聚圣堂養(yǎng)生館里已無人值守

“我是一邊消費(fèi)一邊充值的，卡內(nèi)余額還有3000余元，誰知道會發(fā)生這種事�！笔忻窭钕壬�是該店的一名會員，辦卡充值已有3年。

另一名消費(fèi)者黃先生說，8月27日，該店?duì)I銷人員通過微信告知他，店內(nèi)舉辦七夕充值活動(dòng)，可選擇充值1000元后消費(fèi)打6折，同時(shí)贈送一張價(jià)值159元的按摩券，或者充值2000元后消費(fèi)打5.5折。黃先生選擇了第一種充值方式。但在9月6日得知閉店改造的消息后，他再聯(lián)系這名營銷人員時(shí)，卻得知充值優(yōu)惠無法使用了。

客戶充值截圖

還有不少消費(fèi)者與黃先生的遭遇相似，他們自發(fā)組建了一個(gè)維權(quán)微信群。群內(nèi)接龍的信息顯示，要求退費(fèi)的消費(fèi)者超過100名，涉及金額達(dá)到15萬余元。

9月8日，李先生邀請記者加入該維權(quán)群。群里有兩名網(wǎng)名為“聚圣堂××”的人員在安撫消費(fèi)者的情緒，同時(shí)還聲稱已尋求律師幫助，讓消費(fèi)者于9月10日中午到店做好登記。

市民聚集在店內(nèi)維權(quán)

記者通過電話聯(lián)系了網(wǎng)名為“聚圣堂程程”的員工。其介紹，她是該店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)的一員，充值活動(dòng)是店內(nèi)經(jīng)營者籌辦的，她負(fù)責(zé)向消費(fèi)者介紹業(yè)務(wù)。

“9月4日，我們接到領(lǐng)班通知稱5日放假一天，誰知道6日再來就閉店了�！边@名營銷人員表示，她有至少4.4萬元的工資未拿到手，“我們以為是正常放假一天，所以都沒在意，現(xiàn)在不僅閉店，大門還被鎖了，我們的私人物品都拿不回來�！彼龂L試聯(lián)系領(lǐng)班，卻未得到回應(yīng)。

保潔人員收到的放假通知

昨日下午3時(shí)許，記者來到聚圣堂養(yǎng)生館，看到一則9月5日發(fā)布的“店面改造升級，暫停營業(yè)，營業(yè)時(shí)間另行通知”的告示，而大門門鎖已被破壞。

店鋪張貼改造升級通知

隨后記者進(jìn)入店內(nèi)，發(fā)現(xiàn)無人值守，并且處于斷電狀態(tài)。一名自稱房東朋友的男子劉先生也抵達(dá)店內(nèi)，稱受房東委托到店查看門鎖被破壞情況，以及檢查店內(nèi)是否有物,品被盜。劉先生說，該店鋪每個(gè)月租金約6萬元，該店經(jīng)營者已拖欠4個(gè)月的租金，共計(jì)20余萬元。

接下來的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，先后有營銷員、保潔員陸續(xù)到達(dá)店內(nèi)。其中一名營銷員阮女士說：“此前該店經(jīng)營者是陳先生，工資正常發(fā)放，7月份換了張女士來管理，工資就被拖欠了�！比钆�士出示了她與張女士的微信聊天記錄，內(nèi)容顯示阮女士向張女士求助，不知如何處理閉店后消費(fèi)者投訴的情況，但張女士未予以回復(fù)。記者撥打阮女士提供的陳先生的電話，卻始終無人接聽。

當(dāng)天下午，通過市公安局城中分局公園派出所介入，阮女士等員工拿回了被留在店內(nèi)的私人物品。據(jù)了解，當(dāng)天中午阮女士已組織消費(fèi)者做好登記工作，下一步，他們將通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。本報(bào)將持續(xù)關(guān)注后續(xù)進(jìn)展。