買賣主打一手交錢，一手交貨，誠信是做生意的“本錢”。近期，有多位消費(fèi)者在南京橋北弘陽家居廣場(chǎng)內(nèi)的一家門店“踩雷”，支付貨款后，貨物沒有按照約定時(shí)間送上門，并且費(fèi)用也遲遲不退。

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消費(fèi)者周女士表示，因?yàn)楹腙柤揖訌V場(chǎng)內(nèi)這家電器門店優(yōu)惠力度較大，她就預(yù)訂了多款電器，支付貨款19600余元。可是到了安裝日期，對(duì)方卻一直在找各種理由，拒絕按時(shí)送貨安裝。

有同樣遭遇的消費(fèi)者王先生表示，不久前這家門店到小區(qū)內(nèi)做團(tuán)購活動(dòng)，小區(qū)內(nèi)很多人都交了貨款。直到現(xiàn)在，不僅送貨安裝沒有完成，就連大家的退款要求，對(duì)方也遲遲沒有兌現(xiàn)。

經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)，交費(fèi)卻沒收到貨的消費(fèi)者有60多人，貨款金額最少的四千多元，最多的達(dá)上萬元。

根據(jù)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)賬信息，收款賬戶為南京市江北新區(qū)信穩(wěn)廚房電器經(jīng)營部。消費(fèi)者們也多次與門店負(fù)責(zé)人韓某聯(lián)系，但對(duì)方只表示門店已經(jīng)停止經(jīng)營，對(duì)于錢款的去向只字未提。

弘陽家居江北店曾榮獲“江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)，門店關(guān)閉，消費(fèi)者只好找商場(chǎng)方維權(quán)。

商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)曾與南京市浦口區(qū)新天好廚房電器經(jīng)營部建立的合作關(guān)系，可實(shí)際經(jīng)營過程中，新天好公司又將店鋪委托給信穩(wěn)廚房電器經(jīng)營部韓某經(jīng)營。

對(duì)此，新天好廚房電器經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人周經(jīng)理表示，店鋪的實(shí)際經(jīng)營者韓某的確有問題，目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。

南京市浦口區(qū)新天好廚房電器經(jīng)營部負(fù)責(zé)人：

韓某是個(gè)體工商戶，有營業(yè)執(zhí)照，租了我們公司的場(chǎng)地來經(jīng)營�，F(xiàn)在事情牽扯很多，有涉嫌低賣套現(xiàn)的問題，還有涉嫌可能套取客戶的錢的問題。公安已經(jīng)介入，很復(fù)雜。

南京橋北弘陽廣場(chǎng)總經(jīng)理 唐興：

我們負(fù)責(zé)到底，現(xiàn)在涉及刑事問題需要警方甄別，需要和消費(fèi)者確認(rèn)付款憑證、消費(fèi)憑證。我們會(huì)逐一處理。后續(xù)會(huì)與商戶以及品牌簽約方加大溝通，了解實(shí)際經(jīng)營人的情況，確保合約方即是經(jīng)營方，杜絕這樣的情況再次發(fā)生。