818黃金眼的記者。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：你是哪個東西？你是法院嗎？你是警察嗎？你就是一個記者，你憑什么過來問我這些啊？

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 工作人員：我們剛問問部門負責人，他是不知曉的，然后那個朱經(jīng)理他稍后會回來，他負責這個。

記者：朱經(jīng)理我們打過電話，說“無可奉告”，所以要問問你們領(lǐng)導。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 工作人員：我剛剛已經(jīng)跟我們負責人說了，負責人會跟他聯(lián)系。讓我們那負責的業(yè)務(wù)，他稍后回來之后會再講的。

邢經(jīng)理：你不做的話你要交違約金的啊兄弟。

黃先生：但你這個費用太貴了，你答應(yīng)我的話是3.6%。

邢經(jīng)理：貸款的話，這個貸款放款前利息額度你都是知曉的，如果說你不知道的話，他也不會給你放的，對不對？

黃先生：那是你答應(yīng)我，你可以把我降到3.6，我才按照你們說的方法去貸下來的。

邢經(jīng)理：那都等我過來吧。

記者：朱經(jīng)理，那個我們還是想了解一下具體的情況。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：我拒絕錄像，我拒絕回答。如果是錄像我拒絕回答。我一切流程，合規(guī)合手續(xù)，沒有任何要解釋的。如果說你錄像我繼續(xù)回答，并且泄露我個人隱私，我會起訴，很簡單。

記者：他1萬4是什么金？

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：如果我有罪，讓法律制裁我。

記者：那細節(jié)你跟我們這邊也說一下吧？因為我們這邊也有一些疑問想問一下你這邊。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：請問您是警察還是法院還是檢察官？

記者：我們是媒體。

杭州質(zhì)騰信息科技有限公司 朱經(jīng)理：您是媒體我就要配合您嗎？