“香港百年配方”
“香港國(guó)醫(yī)直銷”
“香港1000+藥房熱銷同款”
……
近期
網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)涌現(xiàn)出大量標(biāo)注
“香港正品”“老香港牌子”
“香港大藥房”字樣的產(chǎn)品
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
這些產(chǎn)品并非香港本地制造
而是由內(nèi)地企業(yè)生產(chǎn)
......
產(chǎn)品宣稱“香港百年配方”
顧客索要百年品牌證明
卻被客服秒退款
6月18日,記者在某購(gòu)物平臺(tái)一家名為“全球保健藥品代購(gòu)”的網(wǎng)店看到,一款氨糖潤(rùn)骨膏廣告宣稱:
⏩“香港百年配方”
⏩“運(yùn)動(dòng)員養(yǎng)護(hù)關(guān)節(jié)的秘密”,使用該產(chǎn)品可“當(dāng)天緩?fù)矗?天絕痛,腿沒斷都能救”,并擁有“1萬(wàn)+權(quán)威論文支撐、3萬(wàn)+實(shí)驗(yàn)配方調(diào)配、5萬(wàn)+臨床功效測(cè)試”
⏩“香港國(guó)醫(yī)研究院投入數(shù)億元研發(fā)資金,歷經(jīng)7年,研發(fā)出屬于國(guó)人的氨糖潤(rùn)骨膏”
⏩標(biāo)注了“正品香港大藥房”“182年老品牌,幫助100萬(wàn)+疼痛者擺脫各種關(guān)節(jié)困擾”字樣
記者注意到,該商品還標(biāo)注了“屈臣氏藥房”“萬(wàn)寧藥房”等5家香港藥房為銷售渠道。
6月20日,香港消費(fèi)者陳女士向記者表示,她走訪了香港屈臣氏藥房、萬(wàn)寧藥房、國(guó)城大藥房等上述產(chǎn)品廣告標(biāo)注的銷售渠道,均未發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品或同款產(chǎn)品。經(jīng)詢問,藥房工作人員均表示并未銷售過該款氨糖潤(rùn)骨膏。
記者看到,氨糖潤(rùn)骨膏商品詳情頁(yè)僅標(biāo)注了品牌名稱“香港大藥房有限公司”、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期,并無其他商品信息。網(wǎng)店頁(yè)面也未明示產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地的信息。記者花費(fèi)23.8元下單購(gòu)買后,看到該網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主體為福建省莆田市荔城區(qū)婉若百貨店,該店于今年3月注冊(cè)成立。
6月22日
記者收到了
寄自廣東省東莞市的
這款產(chǎn)品
⏩外包裝顯著標(biāo)注“香港國(guó)醫(yī)研究院”“香港政府注冊(cè)正品正貨保障”字樣;
⏩側(cè)面文字極為細(xì)小,經(jīng)辨別,該產(chǎn)品監(jiān)制方為香港國(guó)醫(yī)研究院有限公司,生產(chǎn)企業(yè)為南陽(yáng)博艾堂生物科技有限公司;
⏩生產(chǎn)達(dá)標(biāo)證為豫健用生(2024)第0081號(hào),產(chǎn)品達(dá)標(biāo)證為豫健用品(2024)第0991號(hào);
⏩使用人群為“適用于四肢關(guān)節(jié)不適、頸椎、腰椎不適等亞健康人群”;
⏩值得注意的是,包裝內(nèi)僅一瓶膏藥,并無合格證及產(chǎn)品使用說明書。
企查查數(shù)據(jù)顯示,香港國(guó)醫(yī)研究院有限公司于2022年9月注冊(cè)成立,是一家私人公司。南陽(yáng)博艾堂生物科技有限公司注冊(cè)地址在河南省南陽(yáng)市,于2021年7月注冊(cè)成立。
記者隨即與“全球保健藥品代購(gòu)”客服聯(lián)系,詢問該產(chǎn)品為何廠家在河南。客服回復(fù)稱“產(chǎn)品是內(nèi)地引進(jìn),代工生產(chǎn)。”記者要求對(duì)方提供“182年歷史,幫助100萬(wàn)+疼痛者”的證明,客服回復(fù)無法提供,并稱已為記者申請(qǐng)僅退款,無需退貨,隨后發(fā)來僅退款的鏈接,全額退款。
記者查詢河南省衛(wèi)生健康委員會(huì)、河南省藥監(jiān)局的官網(wǎng),均未查詢到標(biāo)稱豫健用生(2024)第0081號(hào)、豫健用品(2024)第0991號(hào)的產(chǎn)品,經(jīng)咨詢得知此類保健用品無須行政審批即可上市流通。
網(wǎng)售“香港老字號(hào)”產(chǎn)品
多產(chǎn)自內(nèi)地
客服稱“香港大藥房”僅為品牌名稱
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
在網(wǎng)絡(luò)上
類似宣稱“香港老字號(hào)”的產(chǎn)品
比比皆是
在該店,記者看到多款標(biāo)稱香港老牌的產(chǎn)品。一款“斷癢膏”產(chǎn)品外包裝顯著標(biāo)注“香港大藥房”,下方小字“某某有限公司”字跡模糊,無法辨識(shí)。其廣告宣稱“香港老字號(hào)”“百年品牌地道藥材”等,宣稱“閃電止癢王 用完沒癢跡”,適用“72種皮膚癢”。
廣告列舉了郭奶奶用后20年皮癬不癢、李同學(xué)3年皮癬治愈不反彈、王先生2個(gè)療程痊愈等案例,同時(shí)配有用前用后的效果對(duì)比照。在該商品參數(shù)頁(yè)面,僅有品牌、包裝方式、凈含量、保質(zhì)期、貯藏條件等信息,并無廠家廠址、產(chǎn)品原名等。
