禪城陳先生向我們報料

他看著剛裝修完的房子

糟心到夜夜難眠

陳先生于2020年以約50萬元購買了該小區(qū)一套位于18樓的復式公寓，去年才收樓。

今年6月剛裝修完，他就發(fā)現(xiàn)客廳與衛(wèi)生間之間的墻面出現(xiàn)明顯水漬。客廳墻面因滲水大面積發(fā)霉、鼓包，二樓衛(wèi)生間的門框也被泡爛。

“現(xiàn)在住也住不了，出租也出租不了，天天很煩心！” 陳先生看著墻上的霉斑說，“滲水越來越嚴重，靠近管道的地方全發(fā)黃發(fā)霉，還招蚊蟲。”

受到影響的不止陳先生一戶。從陳先生家18樓往下，17樓、16樓，甚至到了2樓，多家墻面都出現(xiàn)不同程度的滲漏痕跡，且問題持續(xù)惡化。

17 樓業(yè)主舒小姐：“1 樓是客廳，2 樓洗手間以及次臥位置滲水非常嚴重，上面墻體脫落，大面積發(fā)霉。衛(wèi)生間里面，我都擔心會漏電。一直到現(xiàn)在已經拖了半年多了。因為我本身打算自住，我就只買了這一個公寓，作為普通人，我把基本上所有積蓄都買這個房子，全部投入到這里，到現(xiàn)在沒有住過一天�！�

漏水原因究竟出在哪里？業(yè)主向物業(yè)報修后得知，原來漏水點位于樓上20樓，由于同一戶型的管井是從上到下連通的，因此水沿著管井一路滲透下來。

18樓業(yè)主陳先生：“聽說物業(yè)跟地產方確認，20樓一個公共管道里一個排水管裂了，出現(xiàn)滲水。從 6 月份就發(fā)現(xiàn)滲水，一直到現(xiàn)在�！�

2樓業(yè)主朋友梁先生：“這個結構我們稱之為管井，里面是主要排水管、排污管，砌了墻，用墻包裹住這些管道。我們這一棟有 40 層，整層下來全部貫通的。樓上如果有哪一戶有滲漏問題，下面這些業(yè)主都可能會出現(xiàn)倒霉的情況。2 樓其實就是最底層，下面是架空層，水沒辦法再往下排，你就可以看到這種情況是比較嚴重的。之前是維修過，地面這一塊當時鏟過灰的，但是也沒有意義，修了之后，源頭上問題沒有解決，水還是會滲漏�！�

既然漏水點已經確認，為何拖了大半年仍遲遲未解決，甚至任由滲水情況更加嚴重呢？

受到滲水影響的業(yè)主，也多次向物業(yè)、開發(fā)商反映，但得到的回復是，由于20樓業(yè)主與物業(yè)、開發(fā)商協(xié)商不成，因此維修人員無法進場維修。

“要解決的話，一定要從 2030 那個房間洗手間拆墻進行維修。但是 2030 業(yè)主一直不同意，可能他提出自己的訴求，得不到物業(yè)的同意，一直拖到現(xiàn)在。意思就是 2030 業(yè)主不同意，說我可以維修，但是他不同意我維修。按照這樣的邏輯，推卸責任。2030 也是受害方，但是現(xiàn)在影響到我們了。”有業(yè)主解釋。

也有業(yè)主表示：“要是能有解決辦法，20 樓業(yè)主也配合，這事早解決了，哪會越拖越嚴重？我真不明白，怎么有人能不顧別人的死活，就是不讓進去修�！�

看來，從20樓到2樓，漏水的不僅是管道，要解決這個漏水問題，更需要打通溝通的“管道”。

關于這件事的后續(xù)進展

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