高女士：我當(dāng)時要求的明明就是孫院長 包括聊天記錄里 還有我交的錢 就是孫院長給我做手術(shù)的錢 為什么簽字會是姓米的？ 

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：我不是很清楚 因為我沒參與這個手術(shù)。 

行動員：現(xiàn)在孫院長這個牌子怎么都沒了？ 

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：這個我也不參與這個東西。 

上午10點，高女士來到了位于勁松五路上的禾青馨醫(yī)療美容診所，這里，就是她當(dāng)初做整形手術(shù)的地方。而高女士注意到，之前在大廳懸掛的孫院長照片和介紹，現(xiàn)在都已不知去向。

面對高女士的突然造訪，工作人員有些不知所措，她表示，他們的負責(zé)人現(xiàn)在并不在診所，而且之前，執(zhí)法人員也來調(diào)查過，隨后為了了解情況，記者電話聯(lián)系了嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局的執(zhí)法人員。十多分鐘后，執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：負責(zé)人哪去了？ 

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：她坐月子生寶寶  如果今天這個情況如果她能來她肯定來 她坐月子剛剛生了一個周多。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：那我再找醫(yī)生了解一下情況吧。

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：行。

執(zhí)法人員首先來到二樓的手術(shù)室外進行了例行檢查，很快，一位醫(yī)生從手術(shù)室走出了出來。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：你的資質(zhì)是執(zhí)業(yè) 這一塊沒問題 你的執(zhí)業(yè)地點也沒問題 但是你是2019年取得的 按照法律規(guī)定 外科醫(yī)師要成為主診 必須要6年以上的從業(yè)經(jīng)歷 你這個顯然不符合主診醫(yī)師的條件。 

禾青馨醫(yī)療美容診所 涂醫(yī)生：不符合什么？ 

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：主診醫(yī)師。 

禾青馨醫(yī)療美容診所 涂醫(yī)生：我沒有主診。 

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：那么我們剛才檢查的時候。 

禾青馨醫(yī)療美容診所 涂醫(yī)生：我不是進行手術(shù)的操作 我只是換個藥。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：換藥是不是診療。

盡管這位醫(yī)生一直堅持自己只是在換藥，而根據(jù)《醫(yī)療美容管理辦法》明確規(guī)定：從事外科手術(shù)需具備六年以上的從業(yè)經(jīng)歷，才具備獨立實施診療活動的資質(zhì)。

那邊工作人員給醫(yī)生做筆錄，這邊執(zhí)法人員又拿出了今年3月份，美容診所提供給他們的一段視頻。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：一個視頻 我想讓你指認一下？ 你確定是米院長嗎？禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：應(yīng)該是。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：當(dāng)天是他給你做的嗎？

高女士：不是 我的手術(shù)視頻根本就不是這一個 我的手術(shù)視頻在我的手機里。

對于去年11月，高女士做的舒鉑超肋鼻綜合手術(shù)，診所提供給執(zhí)法人員的一段視頻，跟高女士自己拿出的手術(shù)視頻并不相同。

高女士：這是店家提供給衛(wèi)生局的視頻 這是店家發(fā)在朋友圈的視頻 這個視頻中 這是我本人 你看這個視頻里護士穿著天藍色的衣服 這個視頻里的護士穿著深藍色的衣服 而且這個護士不戴眼鏡 這個護士戴眼鏡。

高女士：你們?nèi)绻�不相信的�?可以再往后看  這個是我本人 大家都能看到是吧 我沒有在這撒謊 這個醫(yī)生戴這個帽子 那個醫(yī)生戴著花色的帽子。

行動員：一看不是一個人 這個胖點那個瘦點。

記者注意到，在兩段視頻中，醫(yī)生都帶著口罩和手術(shù)帽，低著頭，根本看不清正臉。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：從目前的情況來看 雙方各執(zhí)一詞 最主要的矛盾焦點集中在 操作的醫(yī)師到底是誰 投訴人指認是孫院長做的 這個店的負責(zé)人 一直肯定說是米院長給她做的 從我們提取的病例來看 上面簽字也是米院長本人。

執(zhí)法人員表示，由于雙方各執(zhí)一詞，對事實的認定，給他們造成了一定困擾，而眼下，對于那位在病例上簽字的米院長的調(diào)查，成了這起糾紛的關(guān)鍵。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：但是這位米院長目前已經(jīng)離職了 從我們調(diào)查已經(jīng)離職好長時間了 他是幾月離職了 應(yīng)該是2月份吧 離職了 他現(xiàn)在顯示的電話號碼是在廣州 我們期間也打了好多次電話 這個人都不接。

高女士：如果在 可以讓他們調(diào)取監(jiān)控視頻。 

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：監(jiān)控視頻我們上一次來調(diào)查的時候 監(jiān)控視頻他們沒有 里面因為涉及到隱私 他們不會設(shè)置這種監(jiān)控視頻。 

高女士：那你可以讓他們調(diào)這個視頻 看看米院長有沒有進去。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：這個攝像頭管哪一塊 有沒有監(jiān)控錄像？ 

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：我這邊也不知道 應(yīng)該是管這個大廳。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：你們的監(jiān)控錄像怎么看 在哪？ 

禾青馨醫(yī)療美容診所 工作人員：這個我還真不知道。

工作人員一問三不知，就在這時，記者也電話聯(lián)系上了這家美容診所的負責(zé)人。

行動員：這個手術(shù)是誰給她做的？ 

劉經(jīng)理：米院長給她做的。 

行動員：但是我在這個女孩微信里面看到 咱們這邊說孫院長給她做的。  

劉經(jīng)理：那也不能她說啥就是啥。 

行動員：她提供的微信截圖 是咱們這邊孫院長給她做的手術(shù)。

劉經(jīng)理：我不知道她的截圖哪里來的 截圖還能合成呢。

嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局綜合監(jiān)督執(zhí)法局 監(jiān)督二科科長 劉春剛：當(dāng)前針對這一投訴舉報的處理 最主要的問題就是事實不清 證據(jù)不足 所以我們下一步就是準(zhǔn)備擴大查案范圍 第一點對米院長繼續(xù)展開調(diào)查 第二點對另一名涉案的醫(yī)師孫院長進行調(diào)查 同時結(jié)合投訴人提供的視頻 我們要對這個店的負責(zé)人 進行當(dāng)面的詢問筆錄。