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婚期臨近 酒店卻告知辦不了婚宴!杭州多對(duì)準(zhǔn)新人定到了一個(gè)“假酒店”?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-10-17

杭州的劉先生向我們反映,說(shuō)他在一家酒店預(yù)定了婚宴,合同簽了錢(qián)也交了,可現(xiàn)在卻被告知,婚宴可能辦不了了,這讓他非常著急。

劉先生定在今年11月結(jié)婚。早在6月份,他就在杭州一家明豪voco酒店預(yù)定了婚宴!拔覀冝k婚宴看過(guò)很多酒店了,我老婆也找了婚慶公司,婚慶公司跟我們說(shuō)過(guò)這家酒店,但是我們想著找婚慶公司推薦的人不太放心,我自己從大眾點(diǎn)評(píng)上聯(lián)系到酒店,酒店就派那個(gè)姓肖的銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)加我們微信,全部跟他對(duì)接的,相約來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看!

劉先生說(shuō),當(dāng)時(shí)這位肖經(jīng)理帶著他們?cè)诰频昀锟戳藞?chǎng)地,選了套餐,最后在酒店大堂簽了合同。

“他是從前臺(tái)直接出來(lái)的,他帶我們?nèi)タ戳搜鐣?huì)廳,指揮工作人員開(kāi)燈、關(guān)燈,還拿了房卡帶我們?nèi)⒂^了酒店的住宿,商量好之后菜單對(duì)完了,細(xì)節(jié)都對(duì)完了,我們就坐在酒店前臺(tái)大廳簽合同,甲方是酒店明豪voco,蓋章簽字都簽了,然后他去拿了一個(gè)碼出來(lái),我們就掃過(guò)去了。”

根據(jù)合同,婚宴日期在11月,合同總價(jià)65000元,劉先生先行支付了48000元。


眼看婚宴將至,意外卻發(fā)生了。9月30日,劉先生他們接到了杭州濱江長(zhǎng)河派出所的電話,說(shuō)肖某涉嫌詐騙,叫他們?nèi)ヅ沙鏊龉P錄,之后劉先生直接趕去酒店了解情況,“當(dāng)時(shí)他們對(duì)接的負(fù)責(zé)人說(shuō)那筆錢(qián)酒店沒(méi)有收到,是屬于肖某的個(gè)人行為,他在2023年之前跟酒店有合作,之后就沒(méi)有再合作了,意思是在酒店看到這個(gè)人是正常的,但他不是酒店員工!

劉先生說(shuō),事后他們才發(fā)現(xiàn),此前掃碼轉(zhuǎn)賬的賬戶(hù),是杭州瑞緣酒店管理有限公司,并非明豪voco酒店的公司賬戶(hù),而這家瑞緣酒店管理有限公司的法定代表人正是那位肖經(jīng)理,目前已經(jīng)聯(lián)系不上。


針對(duì)目前的情況,劉先生認(rèn)為明豪酒店voco也有責(zé)任!拔沂峭ㄟ^(guò)官方平臺(tái)找到的這個(gè)酒店,他直接對(duì)接我的,而且他頻繁出入前臺(tái),提供的合同都是酒店的章,所有的活動(dòng)都在酒店內(nèi),他是不是酒店員工不重要,事實(shí)是肖某履行了酒店員工的全部權(quán)利!

據(jù)了解,和劉先生有類(lèi)似遭遇的準(zhǔn)新人還有不少。他們都是通過(guò)各種渠道找到明豪voco酒店預(yù)定婚宴,最終出面與他們對(duì)接的都是那位肖經(jīng)理。比如同樣是這位劉先生,他是5月份直接來(lái)到酒店前臺(tái),詢(xún)問(wèn)婚宴事宜。

“前臺(tái)給了我肖某的聯(lián)系方式,我們撥打了他的電話,他就從酒店樓上下來(lái)跟我們直接在酒店里談的,當(dāng)時(shí)他穿的就是酒店經(jīng)理那種西裝、襯衫!

劉先生說(shuō),當(dāng)時(shí)他們聊完后也是在酒店內(nèi)簽的合同、付的錢(qián),總共支付了7萬(wàn)多元,這筆錢(qián),同樣也沒(méi)有打到酒店賬戶(hù),F(xiàn)在酒店的態(tài)度,讓他無(wú)法接受!岸际俏覀儙讓(duì)新人在主動(dòng)聯(lián)系酒店,我認(rèn)為既然肖某不是你們的人,為什么能出現(xiàn)在你們酒店里,為什么能帶著看宴會(huì)廳,能看婚房?為什么能帶我們?nèi)ゾ频旰髲N溝通菜單,甚至試菜,他答不上來(lái),他說(shuō)要內(nèi)部確認(rèn)一下!

針對(duì)幾位新人的講述,杭州明豪voco酒店表示,目前可以確認(rèn)的是,肖某曾是酒店合作的第三方,他們也在配合派出所進(jìn)行調(diào)查,暫時(shí)不方便回應(yīng),后續(xù)有處理方案,會(huì)及時(shí)與消費(fèi)者溝通。

對(duì)此,記者也咨詢(xún)了小強(qiáng)幫忙團(tuán)的特約律師。律師表示,如果第三方的各種行為有足夠的理由讓消費(fèi)者相信其能代表酒店,那么就可能構(gòu)成表見(jiàn)代理,消費(fèi)者有權(quán)向酒店主張維權(quán)。對(duì)于此事的進(jìn)展,我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注。



來(lái):小強(qiáng)熱線浙江教科

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