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任先生住在杭州余杭區(qū)金鼎華庭一期
他介紹
2017年小區(qū)交付以來(lái)
家里一直反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)漏水的情況

任先生:入住的情況下,好像一兩個(gè)月就開(kāi)始漏水,兩個(gè)窗戶(hù)漏水,還有一個(gè)是這里漏水。
記者:這是次臥嗎?
任先生:對(duì),次臥,一個(gè)主臥漏水,然后次臥漏水兩點(diǎn)。

任先生說(shuō)
主臥跟次臥窗戶(hù)的漏水
后來(lái)都已經(jīng)解決了
現(xiàn)在只剩次臥墻角位置的滲水
一直沒(méi)有處理好
任先生:它就是走設(shè)備陽(yáng)臺(tái)陰角地方滲進(jìn)來(lái),上次我也查過(guò)看過(guò),它上面的保溫層也是空鼓,它是順著墻體一直慢慢滲下來(lái),滲到我這里來(lái)。
記者:那是不是反反復(fù)復(fù)的這個(gè)地方?
任先生:對(duì),設(shè)備陽(yáng)臺(tái)它也做過(guò)防水,它就是沒(méi)用,它只是表面上做了,還是漏,所以說(shuō)長(zhǎng)達(dá)八年一直在漏。一開(kāi)始只是那個(gè)角,現(xiàn)在八年以后你看。
記者:已經(jīng)下來(lái)了。
任先生:包括這面墻已經(jīng)擴(kuò)出來(lái)了。

任先生告訴記者
2023年9月份
開(kāi)發(fā)商給過(guò)他1000塊錢(qián)
說(shuō)是用來(lái)修復(fù)墻面的

任先生:室內(nèi)乳膠漆我來(lái)修復(fù),他們當(dāng)時(shí)都同意的,1000元我也修復(fù)了,你看2023年一直到現(xiàn)在,又全部脫落了。
記者:2023年到現(xiàn)在沒(méi)再來(lái)修過(guò)嗎?
任先生:沒(méi)修過(guò),也登記過(guò)叫它來(lái)修,它就不來(lái)修。

杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:當(dāng)場(chǎng)支付了1000塊錢(qián)由他自己維修,后續(xù)與我開(kāi)發(fā)商無(wú)關(guān)。
記者:當(dāng)時(shí)是這么約定的嗎?
杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:對(duì),沒(méi)有協(xié)議。
任先生:沒(méi)有。
杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:室內(nèi)的話也用不到1000塊錢(qián),如果是我們自己做的話,說(shuō)實(shí)話也就100塊錢(qián)的事情。那個(gè)地方外墻是好的,沒(méi)漏水點(diǎn),它只是那個(gè)設(shè)備平臺(tái),因?yàn)殚L(zhǎng)期未管理,積水積在那里,管理問(wèn)題不是質(zhì)量問(wèn)題,你首先搞清楚。
任先生:外墻沒(méi)問(wèn)題,你這個(gè)積水怎么會(huì)漏到我房間里面?
杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:任何地方你積水時(shí)間長(zhǎng)了的話,再怎么好的防水都會(huì)滲水的。

開(kāi)發(fā)商的謝工解釋
設(shè)備平臺(tái)長(zhǎng)期積水
跟小區(qū)物業(yè)的管理有關(guān)系
杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:屬于物業(yè)管理的問(wèn)題,因?yàn)樗@個(gè)設(shè)備平臺(tái),按照常規(guī)來(lái)說(shuō),這么小的設(shè)備平臺(tái)只能放一臺(tái)外機(jī)的,結(jié)果他放了兩臺(tái),墻上就掛了一臺(tái),然后有三根管子放在那個(gè)漏水口,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間未清理,導(dǎo)致就是堵牢了。

杭州金鼎華庭一期物業(yè)服務(wù)中心 工作人員:我在這里。
記者:負(fù)責(zé)的人是您嗎?
杭州金鼎華庭一期物業(yè)服務(wù)中心 工作人員:嗯,現(xiàn)在我在。
記者:那他們的漏水情況您清不清楚。
杭州金鼎華庭一期物業(yè)服務(wù)中心 工作人員:不清楚,這個(gè)之前是張經(jīng)理嘛。
杭州金鼎華庭一期前物業(yè)經(jīng)理 張經(jīng)理:我前面還有還幾個(gè)嘞,我是第四個(gè)了,之前我也不清楚。

任先生說(shuō)
兒子周末回家會(huì)住次臥
夫妻倆想重新裝修一下
現(xiàn)在漏水的問(wèn)題不解決
他們也不敢動(dòng)工
5月30號(hào)開(kāi)發(fā)商寄來(lái)一張函

小區(qū)自2017年3月交房使用至今
已屆滿八年
依據(jù)相關(guān)約定
目前建設(shè)單位保修范圍
僅限于第一條地基和主體結(jié)構(gòu)
第二條外墻、屋面、
有防水要求的樓地面滲水
本著幫忙的態(tài)度
在5月28號(hào)免費(fèi)給701設(shè)備平臺(tái)
做了防水處理
任先生:現(xiàn)在你能不能保證它以后不漏?
杭州云禾置業(yè)有限公司 謝工:什么事情你都有絕對(duì)把握的嗎?這個(gè)設(shè)備平臺(tái)所有權(quán)是屬于(樓上)701的,他說(shuō)是把這個(gè)設(shè)備平臺(tái)整個(gè)敲掉,然后把設(shè)備平臺(tái)附近的墻體也全部敲掉,重新澆筑恢復(fù)原狀。這種我認(rèn)為是沒(méi)有哪一條法律規(guī)定,或者是反科學(xué)反人類(lèi)的維修方案。設(shè)備平臺(tái)敲掉的話,它跟原來(lái)墻體怎么接得牢呢,你說(shuō)是不是?
任先生:空調(diào)外機(jī)地方是二次澆筑,不是整體澆筑。

仁和街道和庭社區(qū)的工作人員表示
2023年那1000塊錢(qián)
因?yàn)闆](méi)有書(shū)面協(xié)議
社區(qū)不好下判斷
之后也會(huì)盡力幫雙方再協(xié)調(diào)看看
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