攸縣有居民反映：2020年底，我在攸縣購買了一臺15匹的中央空調(diào)，使用不到兩個月，主機線路便被老鼠咬斷。五年來，該空調(diào)工作時間加起來不到300小時，卻發(fā)生了五次老鼠咬線故障，經(jīng)銷商每次收我200至300元維修費�，F(xiàn)空調(diào)主機又被老鼠咬線停止工作，格力空調(diào)主機不防鼠，責(zé)任要由消費者承擔(dān)嗎？

攸縣市場監(jiān)督管理局回應(yīng)：格力官方售后部門對空調(diào)進行了修繕，并補償訴求人1000元，且延續(xù)了該空調(diào)質(zhì)保。

湖南日報全媒體記者 方興

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