杭州的劉先生向我們反映，說他在一家酒店預(yù)定了婚宴，合同簽了錢也交了，可現(xiàn)在卻被告知，婚宴可能辦不了了，這讓他非常著急。

劉先生定在今年11月結(jié)婚。早在6月份，他就在杭州一家明豪voco酒店預(yù)定了婚宴�！拔覀冝k婚宴看過很多酒店了，我老婆也找了婚慶公司，婚慶公司跟我們說過這家酒店，但是我們想著找婚慶公司推薦的人不太放心，我自己從大眾點(diǎn)評(píng)上聯(lián)系到酒店，酒店就派那個(gè)姓肖的銷售經(jīng)理來加我們微信，全部跟他對(duì)接的，相約來現(xiàn)場看�！�

劉先生說，當(dāng)時(shí)這位肖經(jīng)理帶著他們?cè)诰频昀锟戳藞龅�，選了套餐，最后在酒店大堂簽了合同。

“他是從前臺(tái)直接出來的，他帶我們?nèi)タ戳搜鐣?huì)廳，指揮工作人員開燈、關(guān)燈，還拿了房卡帶我們?nèi)�參觀了酒店的住宿，商量好之后菜單對(duì)完了，細(xì)節(jié)都對(duì)完了，我們就坐在酒店前臺(tái)大廳簽合同，甲方是酒店明豪voco，蓋章簽字都簽了，然后他去拿了一個(gè)碼出來，我們就掃過去了�！�

根據(jù)合同，婚宴日期在11月，合同總價(jià)65000元，劉先生先行支付了48000元。

眼看婚宴將至，意外卻發(fā)生了。9月30日，劉先生他們接到了杭州濱江長河派出所的電話，說肖某涉嫌詐騙，叫他們?nèi)ヅ沙鏊�做筆錄，之后劉先生直接趕去酒店了解情況，“當(dāng)時(shí)他們對(duì)接的負(fù)責(zé)人說那筆錢酒店沒有收到，是屬于肖某的個(gè)人行為，他在2023年之前跟酒店有合作，之后就沒有再合作了，意思是在酒店看到這個(gè)人是正常的，但他不是酒店員工。”

劉先生說，事后他們才發(fā)現(xiàn)，此前掃碼轉(zhuǎn)賬的賬戶，是杭州瑞緣酒店管理有限公司，并非明豪voco酒店的公司賬戶，而這家瑞緣酒店管理有限公司的法定代表人正是那位肖經(jīng)理，目前已經(jīng)聯(lián)系不上。

針對(duì)目前的情況，劉先生認(rèn)為明豪酒店voco也有責(zé)任�！拔沂峭ㄟ^官方平臺(tái)找到的這個(gè)酒店，他直接對(duì)接我的，而且他頻繁出入前臺(tái)，提供的合同都是酒店的章，所有的活動(dòng)都在酒店內(nèi)，他是不是酒店員工不重要，事實(shí)是肖某履行了酒店員工的全部權(quán)利�！�

據(jù)了解，和劉先生有類似遭遇的準(zhǔn)新人還有不少。他們都是通過各種渠道找到明豪voco酒店預(yù)定婚宴，最終出面與他們對(duì)接的都是那位肖經(jīng)理。比如同樣是這位劉先生，他是5月份直接來到酒店前臺(tái)，詢問婚宴事宜。

“前臺(tái)給了我肖某的聯(lián)系方式，我們撥打了他的電話，他就從酒店樓上下來跟我們直接在酒店里談的，當(dāng)時(shí)他穿的就是酒店經(jīng)理那種西裝、襯衫。”

劉先生說，當(dāng)時(shí)他們聊完后也是在酒店內(nèi)簽的合同、付的錢，總共支付了7萬多元，這筆錢，同樣也沒有打到酒店賬戶�，F(xiàn)在酒店的態(tài)度，讓他無法接受�！岸际俏覀儙讓�(duì)新人在主動(dòng)聯(lián)系酒店，我認(rèn)為既然肖某不是你們的人，為什么能出現(xiàn)在你們酒店里，為什么能帶著看宴會(huì)廳，能看婚房？為什么能帶我們?nèi)ゾ频旰髲N溝通菜單，甚至試菜，他答不上來，他說要內(nèi)部確認(rèn)一下�！�

針對(duì)幾位新人的講述，杭州明豪voco酒店表示，目前可以確認(rèn)的是，肖某曾是酒店合作的第三方，他們也在配合派出所進(jìn)行調(diào)查，暫時(shí)不方便回應(yīng)，后續(xù)有處理方案，會(huì)及時(shí)與消費(fèi)者溝通。

對(duì)此，記者也咨詢了小強(qiáng)幫忙團(tuán)的特約律師。律師表示，如果第三方的各種行為有足夠的理由讓消費(fèi)者相信其能代表酒店，那么就可能構(gòu)成表見代理，消費(fèi)者有權(quán)向酒店主張維權(quán)。對(duì)于此事的進(jìn)展，我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注。