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杭州蕭山民和路有個融信保利創(chuàng)世邸小區(qū)，當初和邊上另外兩個樓盤號稱是奧體三兄弟，都比較熱門。郝女士2018年買的，2020年底交付，驗房的時候發(fā)現(xiàn)了不少問題。

郝女士：“當時我們跟他交涉過，交涉過之后，我們都簽了字的，我們把所有問題都列到一張紙上，（房修） 簽字了，我們也簽字了，三十幾處大大小小的問題，像電視背景墻有一條裂縫，這都是比較明顯的，有一個小房間小臥室里，墻面都是凹凸不平的�！�

郝女士說，驗房時他們把所有問題都寫在了一張紙上，她老公和負責房修的工作人員都簽了字，但她老公前幾天去房間里看了，發(fā)現(xiàn)問題還是沒有解決好。

郝女士的老公：“大理石有些角破了，他直接用膠水調(diào)成類似大理石的顏色直接就補進去，這就是他們所謂的修，我說這個我肯定不認可，進去的大理石，還有客廳的大理石全都是一塊塊發(fā)黑的，還有些大理石是裂掉了，都沒修，跟（房修）的說，他就說我反映一下�！�

郝女士說，家里的小問題處理的差不多了，但像地面大理石，電視背景墻這種稍微大點的問題，擱置著沒解決。小區(qū)里好多業(yè)主都入住了，而他們連基礎(chǔ)的維修問題都還沒處理好，每次跟對方反映問題，都沒有準確的答復(fù)。物業(yè)服務(wù)中心的工作人員帶記者和郝女士找到創(chuàng)世邸維保接待中心。

杭州創(chuàng)世邸維保接待中心 工作人員：“我們這邊公司要求，如果媒體過來的話，就只能把您電話，還有您是哪個電視臺，留給我們媒體發(fā)言人，只能他們對接，我們是沒有任何，麻煩您留一下電話（大概多久可以聯(lián)系我）下班之前會聯(lián)系。”

事后并沒有收到開發(fā)商杭州信鴻置業(yè)的相關(guān)回復(fù)。