今年2月份，張女士的女兒在呼和浩特市一家室內(nèi)游樂場玩耍的時候，不慎受傷導(dǎo)致骨折，但是后續(xù)賠償問題卻一直沒有解決。

張女士 受傷孩子媽媽：2月6日，我們外甥女帶著孩子一起來（室內(nèi)游樂場）玩，我們就是（晚上）六點不到七點的時候接到電話，我外甥女說孩子腳崴了。 

接到電話以后，孩子父親第一時間趕到了游樂場，發(fā)現(xiàn)孩子受傷的情況比較嚴(yán)重。

當(dāng)天晚上，張女士又把孩子送到了內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院，診斷結(jié)果為右腓骨遠端骨骺分離。后續(xù)張女士的孩子做了手術(shù)，腳踝位置用兩根螺絲進行了固定。

目前孩子已經(jīng)做了二次手術(shù)，正在家里休養(yǎng)。張女士說，孩子看病一共花了三萬多塊錢，已經(jīng)通過保險進行了報銷，但后續(xù)營養(yǎng)費、陪護費以及孩子因受傷產(chǎn)生的補課費，想讓商家承擔(dān)一下。

那商家能不能承擔(dān)張女士提出來的這些補償費用呢？我們了解到，這家室內(nèi)游樂場在今年6月份的時候已經(jīng)更換了經(jīng)營者，之后我們電話聯(lián)系到了之前的經(jīng)營者銀經(jīng)理。

銀經(jīng)理 室內(nèi)游樂場原經(jīng)營者：孩子受傷了，我們確實是需要拿出一部分的錢作為一個補償，但是家長那邊，都是她手寫的（費用），也沒有任何依據(jù)。

記者：他們給（商家）這邊出示相關(guān)的證明材料的話，能不能進行溝通協(xié)商呢？

銀經(jīng)理 室內(nèi)游樂場原經(jīng)營者：可以協(xié)商，沒有問題。

目前張女士正在準(zhǔn)備相關(guān)證明材料，下一步會和商家溝通協(xié)商處理這件事。