鄭先生：當(dāng)時代駕把我拉錯酒店了，他載我過來以后把車停在這里，后來發(fā)現(xiàn)不是這家雷迪森酒店，是別的一家。走了以后電腦就放在前臺了，然后我就加了他們微信打電話，明天去取。他說沒問題，就收起來了。

鄭先生：從來沒有過，因?yàn)?/span>這是公司給配的辦公電腦，所以我們也不可能給設(shè)密碼，不是私人物品。

記者：你在酒店把電腦拿回去的時候，也沒有檢查過看一看？

鄭先生：沒有。因?yàn)橐粋�電腦又不是很值錢，然后就辦不了公了。我們那個項(xiàng)目驗(yàn)收會，就推遲等我修電腦。

鄭先生：聯(lián)想的售后服務(wù)站告訴我說，看了我的電腦情況他說，百分之一百肯定是被人家給設(shè)置的，人為設(shè)置的，系統(tǒng)不可能出現(xiàn)這種錯誤。他們還是不承認(rèn)，我說那沒辦法我報警好了，過來以后有一個小時吧，就把監(jiān)控查出來了。

鄭先生：調(diào)查出來說他確實(shí)動了，那我問他們那個經(jīng)理，他說我是16倍快放，我沒給你好好地檢查監(jiān)控。前廳經(jīng)理那個態(tài)度非常差，我在微信上幾乎求他了，我說你幫我好好看一看，查出來是誰以后告訴我密碼就好了，然后他們就一直說沒有沒有。

鄭先生：重新再把人都約過來，再安排再驗(yàn)收，重新所有的流程要走一遍，后面要賠給甲方延遲的費(fèi)用，現(xiàn)在都還沒有定，最少要損失個幾萬塊錢吧。（酒店）前廳經(jīng)理一個月工資5600元，我說那就罰5600元，實(shí)際損失我也不想再走訴訟，麻煩死了。

記者：他們怎么說呢？

鄭先生：動你電腦的服務(wù)員他們已經(jīng)開除了，說他沒有錢賠你，我們只能作為一個協(xié)商幫你溝通。

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：我不以這種方式來回復(fù)你任何東西。

記者：那你以什么方式呢？

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：我不以你這個方式，我們可以現(xiàn)場溝通。

記者：有沒有問過為啥給他設(shè)密碼？

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：這個他個人行為，我也不知道。

記者：你不問問他，因?yàn)楫吘故强腿说臇|西嘛？

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：他不是我們的客人。動密碼是個人行為，跟酒店我認(rèn)為沒有關(guān)系。

記者：但他當(dāng)時是你們酒店的員工啊，是不是這么個道理？

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：我不會接受任何東西，你這以官方的我覺得很不好。

鄭先生：我認(rèn)為就是不良商家嘛，你看就這種態(tài)度，一點(diǎn)處理問題解決的誠意都沒有，推給一個18歲的小男孩，而且說是他個人行為。他在酒店上班，拿他的工資站在前臺，他是職務(wù)行為不是個人行為。

雷迪森世嘉酒店杭州西湖文化廣場地鐵站店 經(jīng)理：協(xié)商賠償?shù)脑�，走正常的法律途徑就好了�?/span>