隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不少人對(duì)自身外貌、身材等要求越來越高，整容、豐胸、醫(yī)美等成為熱門話題。長(zhǎng)春市民閆女士正是如此，在生過孩子后她對(duì)胸部整體不太滿意，來到長(zhǎng)春國(guó)健醫(yī)美接受隆胸手術(shù)。1月21日，閆女士告訴二三里資訊，手術(shù)的結(jié)果令她非常失望，醫(yī)院至今也未能給出滿意答復(fù)。

消費(fèi)者：

胸部表皮被切壞，胳膊也有傷痕

花5萬多元醫(yī)院只賠償1000塊錢

閆女士今年23歲，因生育后胸部下垂她才考慮做豐胸手術(shù)，選擇的是位于長(zhǎng)春市朝陽區(qū)西安大路與建設(shè)街附近的國(guó)健醫(yī)美。

“醫(yī)生先給我面診，說除了要放一個(gè)假體外，副乳也需要做，還有乳暈縮小，最后一共是四個(gè)項(xiàng)目，乳暈縮小不收我錢，合計(jì)花了五萬三�！遍Z女士說，出于對(duì)國(guó)健品牌的信任，她毫不猶豫交了錢，并于2020年12月8日接受了手術(shù)，可術(shù)后的結(jié)果讓她大吃一驚�！皠傋鐾晔中g(shù)3天需要戴一個(gè)繃帶，3天后我拆開繃帶才發(fā)現(xiàn)，左側(cè)胸部表皮被切壞一個(gè)切口。問醫(yī)院，醫(yī)生說正�，F(xiàn)象，還給我看別人的照片，可明顯我的切口比別人大多了，就因?yàn)檫@個(gè)問題導(dǎo)致我一個(gè)多月才拆線，而且胳膊外側(cè)也有明顯的傷痕。我做手術(shù)是為了更美，現(xiàn)在這樣我都崩潰了……”

術(shù)后4天（左圖 ）現(xiàn)狀（右圖）

從閆女士發(fā)來的照片可以看到，胸部表面確有傷口，但非專業(yè)人士無法判定是否為正�，F(xiàn)象。

對(duì)此，閆女士說：“我這肯定是不對(duì)的，現(xiàn)在還缺塊肉，我去吉大一院看了，醫(yī)生都說我這傷口沒有一年半載恢復(fù)不好。我找給我做手術(shù)的國(guó)健醫(yī)美孫醫(yī)生還有院長(zhǎng)，答復(fù)就是考慮我跑了一個(gè)多月來回?fù)Q藥，給我賠償1000塊錢，算是油補(bǔ)，我的訴求是把做壞的項(xiàng)目給我全額退款。

閆女士手臂傷口及醫(yī)療單 以上圖片均為當(dāng)事人提供

國(guó)健醫(yī)美：

院領(lǐng)導(dǎo)已約消費(fèi)者當(dāng)面協(xié)商

1月21日上午，二三里資訊聯(lián)系了國(guó)健醫(yī)美顧問李女士，她表示了解閆女士的情況，但醫(yī)院已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系她尋求解決。“據(jù)我所知，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)出面了，約她當(dāng)面協(xié)商，但她說小區(qū)要做核酸檢測(cè)， 一直沒來�！�

那么閆女士如今傷口的情況正常嗎？是否是醫(yī)院失誤？李女士回復(fù)：“這我不知道，我們領(lǐng)導(dǎo)會(huì)和她談的，我能說的只有這些了。”

資料圖

律師：建議雙方友好協(xié)商

協(xié)商不成消費(fèi)者可申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定

對(duì)于閆女士的遭遇，吉林濟(jì)川律師事務(wù)所張紀(jì)興律師給出了建議。

“如果雙方不能友好協(xié)商、達(dá)成一致，消費(fèi)者可以去醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)鑒定，看是否構(gòu)成醫(yī)療事故，或者找具有資質(zhì)的司法鑒定機(jī)構(gòu)也可以。如果構(gòu)成醫(yī)療事故，可以直接按照醫(yī)療過錯(cuò)，向主管部門舉報(bào)，尋求解決。如果未構(gòu)成醫(yī)療事故，可以根據(jù)對(duì)未來傷痕修復(fù)的費(fèi)用或者自身遭受的傷害申請(qǐng)民事賠償，這中間涉及身體權(quán)是否收到侵害的問題�！�

截至21日上午11時(shí)，二三里資訊了解到，閆女士已同意當(dāng)面與國(guó)健醫(yī)美院方進(jìn)行協(xié)商。后續(xù)情況，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注。