魏女士的孩子滿月后

出現(xiàn)了過敏的情況

去醫(yī)院檢查之后

最近在吃紐迪希亞紐康特 

特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒氨基酸配方奶粉

魏女士說

9月19號

家里奶粉不夠了

她在孩子王兒童用品杭州丁橋店

購買了一罐同型號的奶粉

價格是328元

魏女士介紹

片狀物是沖泡之前發(fā)現(xiàn)的

她提供了當(dāng)時拍攝的照片

后來她把情況反映到了銷售門店

魏女士告訴記者

9月22號孩子在醫(yī)院

檢查大便隱血呈弱陽性

由于之前孩子也有這種情況

她不確定跟奶粉是否有關(guān)

現(xiàn)在她希望銷售方和品牌方

能夠按照她的要求處理

孩子王兒童用品杭州丁橋店

的工作人員沒有出面接受采訪

記下了記者的聯(lián)系方式

表示會向公司反映

記者現(xiàn)場撥打了產(chǎn)品熱線

銷售方后來回復(fù)

已將魏女士購買的商品退款

并額外贈送顧客兩罐紐康特奶粉

和一個積木玩具

品牌方已將顧客需要質(zhì)檢的標(biāo)本拿回公司

之后郵寄給第三方做檢測

門店會協(xié)助用戶和品牌跟蹤此事