小郭：來提車，他說把身份證給他，身份證給他之后，他說幫我弄過戶的問題。一點鐘有個女的給我打電話，她說喂你好，是郭先生嗎？我說是的。她說是不是買了輛面包車？我說對。她說你要不要“4”？她就說一句話，要不要“4”，我說不要。我說了這句話，把我掛掉了，然后我打電話，說車牌號幫我選好了。反應(yīng)過來，立馬上去找老板，老板說那個人是代辦的。我說代辦跟我沒關(guān)系，因為當(dāng)時說的是車牌照我自己選。

記者：就這個號碼？

小郭：我是無所謂。

記者：號碼無所謂？

小郭：號碼無所謂，但是我沒有選這個，因為你泄露我的隱私，我感覺這個屬于侵權(quán)了。

小郭：12點31分歸還了之后，后邊他們自己的人把車子開走了，兩個多小時，三個小時，給我打電話說車子高溫拉缸了。

記者：歸還確認(rèn)車況了嗎？

小郭：沒有，老板看了一下就走了。

記者：你開的時候有沒有發(fā)現(xiàn)問題？

小郭：沒有，我歸還的時候，假如拉缸的話，在家里邊，要么可能在路上就拉缸了，我開的時候沒問題。我歸還的時候是沒問題的，開得好好的。也可能是他們故意搞壞的。第一個訴求是把車牌號，重新讓我選，第二個是把1000塊錢押金退一下。然后之前他們保險有滯納金，他沒有告訴我。

記者：多少錢呢？

小郭：300元左右。

余老板：代辦的人。

記者：那你們選牌照都是這么選的嗎？

余老板：對。

記者：他牌照自己能不能選？

余老板：可以選的，他也沒有說啊。

小郭：我說肯定自己選號碼，因為可以選到自己心儀的號碼，選得好也好，選得不好也好，那是我自己的事。

余老板：再找個指標(biāo)來幫他過戶，把這個車牌騰出來。再過戶，他想要什么號碼他自己去選。

記者：那這個麻煩嗎，過戶要費用嗎？

余老板：要啊。

記者：大概多少？你們按經(jīng)驗來說。

余老板：正常的話要過兩道戶了，要1000塊錢。

代辦公司負(fù)責(zé)人：如果你要選浙A可能是帶“4”的，如果浙M呢有沒帶“4”的。他就說哦，哦了么那我們想想他應(yīng)該叫我們?nèi)ミx了。可能我們說話快一點，你不在一個頻道，沒跟上。那選了么你是個區(qū)域指標(biāo)先用著好了。

小郭：但是這事情不是我的責(zé)任，因為我沒選。

代辦公司負(fù)責(zé)人：說誰的責(zé)任誰的責(zé)任，那現(xiàn)在已經(jīng)選完了，定“死”了，就像一個孩子一樣，已經(jīng)生好了，你不喜歡，也得給它養(yǎng)大。不喜歡可以的，我跟商家商量一下，把這個車過戶出去，再過回來，讓你親自再選一個好不好？

小郭：那這費用誰出呢？

代辦公司負(fù)責(zé)人：錢要商家出的，我們沒錯的，我們是打過電話，商家也叫我們打電話聯(lián)系，我們做到位了，不是說我們沒聯(lián)系。

記者：商家說需要額外費用？

代辦公司負(fù)責(zé)人：對呀，商家肯定也不同意，一個車本來就4000多塊錢買去的，你又不是幾百萬的車。

記者：那現(xiàn)在有這個費用了，你們打算怎么解決？

余老板：那他自己出。

小郭：昨天我給他打電話了，我說我買保險，說這個滯納金的事情怎么弄？打了兩次電話，他說他來出。

記者：誰說的？

小郭：這個老板。

余老板：現(xiàn)在出不了了。為什么出不了了呢，一個車我虧了幾千塊錢賣給他的，他當(dāng)時認(rèn)可了這個車，保險其它什么東西，維修之類的，他全部自己去搞。

余老板：我這個車，是開著好好的車，你開壞掉了，必須要給我修好。

記者：那輛車修起來大概多少錢？

余老板：拉缸了，發(fā)動機(jī)壞了，應(yīng)該一萬多塊錢。把我車修好了，你這個車押金，這些東西什么都好說。

小郭：我是12點31分還到這里，然后是兩個小時左右后，他告訴我車子拉缸了。12點31分后邊我是不清楚發(fā)生什么情況的，我還的時候好好的，然后中間，他們的內(nèi)部人員開走了，后面發(fā)生什么我不清楚。

記者：那當(dāng)時檢查有沒有發(fā)現(xiàn)問題，沒發(fā)現(xiàn)問題還是沒檢查？

余老板：沒有檢查，你一個小時兩個小時，馬上就壞掉了，也不現(xiàn)實。從這個地方到那個地方，就100多米。

余老板提供的視頻：漏水了，你看高溫了，冒煙了。