方女士：滲水、發(fā)霉、泛黃，這種情況就全部都出現(xiàn)，現(xiàn)在目前是各個(gè)房間，每個(gè)房間都出現(xiàn)這些問(wèn)題，甚至主臥出現(xiàn)的一些漏水，直接在我床上方漏水下來(lái)，沒(méi)法居住了這個(gè)問(wèn)題，就特別嚴(yán)重。

方女士：就是最傳統(tǒng)的那種，直接給你在我們房子里面打洞，把那個(gè)漿水打進(jìn)去，說(shuō)什么堵塞一下。反正就注漿，后來(lái)呢，注了幾次之后，那時(shí)候就是基本上每個(gè)房間，只要是有這個(gè)情況的，他都給你注了，后來(lái)呢這個(gè)注漿沒(méi)有效果，后面我說(shuō)，要求給我做防水，然后最近的一次防水，大概是兩三年前，那個(gè)施工的師傅反正斬釘截鐵跟我說(shuō)，他說(shuō)，起碼十年之內(nèi)，不會(huì)給你漏水了。

方女士：我懷疑就是，防水就沒(méi)有做好，然后它本身，制造的時(shí)候，樓上頂?shù)哪欠N材料，就用得不是很好的感覺(jué)，因?yàn)閱?wèn)題不是我這一幢出現(xiàn)的單一的問(wèn)題，是我們這邊小區(qū)普遍的這一樓頂?shù)穆┧��?/span>我覺(jué)得這么推測(cè)下來(lái)，就是一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。

杭州錢(qián)江新城建設(shè)管理委員會(huì) 工作人員：因?yàn)榍斑叺脑�，�?020年前后的時(shí)候修過(guò)的，那時(shí)候的話，我覺(jué)得應(yīng)該是一個(gè)比較徹底的整治。

記者：那照她的說(shuō)法，現(xiàn)在沒(méi)過(guò)幾年又漏了。

杭州錢(qián)江新城建設(shè)管理委員會(huì) 工作人員：屋頂漏水的話，其實(shí)是一個(gè)通病，不管哪個(gè)小區(qū)交付，屋頂使用一定年限的話，多多少少都會(huì)漏。我們現(xiàn)在也在跟物業(yè)積極聯(lián)系，然后天晴，晴天以后會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的來(lái)修。

方女士：我要看資質(zhì)，看工程的，然后給我做好樓頂?shù)囊粋�(gè)防水，然后就是我房間里面，給我恢復(fù)成原樣。

德豐物業(yè)服務(wù)集團(tuán) 工作人員：之前錢(qián)江新城這過(guò)來(lái)聯(lián)系給她維修的時(shí)候是2020年5月份，那時(shí)候這個(gè)小區(qū)我們還沒(méi)有接管，還沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。我們公司現(xiàn)在也在積極幫她去協(xié)調(diào)，去對(duì)接這個(gè)處理。實(shí)際施工這邊，那個(gè)負(fù)責(zé)人的意思講，等到天氣徹底停了到時(shí)候再跟業(yè)主的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)查看，再討論一下后續(xù)的維修方案。