






近日,市民鄧女士向《民聲》欄目反映,去年國(guó)慶節(jié)期間,她和丈夫舉辦了結(jié)婚典禮,一家婚慶工作室全程拍攝了婚禮影像,但時(shí)至今日這些影像資料都未交付。本應(yīng)珍藏的美好記憶,卻被婚慶工作室“扣留”了大半年時(shí)間,這讓鄧女士一家十分鬧心。究竟是怎么回事,來(lái)看記者的報(bào)道。
記者在這家木棉印象慶典策劃工作室見到了鄧女士,鄧女士告訴記者,她是2024年10月4日舉辦的婚禮,如今已過(guò)去大半年時(shí)間,卻還沒有收到婚禮影像成品。
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鄧女士表示,當(dāng)時(shí)他們對(duì)婚慶工作室的服務(wù)比較滿意,婚禮結(jié)束后就結(jié)清了所有費(fèi)用,可沒想到在索要照片和視頻時(shí),婚慶工作室卻一推再推。點(diǎn)擊打開播放視頻
鄧女士告訴記者,他們?cè)谂c婚慶工作室工作人員溝通時(shí)了解到,婚禮當(dāng)天的攝影攝像人員一直沒有收到婚慶工作室應(yīng)支付的勞務(wù)費(fèi)用,雙方因此發(fā)生了糾紛,攝影攝像人員便拒絕交付鄧女士婚禮時(shí)的影像資料。
隨后記者跟隨鄧女士,找到了木棉印象慶典策劃工作室的法人代表蘇女士。
蘇女士表示,她只是工作室名義上的法人,并非實(shí)際負(fù)責(zé)人,在現(xiàn)場(chǎng)打了幾個(gè)電話了解情況后,蘇女士承諾三天后會(huì)給鄧女士一個(gè)答復(fù)。
等待三天后,鄧女士未得到婚慶工作室的任何答復(fù)。點(diǎn)擊打開播放視頻
記者又跟隨鄧女士家人來(lái)到東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映這一情況,工作人員表示,他們?nèi)ツ暌呀?jīng)收到這對(duì)新人的投訴,當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)核查后,聯(lián)系了木棉印象慶典策劃工作室的負(fù)責(zé)人,但對(duì)方不接受調(diào)解,導(dǎo)致調(diào)解程序無(wú)法進(jìn)行,建議鄧女士通過(guò)司法途徑維權(quán)。
采訪過(guò)程中,記者與鄧女士多次撥打該工作室法人代表,以及負(fù)責(zé)人的電話,對(duì)方只是表示,將盡快付清攝影攝像人員的勞務(wù)費(fèi),之后將婚禮視頻和照片交給鄧女士,但并未明確解決問(wèn)題的具體時(shí)間。
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