記者下單收到產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)際名稱為皮膚保健膏,生產(chǎn)企業(yè)是南陽(yáng)鴻鵬生物科技集團(tuán)有限公司,地址位于河南省南陽(yáng)市。產(chǎn)品標(biāo)注“保健作用:緩解皮膚不適,促進(jìn)健康”,生產(chǎn)達(dá)標(biāo)證為豫健用生(2024)第0024號(hào),產(chǎn)品達(dá)標(biāo)證為豫健用品(2024)第0983號(hào),外包裝上標(biāo)稱可在河南省保健用品行業(yè)產(chǎn)品備案信息查詢中心查詢。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該查詢中心經(jīng)營(yíng)主體是河南省保健用品行業(yè)商會(huì)。
6月23日,記者與姜萃堂大藥房旗艦店客服聯(lián)系,對(duì)方承認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、研制單位都是南陽(yáng)鴻鵬生物科技集團(tuán)有限公司,“香港大藥房”僅為品牌名稱。當(dāng)問及外包裝“香港大藥房”下方“某某有限公司”的具體字樣時(shí),對(duì)方表示因字體太小,自己也不清楚。針對(duì)“香港老字號(hào)”“百年品牌地道藥材”等廣告內(nèi)容的質(zhì)疑,客服避而不答,僅反復(fù)強(qiáng)調(diào)“香港大藥房”是品牌名。
記者查詢到,姜萃堂大藥房旗艦店經(jīng)營(yíng)主體為湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)九芝堂芝元堂大藥房,于2023年注冊(cè)成立,現(xiàn)更名為長(zhǎng)沙市芝元堂大藥房(個(gè)人獨(dú)資)。
該店一款透骨膏標(biāo)稱“香港大藥房”“創(chuàng)香港百年老品牌”,宣稱可適用風(fēng)濕類風(fēng)濕、腰間盤損傷等16種疼痛,支持全身通用且能快速緩解。
記者下單收到貨后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品實(shí)際名稱為黃輔堂牌草本抑菌乳膏,生產(chǎn)廠家為石首市帝式電子商務(wù)有限公司,廠址在湖北省石首市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),產(chǎn)品使用范圍為適用于皮膚抑菌,生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證號(hào)為鄂衛(wèi)消證字(2022)第0030號(hào),品牌方為香港大藥房國(guó)際集團(tuán)有限公司,于2024年6月在香港注冊(cè)成立。
如何看待
“香港大藥房”類宣傳
企查查數(shù)據(jù)顯示,目前在香港注冊(cè)的企業(yè)名稱中含有“香港大藥房”的企業(yè)近200家。
為什么這么多品牌方
要去香港注冊(cè)公司?
福州宗源商務(wù)服務(wù)有限公司王經(jīng)理告訴記者,香港注冊(cè)公司的流程相對(duì)簡(jiǎn)化,條件較為寬松,只要公司名稱合規(guī)就可以注冊(cè)成功。
知橙云知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司商標(biāo)注冊(cè)顧問張經(jīng)理告訴記者,上述透骨膏外包裝上標(biāo)注的“香港大藥房”只是品牌公司名稱的一部分,商家在包裝設(shè)計(jì)中刻意突出這5個(gè)字。事實(shí)上,內(nèi)地商標(biāo)注冊(cè)規(guī)定中僅允許圖案類商標(biāo)注冊(cè),且圖像中不得包含“香港大藥房”中文字樣。
記者從河南省營(yíng)養(yǎng)保健協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉,保健用品生產(chǎn)銷售者應(yīng)遵守《廣告法》,標(biāo)簽、小包裝或者使用說明書中不得注有適應(yīng)癥,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,不得使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ),不得夸大宣傳療效。
河南省健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會(huì)官網(wǎng)顯示,該研究會(huì)會(huì)員使用的證書編號(hào)不是政府部門批準(zhǔn)的生產(chǎn)文號(hào),只作為采用該會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的單位使用證明,不作為其他使用。
6月19日,河南省保健用品行業(yè)商會(huì)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范保健用品包裝標(biāo)簽的警示》,要求所屬會(huì)員全面自查產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品說明、保健作用、適宜人群、使用方法等內(nèi)容,確保與《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)·保健用品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(咨詢)意見》完全一致,嚴(yán)禁擅自修改或夸大宣傳。
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