近日，《零距離》“315行動(dòng)”節(jié)目中，報(bào)道了“永輝超市茅臺(tái)酒”事件，多位消費(fèi)者在永輝生活A(yù)PP上下單，購(gòu)買了數(shù)萬(wàn)元茅臺(tái)酒，可是付了錢(qián)后，至今也沒(méi)拿到貨，并且錢(qián)款也無(wú)法退回。

廣東汕頭的陳先生下單了81410元的茅臺(tái)酒后，在訂單提示的日期前去南京仙林萬(wàn)達(dá)茂永輝超市提貨。可當(dāng)陳先生到了提貨點(diǎn)，卻被告知沒(méi)有貨。據(jù)零距離記者的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)里存放了大量茅臺(tái)酒。提貨點(diǎn)無(wú)法取到酒水，而線上客服更是“離譜”，稱陳先生的貨物已被簽收。

3月16日（今天），零距離記者再次來(lái)到仙林永輝超市，雖然該店的店長(zhǎng)曾表示會(huì)查看進(jìn)貨臺(tái)賬，但這位店長(zhǎng)今日卻不在店內(nèi)，進(jìn)貨臺(tái)賬至今也沒(méi)能向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提供。

棲霞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局西崗分局副分局長(zhǎng)朱軍表示，早在3月10日，有關(guān)部門(mén)就給永輝超市開(kāi)具了一份限期提供材料通知書(shū)，限期10天，要求店內(nèi)向總公司報(bào)備，并將茅臺(tái)酒入庫(kù)的臺(tái)賬提交，但到目前為止，并沒(méi)有收到相關(guān)的材料。

執(zhí)法人員表示，經(jīng)檢查，超市倉(cāng)庫(kù)確實(shí)存有茅臺(tái)酒，根據(jù)食品安全法的相關(guān)規(guī)定，超市經(jīng)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)建立完善的進(jìn)貨入庫(kù)臺(tái)賬，由于仙林永輝超市一直在強(qiáng)調(diào)需要向總公司報(bào)備，考慮到實(shí)際情況，給出了一定時(shí)間。如果超市10天之內(nèi)仍無(wú)法提供相關(guān)的入庫(kù)臺(tái)賬，他們將進(jìn)行立案調(diào)查。

倉(cāng)庫(kù)有酒為何不發(fā)貨？零距離記者電話聯(lián)系了江蘇永輝超市有限公司公共事務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)于此事，對(duì)方不愿做任何回應(yīng)。

江蘇永輝超市有限公司公共事務(wù)部范先生稱，新聞報(bào)道之前并沒(méi)有有溝通，再做回應(yīng)很困難。幾經(jīng)溝通，這位負(fù)責(zé)人表示，此事事關(guān)重大，需要聯(lián)系永輝超市總部。然而，零距離記者多次撥打總部公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人肖中瑰的電話，對(duì)方卻沒(méi)有接聽(tīng)。

針對(duì)《零距離》的報(bào)道，今天下午一點(diǎn)半，永輝超市在官方微博做出了以下回應(yīng)：

目前，消費(fèi)者表示，永輝方面已經(jīng)拿出了賠償方案，在退還貨款的基礎(chǔ)上，賠償消費(fèi)者每單1000元，消費(fèi)者也表示滿意。

雖然賠償已經(jīng)到位，但事件還有諸多疑問(wèn)。本應(yīng)該被提走的酒水究竟去了哪里？為何顯示已經(jīng)被消費(fèi)者提貨提走？消費(fèi)者在永輝超市app上還能放心的購(gòu)物嗎？

對(duì)于此事

“零距離”將繼續(xù)關(guān)注