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美大下排煙出故障 網(wǎng)上搜出假售后？890元配件費(fèi)無(wú)收據(jù)發(fā)票 售后人員玩消失
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-05-26

長(zhǎng)春市民王先生家住在長(zhǎng)久家苑小區(qū)，5月22日，他家中的美大下排煙突然發(fā)生故障，王先生的妻子在百度上搜到一個(gè)標(biāo)注美大官方售后的電話，可派來(lái)的維修工人卻收了890元的配件更換費(fèi)用并沒有開具收據(jù)或發(fā)票，王先生懷疑這個(gè)售后是一個(gè)假售后，890元的配件在網(wǎng)上只賣15元！這是咋回事？

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百度查售后電話有蹊蹺，
890元配件費(fèi)網(wǎng)上才15元，售后師傅玩消失
“昨天上午我家里美大下排煙出現(xiàn)故障，當(dāng)時(shí)我愛人和孩子在家，然后我愛人聯(lián)系廠家售后，就在百度上搜索找到一個(gè)400-628-8289的號(hào)碼。撥打后對(duì)方說(shuō)是美大下排煙的售后，然后派工作人員上門，工作人員來(lái)后檢查說(shuō)是漏電保護(hù)插頭壞了，要更換新的，費(fèi)用一共為890元�！蓖跸壬f(shuō)。

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“這個(gè)工作人員來(lái)了之后檢查的太隨意了，我妻子說(shuō)他看了看機(jī)器就說(shuō)要更換漏電保護(hù)插頭，好像很著急的樣子讓我妻子抓緊換，并且沒有開收據(jù)和發(fā)票。”王先生說(shuō)，由于當(dāng)時(shí)他在上班不方便接電話，晚上回家他發(fā)現(xiàn)這個(gè)售后價(jià)格太高了，很不對(duì)勁。

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“今天早上我又給這個(gè)售后打了電話，在我再三詢問(wèn)下得知他們家根本就不是美大下排煙的官方售后，而且怎么問(wèn)都不告訴我公司的名稱，我索要收據(jù)和維修明細(xì)單等全部沒有。更讓我無(wú)語(yǔ)的是，他們竟然指責(zé)是我家人自愿接受890元的價(jià)格，讓我自己聯(lián)系維修師傅，可我多次撥打維修師傅電話無(wú)人接聽，最后竟然把我電話拉黑了�！蓖跸壬鷼鈶嵉卣f(shuō)。

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“我懷疑這些所謂的售后都是騙子這百度上打的廣告，這個(gè)漏電保護(hù)插頭美大官方售后告訴我維修費(fèi)用也就100多元，淘寶上的產(chǎn)品也才15元，這也太坑人了吧！”王先生說(shuō)。
浙江美大公司：
官方指定授權(quán)的售后中心長(zhǎng)春市只有一個(gè)
5月23日，二三里資訊電話聯(lián)系了浙江美大公司，工作人員說(shuō)，美大在長(zhǎng)春市的官方指定授權(quán)的售后中心只有這一個(gè)，電話是0431-82997271，百度上很多都是騙子，只要花錢就能上的，提醒廣大消費(fèi)者注意。
百度搜索售后承認(rèn)不是美大授權(quán)
詢問(wèn)公司名稱直接掛斷電話
針對(duì)此事，二三里資訊撥打了400-628-8289電話，對(duì)方承認(rèn)不是美大的授權(quán)，詢問(wèn)其公司名稱對(duì)方直接掛斷電話。
二三里資訊：請(qǐng)問(wèn)您這里是浙江美大官方售后嗎？
對(duì)方：您好，我們是美大維修中心。
二三里資訊：那您這里是浙江美大官方授權(quán)的嗎？
對(duì)方：不是，是維修中心，請(qǐng)問(wèn)王先生家的集成灶出現(xiàn)了什么問(wèn)題？
二三里資訊：王先生家集成灶的插頭斷電包壞了，你們的工作人員到家維修要出890元的價(jià)格，并沒有開局收據(jù)和發(fā)票，但這種配件官網(wǎng)才100多元，淘寶價(jià)只有15元。同時(shí)，我們也聯(lián)系了浙江美大的官方服務(wù)電話，官方說(shuō)長(zhǎng)春市只對(duì)一個(gè)售后中心有授權(quán)，并不是您這個(gè)電話。
對(duì)方：好的，我們先了解一下情況再回復(fù)。
二三里資訊：您方便告訴我貴公司叫什么嗎？
對(duì)方直接掛斷了電話。
隨后，二三里資訊電話電話聯(lián)系去王先生家維修的工作人員，但該工作人員的電話一直未接聽。
目前，王先生已經(jīng)將此事向消協(xié)舉報(bào)，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注。

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