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上午十點，記者來到阿峰的理發(fā)店，已經(jīng)有客人在消費了。阿峰說，上次記者來采訪后，那位老員工就把電吹風(fēng)寄了回來，不過已經(jīng)壞掉了�，F(xiàn)場一對比，可以明顯看到這臺吹風(fēng)機內(nèi)的金屬線圈有變形或斷裂。

不過阿峰說，吹風(fēng)機的事情，不想再追究了。阿峰的理發(fā)店，各項服務(wù)的價格用醒目的海報張貼在櫥窗上，而且不推銷不辦充值卡，這跟我們報道中，個別理發(fā)店的操作不一樣，但阿峰卻覺得這很正常。

阿峰：“我始終覺得，如果你真心服務(wù)，服務(wù)好每一個客人，即使不辦卡，人家也會來二次消費的�！�

阿峰告訴記者，辦卡充值、給予消費者一定的優(yōu)惠，這其實是美容美發(fā)行業(yè)比較常見的營銷模式。但是現(xiàn)在有一些商家，只把目光對準客人的錢袋子，而忽視了服務(wù)，甚至卷錢跑路，讓整個行業(yè)的名聲也受到傷害。就在阿峰的門店附近200米的地方，有一家理發(fā)店三年內(nèi)換了三個名字，之前因為消費糾紛多次被1818黃金眼報道。記者去看了看，店鋪已經(jīng)關(guān)門，房東貼出招租啟示。

阿峰說，這家店的具體情況他不清楚，但某些理發(fā)店的套路希望消費者能認清。

阿峰：“前期開業(yè)，它要投資一大筆錢，然后比方說，5塊錢剪發(fā)或者1塊錢剪發(fā)，每個人進來，他都會讓你去辦卡，辦卡之后呢，他要快速回流資金。作為美業(yè)的，這類營銷叫快速融資法（那您開這個店不需要快速融資嗎）我不需要的，因為我是做長久的�！�

阿峰算了一筆賬，他這個門店月租金1萬，發(fā)型師每月底薪加提成大概六七千，學(xué)徒工包吃住大概三千塊，目前門店一個月的總成本算下來三萬元左右，依靠著周圍小區(qū)的居民來消費，賺錢完全不成問題。而對于員工來說，沒有充卡就沒有推銷的壓力，收入完全靠自己多服務(wù)顧客。店里的學(xué)徒工小白告訴記者，他以前在一家大型的理發(fā)店工作過，領(lǐng)導(dǎo)要求他們單個部門的月度業(yè)績就要做到14萬。

小白：“（這14萬主要靠什么來完成）充卡（如果完不成會怎么樣）有處罰的呀（那你們能完成嗎）每個月都完成了，每個月充卡都不止這么一點，差不多有20多萬。因為我們是綜合店，美發(fā)部它的業(yè)績更多啦。我之前的那個店雖然充卡，但是還算是比較穩(wěn)定的，老板也不會跑路。”

阿峰告訴記者，2005年開始，他先后在四季青、蕭山拜師學(xué)藝，學(xué)成后曾在上海、安徽開店，六年前搬到了目前的地方。他幾位師父的店里也有充卡服務(wù)，但從不強迫或誘導(dǎo)客人。

阿峰：“他曾經(jīng)告訴過我，咱們做美發(fā)的，一定要憑著良心去做，無論30塊錢剪頭發(fā)的，還是100元燙發(fā)的，客人選中的哪個價位，咱們就給他用哪個價位做。”

當天在阿峰店里消費的顧客，都是附近的住戶，對于目前美發(fā)行業(yè)存在的一些亂象，他們有自己的觀點。

消費者：“就像這種理發(fā)店，5000塊錢拿卡跑路了，這種事情你們也知道，也不是一個兩個三個，冷不丁有一個不騙的，變成新聞了，變成好事了，這本來就是一個正常的事情，變成好事情了，我認為這個就是不正常的。”

消費者：“絕大部分的美容理發(fā)行業(yè)，看見顧客有一種看到鈔票過來的感覺，那種眼神，包括他們做的一些訓(xùn)練，我個人感覺不太好。我原來充卡的店也好，這家店也好，沒有那種盯著你口袋里的錢的感覺，就很舒服�！�

阿峰：“是你的客人，終歸是你的客人，不是你的客人，哪怕就是說，怎么說呢，真的是用心服務(wù)他，他肯定會來的�！�

就如那位消費者說的，個別理發(fā)店“花樣百出”，推銷辦卡充值，治病養(yǎng)生理財，動不動還跑路，這讓一些觀眾對理發(fā)店產(chǎn)生不好的印象。其實絕大多數(shù)理發(fā)店，都跟阿峰一樣，靠手藝靠口碑！你身邊有沒有讓你覺得很放心的理發(fā)店？歡迎在評論區(qū)留言，給大家推薦推薦。