9月20日,有住客發(fā)帖反映,江蘇常州一家萬豪酒店提供的白色拖鞋明顯起球,鞋內(nèi)還有毛發(fā),質(zhì)疑這些拖鞋被重復(fù)使用。21日,涉事酒店相關(guān)負責(zé)人承認,出于環(huán)?剂,該酒店拖鞋經(jīng)消毒清洗后會循環(huán)使用2-3次。同日,常州市衛(wèi)生監(jiān)督所介入調(diào)查,表示要先判定酒店拖鞋是否為一次性用品!叭绻且淮涡酝闲_實禁止重復(fù)使用!
網(wǎng)友稱發(fā)現(xiàn)酒店提供的拖鞋已起球。 網(wǎng)絡(luò)圖
酒店回應(yīng):拖鞋循環(huán)使用2-3次
“拖鞋肉眼可見的起球了!鞋內(nèi)還有一根睫毛長度的頭發(fā)!9月20日,有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖表達不滿,稱入住萬豪發(fā)現(xiàn)拖鞋起球,被服務(wù)員告知“此類拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。她對此很不理解:“一雙拖鞋能環(huán)保到哪里去,費用明明都體現(xiàn)在房費里了!
此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。有網(wǎng)友認為,酒店拖鞋回收清洗早已見怪不怪!安恢谷f豪,甚至一些國際聯(lián)號酒店都存在此類現(xiàn)象。”有人直言,不能接受打著環(huán)保的旗號穿“二手”甚至“三手”拖鞋!罢l知道酒店洗沒洗?”不過,也有網(wǎng)友覺得,只要衛(wèi)生消毒過關(guān)且提前告知,能接受拖鞋重復(fù)利用。
記者注意到,該萬豪酒店房間日常均價超過700元每天,而在捆綁拖鞋的紙帶上只提到“為防滑倒,請勿將拖鞋穿入浴室或者公共區(qū)域”。對此,涉事酒店負責(zé)人承認,酒店的確未提前告知拖鞋為循環(huán)使用。
對于是否違反一次性用品衛(wèi)生標準,該負責(zé)人并作未正面回應(yīng),只強調(diào)酒店提供的并非一次性拖鞋。“我們從來沒有標注過這個拖鞋是一次性用品!對方解釋,酒店出于環(huán)保考慮,會進行回收清洗和循環(huán)利用,每雙拖鞋通常使用2-3次。其中有規(guī)范的清洗消毒流程,類似于床單、被套等布草的“一客一換”。
她表示,拖鞋接觸皮膚的部分是棉質(zhì)的,起球并不代表是劣質(zhì)產(chǎn)品!懊拶|(zhì)清洗后,會存在的正常磨損和起毛球的情況!钡姓J,若拖鞋起球明顯則是客房部工作失誤,“把清洗后不合格的拖鞋放進了客人的房間里!
酒店工作人員更換了新的拖鞋。 網(wǎng)絡(luò)圖
衛(wèi)監(jiān)部門:先判定是否為一次性拖鞋
記者注意到,《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》第十四條明確規(guī)定,公共場所提供的用品用具應(yīng)保障衛(wèi)生安全,可重復(fù)使用的須做到“一客一換”,并按規(guī)定清洗、消毒。細則明確,禁止重復(fù)使用一次性用品。
21日,常州市衛(wèi)生監(jiān)督所及新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已介入調(diào)查。市區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門明確向上游新聞記者表示,若拖鞋標注為“一次性拖鞋”,則嚴禁重復(fù)使用;如非一次性拖鞋,也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規(guī)范。
針對萬豪酒店未標注、未告知的情況,所屬轄區(qū)新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示將進行現(xiàn)場查驗,并通過酒店內(nèi)部記錄、拖鞋標簽及相關(guān)單據(jù),核實該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。截至記者發(fā)稿,新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所暫無回應(yīng)。
據(jù)重慶某國際聯(lián)號酒店客房負責(zé)人余先生透露,一次性拖鞋屬客房“六小件”之一,為控制成本,業(yè)內(nèi)確有回收清洗后多次使用的情況,一般就是3次使用,拖鞋的材質(zhì)為此會選用更耐用或可水洗材質(zhì)!暗闲欠窕厥帐且坏暌蛔h,不同品牌要求不同。我們酒店客房定義為一次性拖鞋的,從不重復(fù)使用!彼榻B,某些高端星級酒店會在拖鞋上貼上“帶走收費”的字樣,以作區(qū)分!斑@種一般就是循環(huán)使用的拖鞋!
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