“我突然接到通知說(shuō)，（月子中心）營(yíng)業(yè)到這個(gè)月（1月底）就不營(yíng)業(yè)了。”對(duì)于預(yù)產(chǎn)期還有不到4個(gè)月的韋女士來(lái)說(shuō)，月子中心即將停業(yè)的消息來(lái)得突然，而更讓她感到焦慮的，是此前交給月子中心的錢(qián)可能拿不回來(lái)了。和韋女士一樣有著相同遭遇的還有20多人，她們向月子中心要求退錢(qián)無(wú)果后向警方報(bào)了案。

1月20日上午，記者在魚(yú)峰區(qū)燎原路一家名為“愛(ài)寶媽”的月子中心大門(mén)外見(jiàn)到了韋女士等消費(fèi)者。月子中心位于一棟3層建筑內(nèi)，門(mén)前立著一塊寫(xiě)有“廣西愛(ài)寶媽月子中心”的牌子。

韋女士告訴記者，去年懷孕后，她和家人來(lái)到“愛(ài)寶媽”月子中心咨詢服務(wù)及收費(fèi)，為她生產(chǎn)后和孩子的護(hù)理做好準(zhǔn)備。去年11月，恰逢“愛(ài)寶媽”在做優(yōu)惠活動(dòng)，優(yōu)惠幅度大，加之她正好住在附近，于是便和“愛(ài)寶媽”簽訂了一份價(jià)格約1.7萬(wàn)元的服務(wù)合同，同時(shí)預(yù)交了5000元費(fèi)用，剩余款項(xiàng)則是入住后交完。

“2020年末我就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。”韋女士說(shuō)，2020年12月底，網(wǎng)上有新聞報(bào)道稱柳州市恒基房地產(chǎn)中介有限公司“出事了”，而“愛(ài)寶媽”月子中心正是該公司的產(chǎn)業(yè)。擔(dān)心月子中心受牽連，她便來(lái)到月子中心詢問(wèn)，被告知月子中心不會(huì)受到影響后，她才打消了疑慮。

然而今年1月中旬的一則電話卻徹底打破了平靜。月子中心工作人員在電話中告訴韋女士，月子中心營(yíng)業(yè)到月底就將關(guān)門(mén)。接完電話后韋女士徹底懵了，已經(jīng)預(yù)定的產(chǎn)后護(hù)理怎么辦？預(yù)交的5000元能否退還？韋女士帶著疑問(wèn)和焦慮來(lái)到月子中心，發(fā)現(xiàn)她并非唯一的受害者，和她有著同樣遭遇的達(dá)20多人，大家交的錢(qián)從2000元至8000元不等，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，總金額在10萬(wàn)元左右。

記者注意到，在月子中心的玻璃大門(mén)上，一張兩頁(yè)告知書(shū)格外顯眼。告知書(shū)稱月子中心承租人未按約定支付今年1月租金，且承租人處于失聯(lián)狀態(tài)，已構(gòu)成事實(shí)違約，現(xiàn)解除合同，并要求月子中心于今年1月30日前搬離。

“我們現(xiàn)在也在積極處理此事，沒(méi)有要逃避的意思�！薄皭�(ài)寶媽”月子中心目前的負(fù)責(zé)人黃艷梅接受記者采訪時(shí)說(shuō)，月子中心的法人代表肖某聯(lián)系不上，月子中心也沒(méi)有錢(qián)。2020年11月26日，肖某將月子中心的銷售進(jìn)出賬和結(jié)算工作授權(quán)她負(fù)責(zé)，雙方簽訂的授權(quán)書(shū)中約定，此前月子中心的債務(wù)等經(jīng)濟(jì)糾紛不由黃艷梅承擔(dān)，同時(shí)肖某還轉(zhuǎn)了13.79萬(wàn)余元月子中心的營(yíng)運(yùn)款給黃艷梅。

黃艷梅表示，月子中心將營(yíng)業(yè)至今年2月9日，她會(huì)負(fù)責(zé)在她接手月子中心工作后發(fā)生的事情。由于月子中心現(xiàn)在還有產(chǎn)婦住著，她會(huì)首先妥善處置已經(jīng)入住的客戶，待結(jié)清工作人員工資后再依次退還韋女士等人的錢(qián)。

對(duì)于黃艷梅給出的方案，眾人都不認(rèn)可。今年1月初交了2000元的蔣女士擔(dān)心，既然月子中心已經(jīng)沒(méi)什么錢(qián)了，那么輪到她們的時(shí)候，怕是根本拿不出錢(qián)來(lái)。

記者就此事聯(lián)系了市公安局魚(yú)峰分局政秘科，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示他們已接到群眾報(bào)警求助，經(jīng)了解，此事不屬于案件，已告知報(bào)警人可以通過(guò)民事訴訟維權(quán)。

目前，魚(yú)峰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已接到相關(guān)消費(fèi)投訴，目前正在了解調(diào)查中。

廣西華尚律師事務(wù)所黃華律師認(rèn)為：月子中心與韋女士等人之間存在合法有效的服務(wù)合同關(guān)系，雙方應(yīng)全面履行合同義務(wù)；若月子中心關(guān)門(mén)停業(yè)，則明顯違約，應(yīng)承擔(dān)退款、賠償利息損失等違約責(zé)任。

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