楊女士：我從搬進(jìn)來開始，我的房屋頂部，就稍微有點(diǎn)破皮，但是太年輕了沒當(dāng)回事。后來我今年才發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲医衲険Q了個(gè)空調(diào)，換空調(diào)的過程中，因?yàn)榭照{(diào)維修師傅那個(gè)管道放錯(cuò)位置了，導(dǎo)致我空調(diào)的冷凝水全部都流到我的設(shè)備平臺(tái)上了。它這個(gè)水，因?yàn)闆]有做防水的，整個(gè)設(shè)備操作平臺(tái)，以及我的陽臺(tái)頂部，是沒有做防水的，所以導(dǎo)致我的整個(gè)陽臺(tái)棚頂，是完全泡掉的一個(gè)情況。

楊女士：所以只要沒做防水，它就會(huì)影響我整個(gè)陽臺(tái)頂部的脫皮、發(fā)霉，甚至是發(fā)陰，現(xiàn)在都能看到印。所以不管這個(gè)水是哪里來的，因?yàn)樗�源的問題我們已經(jīng)解決掉了，就是空調(diào)管道現(xiàn)在插對了，但是現(xiàn)在的問題是，即使空調(diào)管道是流到了通水口的，也是會(huì)有水滲出來的。

楊女士：工程部的主管回答得讓我感到非常地老道且非常地熟練，并且態(tài)度非常地強(qiáng)勢，他說我們是有維修基金的，但維修基金要經(jīng)過百分之八十五業(yè)主同意才能使用，這是第一。第二，我們整個(gè)14棟，整個(gè)這幢房子，任何一家，陽臺(tái)棚頂，設(shè)備平臺(tái)都是沒有做防水的，不會(huì)影響業(yè)主使用。