杭州的胡先生買了一輛極狐新能源車，他想用來開網(wǎng)約車，合同寫明車輛使用性質(zhì)是營運(yùn)，結(jié)果他找4S店代辦，辦下來的卻是非營運(yùn)車輛。

今年4月份，胡先生到極狐中心杭州蕭山店買了一輛新能源車極狐阿爾法S5，車價15萬元，打算用于跑網(wǎng)約車。“我跟銷售說這個車能不能做營運(yùn)，他說可以的，我說營運(yùn)車輛又不懂上牌，全部委托4S店去幫我處理，銷售合同上約定的也是代辦保險上牌，交付的是營運(yùn)車輛。”

購車合同寫明，車輛是代辦保險和代辦上牌，車輛使用性質(zhì)是運(yùn)營，包括上牌微信群里，胡先生也明確提到要做營運(yùn)車輛，事后保險成功辦理，使用性質(zhì)是出租車。但過了一星期后，行駛證剛辦下來，胡先生就發(fā)現(xiàn)了問題。“是非營運(yùn)的車輛，沒法營運(yùn)。如果是營運(yùn)的話，使用性質(zhì)就是預(yù)約出租客運(yùn)或者是營運(yùn)車輛，要憑行駛證去辦理車證，而且目前在杭州，非營運(yùn)車輛不能轉(zhuǎn)成營運(yùn)車輛�！�

根據(jù)杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)實(shí)施細(xì)則，申請用于網(wǎng)絡(luò)出租車的車輛，須為出廠新車，且車輛登記使用性質(zhì)為預(yù)約出租客運(yùn)，胡先生的新車已經(jīng)上牌，已經(jīng)不符合申辦網(wǎng)約車的條件。

“他們解釋說是他們上牌的一個人搞錯了，讓我去找那個上牌的人，賠償我一兩千塊錢他們能拍板的，我不同意的話就讓我去起訴或去找媒體，這是他們原話。”胡先生說。

事情是否真如胡先生所說？我們陪他來到極狐中心杭州蕭山店。工作人員要求記者出示證件。而當(dāng)記者出示證件后，4S店工作人員一再質(zhì)疑記者的身份，同時也未對胡先生的情況給出答復(fù)。

那么，胡先生想買來跑網(wǎng)約車的汽車，為什么會被辦理成了非營運(yùn)車輛？問題到底出在哪里？

由于采訪當(dāng)天是節(jié)假日。7日，我們再次約上了胡先生，一起來到了當(dāng)初負(fù)責(zé)辦證的地方�，F(xiàn)場，工作人員暫未回復(fù)，但據(jù)胡先生說，這兩天曾接到過交管部門的電話。

“我接到兩次辦證中心的電話，對方說資料提交缺失，導(dǎo)致他們按照非營運(yùn)車牌上牌，說是缺失了出租車預(yù)受理證明，還有一個就是也沒有口頭跟他們說要上營運(yùn)的牌照。”

對于這個情況，記者也向杭州蕭山交管部門進(jìn)行了核實(shí)，對方核實(shí)后表示確有此事。在辦證中心，極狐中心杭州蕭山店相關(guān)負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理表示，他主要負(fù)責(zé)汽車金融，具體辦證流程不是他經(jīng)手的，因此并不清楚相關(guān)情況。為了進(jìn)一步了解情況，我們陪同胡先生再次回到了極狐中心杭州蕭山店。另一位負(fù)責(zé)人表示，他們希望和胡先生私下協(xié)商后續(xù)方案。

“今天的態(tài)度跟之前的態(tài)度有了一個明顯的反差，愿意跟我來協(xié)商這個事情了。而我的訴求就是把車退掉，把錢全部退給我，不支持的話，那我只能說尋求法律幫助了。”

那么，胡先生的情況，法律層面能否支持他退車呢？小強(qiáng)幫忙團(tuán)的特約律師，北京京師（杭州）律師事務(wù)所律師趙公明表示，胡先生在購車合同當(dāng)中已經(jīng)約定了合同目的，由于4S店的原因?qū)е潞贤�目的無法實(shí)現(xiàn)的話，是可以要求對合同進(jìn)行解除的。

截至7日發(fā)稿前，胡先生方面?zhèn)鱽硐�息，事情得到了初步解決�！八麄円矝]具體承認(rèn)錯誤，但老這樣僵持也不是辦法，他們總經(jīng)理說要么給我調(diào)換一輛，4S店說這輛車就他們自己買下來當(dāng)私家車用，中間的保險、過戶什么錢都是他們支付，我就等著提新車就可以了，謝謝你們幫忙。”