包先生反映 家里有一部分地板 去年冬天開始發(fā)黑 查到原因后 維修了將近40天 他心里很是煎熬 包先生:肯定是要修的,需要修這個柜子,還有這都是連著的,都要拆的。其實你會看到,現(xiàn)在在這一層,這邊上都發(fā)霉了,然后這個地方也是,這塊也是發(fā)霉,但是沒有像這個這么高。 衛(wèi)生間地板已經(jīng)被撬開 門外堆著好幾袋施工材料 包先生這套房子 位于杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明小區(qū) 花了410萬左右買的 108平米 3室2廳2衛(wèi) 他說去年4月精裝修交付后 又花七八萬做了軟裝 夏天住進去的 等到冬天開地暖之后 發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間門口的木地板變黑了 包先生:過年期間也就沒有管這個事情,然后2月份的時候跟物業(yè)說了一下,當時他們說可能因為水汽的問題導致地板發(fā)黑,說等地暖關(guān)了以后才能修。地暖關(guān)掉以后的四五月份的時候,檢查完了說是水汽的問題。 包先生說 發(fā)黑的地板更換以后沒多久 又發(fā)黑了 等意識到情況越來越嚴重時 已經(jīng)到了8月份 他再次把問題報備給了物業(yè)管家 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明物業(yè)服務中心 物業(yè)主任:衛(wèi)生間,然后這邊洗手臺盆,馬桶這邊的全部又查了一遍,現(xiàn)在的方案是要么把這個柜子給拆掉,把這塊地板這邊全部再讓施工單位來敲開來看。因為這塊水分含量最高,然后這邊可能也是的。 包先生:排除,最后確定是我們家漏水,第一次就是衛(wèi)生間砸出了一小塊的位置,做好防水以后養(yǎng)水,養(yǎng)水完了就滲出來了,當時就確定是門檻石擋水條的問題。第二次就把擋水條砸掉了,重新做擋水條,做完以后又養(yǎng)水,然后又滲出來了。第三次因為只是找到了從衛(wèi)生間滲水出來的原因,沒有找到衛(wèi)生間哪里滲下去的,當時把整個地基都敲掉后養(yǎng)水,那次的確沒滲,我當時很開心,我想終于不滲水了,可以開始復原了,但是把地基回填以后,然后又開始做防水,養(yǎng)水,又滲出來了。 包先生說 從八月工人進場維修到采訪當天 時間已經(jīng)過去了將近40天 包先生:我也要上班的,我也要生活的,從8月報修到現(xiàn)在,反正反反復復,像這種施工已經(jīng)施工了,今天這是第五次了,這個過程中心理上其實是很煎熬的。 包先生說 這一次維修 他沒有收到新的方案 他希望開發(fā)商方面 能夠給他一個明確的維修完成時間 包先生:再就是,坐下來能夠給我談后面賠償損失的問題,因為后面因為墻已經(jīng)發(fā)霉了,墻發(fā)霉以后的話這墻整個都要重新去粉刷的,但是我們的柜子已經(jīng)做好了,這些其實涉及到很多的這種問題 ,然后開發(fā)商一直說等都修好了我們再坐下來談,一直不給一個答復。 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明物業(yè)服務中心 物業(yè)主任:下午信訪約談我們房產(chǎn)了,我也會去信訪接待,所以我這邊我也不會過多說,我不方便說。 小區(qū)的開發(fā)商是“杭州濱浩”地產(chǎn) 記者通過物業(yè) 聯(lián)系上了開發(fā)商的項目負責人 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明項目負責人 周總:之前他們業(yè)主自己比較清楚的,然后我們現(xiàn)在按目前跟業(yè)主談好的方案在推進維修。 包先生:您怎么現(xiàn)在又說了我家的情況您不清楚?上次您跟我說的時候,我們家的情況您都清楚的,甚至做了幾次養(yǎng)水,漏了幾次,您敢說您不清楚嗎?您不清楚您上次怎么跟我談的。 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明項目負責人 周總:這個事情我本身沒有在經(jīng)歷,所以我不清楚你前面到底是一次兩次概念的漏水,對不對?那么我現(xiàn)在清楚的就是我上次當面跟你聊的維修的一些情況。 包先生提供了微信群里的聊天記錄 精裝這塊工作的負責人提出了一個方案<,/span> 里面提到了 檢查漏水、維修復原等幾個方面 以及相關(guān)事項的時間節(jié)點 包先生表示 對方沒有提到具體維修方式和方法 這讓他很不放心 包先生:他們也沒辦法確保能夠修好,因為還是那句話,就是因為我要入住的,我要住的影響到我的就是整體的一個入住,所以我被迫就是說如果他們修不好,那我只能找第三方了。 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明物業(yè)服務中心 物業(yè)主任:費用房產(chǎn)出,業(yè)主找第三方,上次都談好,都同意的。 杭州蕭山區(qū)濱江望濤月明項目負責人 周總:你業(yè)主如果自己還不清楚的,你是不是下午到質(zhì)檢站去的?我們可以當面再聊一下,那有政府住建人在。 物業(yè)主任表示 后續(xù)也會配合職能部門 一起再看看包先生家里的情況 包先生說 他會等等職能部門介入的結(jié)果
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