3月13日，有市民通過12345熱線向北京市豐臺區(qū)大紅門街道反映，南頂村郵政物業(yè)小區(qū)北門外有街頭游商，全天擺攤販賣水果、蔬菜，希望予以取締。

當(dāng)天上午9點(diǎn)，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)工作人員前往現(xiàn)場，看到小區(qū)北門外搭有一簡易帳篷，有商戶面向小區(qū)居民出售果蔬等生活必需品。工作人員進(jìn)一步核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該攤位是社區(qū)在疫情期間為方便小區(qū)居民買菜臨時設(shè)立的，不過確實(shí)存在占道經(jīng)營行為且缺乏相關(guān)證照。為此，行政執(zhí)法隊(duì)工作人員勸導(dǎo)商戶停止經(jīng)營行為并自行拆除帳篷。

得知菜站要關(guān)停，不少老人都向執(zhí)法隊(duì)工作人員反映，希望暫時保留菜站。

上午9點(diǎn)前后正是附近居民集中買菜的時間。在得知菜站將要拆除撤離，現(xiàn)場多位居民向執(zhí)法隊(duì)工作人員反映，小區(qū)內(nèi)老人較多且周邊配套設(shè)施不夠完善，最近的菜站也需步行很遠(yuǎn)的距離。如今這一菜站開設(shè)在小區(qū)底商的便道上，對通行和環(huán)境都沒有太大的影響，希望菜站的關(guān)停能夠暫緩。

南頂村社區(qū)居委會工作人員也證實(shí)了居民的說法。據(jù)居委會工作人員介紹，小區(qū)里居住的居民以郵局退休的老職工為主，此前大家采購蔬菜副食等商品可以就近穿過相鄰小區(qū)，去南頂路菜市場，只需要步行700多米。但去年疫情發(fā)生后，相鄰小區(qū)實(shí)行封閉管理，居民再去菜市場就需要繞行大紅門路和南頂路，路程增加了一倍，對老年人的日常生活造成了一定影響。了解群眾訴求后，行政執(zhí)法隊(duì)與社區(qū)工作人員商議，決定暫緩菜站的關(guān)停，待街道、社區(qū)充分征求該小區(qū)居民意見后再做決定。

南頂村社區(qū)居委會副主任黃楠告訴記者，此后，居委會通過日常下戶走訪、接聽市民來電、樓門微信群統(tǒng)計(jì)以及召開社區(qū)民主生活會等多個途徑征求了小區(qū)居民的意見和建議。“根據(jù)統(tǒng)計(jì)，總計(jì)有70余位（戶）居民表達(dá)了保留菜站的意愿，占多數(shù)意見�！�

與此同時，大紅門街道市民訴求處置中心負(fù)責(zé)人趙君宜對市民來電進(jìn)行了研判�！霸谶@兩周的時間里，我們通過12345熱線接到了多個工單，有的希望取締菜站，有的要求保留菜站。”趙君宜說，我們將兩類訴求的工單進(jìn)行了對比分析，其中希望取締菜站的工單多屬于匿名投訴，無法對其訴求進(jìn)行詳細(xì)了解與回訪，而要求保留菜站的工單都是市民實(shí)名提交的訴求，工作人員與市民電話聯(lián)系后，群眾詳細(xì)地表達(dá)了要求保留菜站的理由，還給工作人員提出了很多可行性建議。

最終，在綜合了12345來電及社區(qū)統(tǒng)計(jì)情況后，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)工作人員決定，在居民買菜問題解決前暫時保留該菜站，同時要求社區(qū)做好菜站日常經(jīng)營的監(jiān)督工作，減少對周邊環(huán)境的影響。