前段時(shí)間

《百姓關(guān)注》記者報(bào)道了

有買(mǎi)家在貴陽(yáng)市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)

低價(jià)買(mǎi)到發(fā)霉榴蓮的新聞

可不到半月

同樣的情況又再次出現(xiàn)

線上交易

收貨卻傻了眼

李女士經(jīng)營(yíng)的水果店在石阡縣

為了進(jìn)貨

她通過(guò)微信聯(lián)系到了

這家位于貴陽(yáng)市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)的

水果批發(fā)商

李女士：

我三番五次地提醒他，我不要開(kāi)口的，不要發(fā)霉的，我要品質(zhì)好的。

因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)

李女士沒(méi)法當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨就交付了貨款

然而等她收到貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)：

 榴蓮都已經(jīng)發(fā)霉了！

李女士：

我收到貨之后馬上開(kāi)箱，發(fā)現(xiàn)所有的榴蓮都是發(fā)霉開(kāi)口的，完全沒(méi)有辦法食用。

無(wú)奈

李女士只好帶著這些發(fā)霉的榴蓮

來(lái)到貴陽(yáng)市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)

找到水果批發(fā)商討要說(shuō)法

李女士：

他們一直都在推卸責(zé)任，不退錢(qián)，不承擔(dān)責(zé)任。

為了了解相關(guān)情況，記者來(lái)到了這家水果批發(fā)商的門(mén)店，這里的負(fù)責(zé)人拒絕了記者的采訪，但愿意說(shuō)明相關(guān)情況。

水果批發(fā)商：

正常貨的價(jià)格是260到280一件，但是這批貨是150一件賣(mài)給她的。賣(mài)的時(shí)候就已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，在微信上講好的，不保證任何質(zhì)量問(wèn)題。

低價(jià)格低質(zhì)量是行業(yè)潛規(guī)則？

這位水果批發(fā)商告訴記者，正是因?yàn)楸ｕr期剩余不多，才低價(jià)處理這批榴蓮，為此雙方在微信溝通時(shí)特別說(shuō)明過(guò)這一問(wèn)題。

這位水果批發(fā)商向記者介紹

通常情況下

在水果的銷(xiāo)售過(guò)程中

有5%的正常損耗

超過(guò)5%的部分

他們都會(huì)提供質(zhì)保

水果批發(fā)商：

沒(méi)有誰(shuí)敢保證完全沒(méi)有問(wèn)題，運(yùn)輸過(guò)程和各方面的原因都有，有超過(guò)5%壞果以外的都算我的，我們直接轉(zhuǎn)款。

按照水果批發(fā)商的說(shuō)法，李女士購(gòu)買(mǎi)的這批榴蓮本來(lái)特價(jià)處理的貨品，再加上李女士選擇的快遞方式，讓榴蓮更加容易出現(xiàn)發(fā)霉的情況。

水果批發(fā)商：

因?yàn)閺睦鋷?kù)里面拿出來(lái)的榴蓮有水蒸氣，運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生了溫度差異就容易發(fā)霉，應(yīng)該要用冷藏車(chē)運(yùn)輸。但她說(shuō)要發(fā)物流，物流就是普通集裝箱。榴蓮這個(gè)東西你不放在冷庫(kù)里面，今天的貨明天就不一樣，這是大家都知道的。

發(fā)霉榴蓮何去何從？

李女士拿到手的這批榴蓮

如今該何去何從？

這也正是雙方目前矛盾的焦點(diǎn)

水果批發(fā)商：

她的意思是要我全款退，我怎么可能退？損失讓我一個(gè)人來(lái)承擔(dān)，不可能，天王老爺來(lái)了都不可能。一開(kāi)始我們都跟她好好說(shuō)的，可以補(bǔ)她一點(diǎn)錢(qián)，三百兩百可以給一些，她還是要在這里鬧，要鬧我就陪你鬧。

得到這樣的答復(fù)

李女士表示完全無(wú)法接受

于是她通過(guò)電話聯(lián)系到了

花溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

執(zhí)法人員很快就來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)

在充分了解事件過(guò)程并對(duì)水果批發(fā)商的貨物進(jìn)行了檢查以后，花溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解，最后水果批發(fā)商同意退還所有貨款。

小編有話說(shuō)

類(lèi)似于李女士的遭遇，咱們《百姓關(guān)注》欄目近期已經(jīng)是第二次報(bào)道了。對(duì)于水果這樣的生鮮商品而言，難保存易變質(zhì)有損耗，這是大家都知道的常識(shí)。雖說(shuō)李女士購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低了不少，可難道低價(jià)格換來(lái)的只能是低品質(zhì)嗎？榴蓮發(fā)霉尚可補(bǔ)救，倘若人心發(fā)了霉，又該如何挽回？