3月13日，有市民通過(guò)12345熱線向北京市豐臺(tái)區(qū)大紅門(mén)街道反映，南頂村郵政物業(yè)小區(qū)北門(mén)外有街頭游商，全天擺攤販賣(mài)水果、蔬菜，希望予以取締。

當(dāng)天上午9點(diǎn)，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)，看到小區(qū)北門(mén)外搭有一簡(jiǎn)易帳篷，有商戶(hù)面向小區(qū)居民出售果蔬等生活必需品。工作人員進(jìn)一步核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該攤位是社區(qū)在疫情期間為方便小區(qū)居民買(mǎi)菜臨時(shí)設(shè)立的，不過(guò)確實(shí)存在占道經(jīng)營(yíng)行為且缺乏相關(guān)證照。為此，行政執(zhí)法隊(duì)工作人員勸導(dǎo)商戶(hù)停止經(jīng)營(yíng)行為并自行拆除帳篷。

得知菜站要關(guān)停，不少老人都向執(zhí)法隊(duì)工作人員反映，希望暫時(shí)保留菜站。

上午9點(diǎn)前后正是附近居民集中買(mǎi)菜的時(shí)間。在得知菜站將要拆除撤離，現(xiàn)場(chǎng)多位居民向執(zhí)法隊(duì)工作人員反映，小區(qū)內(nèi)老人較多且周邊配套設(shè)施不夠完善，最近的菜站也需步行很遠(yuǎn)的距離。如今這一菜站開(kāi)設(shè)在小區(qū)底商的便道上，對(duì)通行和環(huán)境都沒(méi)有太大的影響，希望菜站的關(guān)停能夠暫緩。

南頂村社區(qū)居委會(huì)工作人員也證實(shí)了居民的說(shuō)法。據(jù)居委會(huì)工作人員介紹，小區(qū)里居住的居民以郵局退休的老職工為主，此前大家采購(gòu)蔬菜副食等商品可以就近穿過(guò)相鄰小區(qū)，去南頂路菜市場(chǎng)，只需要步行700多米。但去年疫情發(fā)生后，相鄰小區(qū)實(shí)行封閉管理，居民再去菜市場(chǎng)就需要繞行大紅門(mén)路和南頂路，路程增加了一倍，對(duì)老年人的日常生活造成了一定影響。了解群眾訴求后，行政執(zhí)法隊(duì)與社區(qū)工作人員商議，決定暫緩菜站的關(guān)停，待街道、社區(qū)充分征求該小區(qū)居民意見(jiàn)后再做決定。

南頂村社區(qū)居委會(huì)副主任黃楠告訴記者，此后，居委會(huì)通過(guò)日常下戶(hù)走訪、接聽(tīng)市民來(lái)電、樓門(mén)微信群統(tǒng)計(jì)以及召開(kāi)社區(qū)民主生活會(huì)等多個(gè)途徑征求了小區(qū)居民的意見(jiàn)和建議�！案鶕�(jù)統(tǒng)計(jì)，總計(jì)有70余位（戶(hù)）居民表達(dá)了保留菜站的意愿，占多數(shù)意見(jiàn)�！�

與此同時(shí)，大紅門(mén)街道市民訴求處置中心負(fù)責(zé)人趙君宜對(duì)市民來(lái)電進(jìn)行了研判。“在這兩周的時(shí)間里，我們通過(guò)12345熱線接到了多個(gè)工單，有的希望取締菜站，有的要求保留菜站�！壁w君宜說(shuō)，我們將兩類(lèi)訴求的工單進(jìn)行了對(duì)比分析，其中希望取締菜站的工單多屬于匿名投訴，無(wú)法對(duì)其訴求進(jìn)行詳細(xì)了解與回訪，而要求保留菜站的工單都是市民實(shí)名提交的訴求，工作人員與市民電話(huà)聯(lián)系后，群眾詳細(xì)地表達(dá)了要求保留菜站的理由，還給工作人員提出了很多可行性建議。

最終，在綜合了12345來(lái)電及社區(qū)統(tǒng)計(jì)情況后，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)工作人員決定，在居民買(mǎi)菜問(wèn)題解決前暫時(shí)保留該菜站，同時(shí)要求社區(qū)做好菜站日常經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督工作，減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。