近日

太原的宋先生遭遇了一件鬧心事

5 月 25 日下午

他在北美N1周六福棕櫚店

花費(fèi) 5 萬(wàn)元

購(gòu)買(mǎi)了 5 件

共 58.64 克的黃金首飾

回家后父母復(fù)稱(chēng)發(fā)現(xiàn)

總克數(shù)少了1.32 克

據(jù)宋先生介紹

5 件首飾中 3 件按克售賣(mài)

2 件按件售賣(mài)

爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中

在按件售賣(mài)的足金套鏈上

導(dǎo)購(gòu)記錄的克數(shù)為 6 克

但金飾標(biāo)簽顯示實(shí)際僅 4.63 克

宋先生認(rèn)為

商家在總克數(shù)上 “注水” 以促成交易

且未提前告知誤差

侵犯了其知情權(quán)

涉事店鋪主管回應(yīng)稱(chēng)

所有商品付款后均復(fù)稱(chēng)

套鏈克數(shù)誤差因預(yù)估所致

但按件商品通常不標(biāo)注具體克重

那么對(duì)金飾品的消費(fèi)

如何能夠更透明更放心

都市110持續(xù)關(guān)注