近期，南京建鄴區(qū)楠溪江東街上演了驚險(xiǎn)一幕——新地中心大樓附近突然降下玻璃雨 ，五輛停在路邊的私家車遭到損壞，其中不乏剛買兩三天的新車。

7月27日下午兩點(diǎn)多，文女士將車停放在南京新地中心辦公樓門口的楠溪江東街上，隨后前往附近商場。一個(gè)小時(shí)后，她取車時(shí)發(fā)現(xiàn)車頂被砸出一個(gè)洞，車身布滿劃痕。

車主文女士

車頂上、前擋風(fēng)玻璃上有碎玻璃渣子，而且車頂上有凹痕，一個(gè)凹痕一個(gè)洞。

文女士趕緊查看周圍，發(fā)現(xiàn)其它車輛同樣被損壞。一輛嶄新的寶馬轎車車身有多處劃痕，車窗玻璃上還嵌著細(xì)小的玻璃碎片。寶馬車車主劉先生稱，這輛寶馬3系是他三天前剛提的，連牌照都沒來得及上，如今卻成了“破相”的事故車。

車主劉先生

到大門口的時(shí)候，外面在下玻璃，我就趕忙去拿鑰匙，準(zhǔn)備把車開走。前機(jī)蓋和車頂上全是玻璃，掃掉之后車子上面全是劃痕。擋風(fēng)玻璃，天窗玻璃，后玻璃全都被玻璃渣砸破。

另一位山東青島的車主陳先生表示，事發(fā)當(dāng)天他剛把車停在路邊，下車等待客戶，恰好目睹了玻璃墜落的全過程。

零距離記者在現(xiàn)場觀察后發(fā)現(xiàn)，楠溪江東街北側(cè)僅有兩棟高層建筑，其中新地中心與路邊停車位的直線距離不足20米，另一棟金奧費(fèi)爾蒙酒店則距離停車位約100米。車主們表示，事發(fā)后他們第一時(shí)間查看了現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)碎玻璃散落的范圍集中在新地中心大樓門口的停車位，而金奧費(fèi)爾蒙酒店方向幾乎沒有玻璃碎片。

車主陳先生

這附近就兩棟高層建筑，一棟是新地中心，一棟是金奧費(fèi)爾蒙，金奧費(fèi)爾蒙距離停車的點(diǎn)大概在110米左右，充分懷疑就是新地中心的玻璃掉了，也有目擊證人看到就是從這個(gè)方向掉下來的玻璃。盡管今天是第四天，地面上有肉眼可見的玻璃，門口的綠化帶里還有很多的玻璃。

據(jù)車主們初步統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共有5輛私家車遭遇“玻璃雨”襲擊，車輛的擋風(fēng)玻璃、車身等不同程度受損，初步估算車損從兩千多元到五萬多元不等。其中寶馬車車主劉先生的新車損失最大，僅更換玻璃和車身修復(fù)費(fèi)用就超過五萬元。事發(fā)后，車主們立即撥打報(bào)警電話，建鄴公安分局青奧警務(wù)站的民警很快趕到現(xiàn)場，對事故情況進(jìn)行了記錄，并出具了出警記錄。

本以為有警方的介入，事情能順利推進(jìn)，可沒想到，當(dāng)車主們找到新地中心的物業(yè)管理方時(shí)，得到的回應(yīng)卻讓他們大失所望。

據(jù)了解，南京新地中心位于建鄴區(qū)廬山路188號，總層高59層，2010年竣工投入使用，目前的物業(yè)管理公司為青島雅園物業(yè)管理有限公司南京分公司。

近期，零距離記者陪同幾位受損車主前往新地中心物管中心，見到了客服主管姚女士。按照姚女士的說法，事發(fā)后保安人員對大樓進(jìn)行了排查，但目前為止沒發(fā)現(xiàn)大樓有玻璃爆裂的情況，都在查找玻璃究竟來源何處。

姚女士表示，由于物業(yè)方面沒有排查到玻璃墜落的證據(jù)，因此無法確認(rèn)砸傷車輛的玻璃是從新地中心大樓掉落的。對于車主們提出的賠償要求，她認(rèn)為車主需要自行舉證，并建議通過法律途徑解決問題。

從法律角度來說，這起高空墜物事件的責(zé)任究竟該如何認(rèn)定？

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)介紹，《中華人民共和國民法典》第一千二百五十四條規(guī)定： 從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償�？赡芗雍Φ慕ㄖ�物使用人補(bǔ)償后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生；未采取必要的安全保障措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)

對于高空拋物沒辦法確定行為人的情形下，可能導(dǎo)致高空墜物的建筑物的使用權(quán)人實(shí)際上是直接侵權(quán)人。物管公司在這個(gè)過程中承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任，物管公司在安全保障的措施之內(nèi)，沒有采取相應(yīng)的措施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。如果查不清楚具體的侵權(quán)責(zé)任人是誰，一般來說由物業(yè)公司先行賠付，找到實(shí)際侵權(quán)人之后，再去追償。

倪律師還表示，《中華人民共和國民法典》第一千二百五十四條規(guī)定：公安等機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查高空墜物情況，查清責(zé)任人。

對此，車主們再次撥打110報(bào)警，希望警方能進(jìn)一步調(diào)查此事。接警的沙洲派出所民警表示，會(huì)盡快調(diào)取新地中心大樓及周邊的監(jiān)控錄像，同時(shí)對現(xiàn)場做更細(xì)致的勘查，走訪周邊商戶和居民，爭取盡快固定證據(jù)，查清事情真相。同時(shí)，零距離記者也將此事反映給了屬地的沙洲街道辦事處，工作人員表示會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào)。