近日，浙江溫州龍灣區(qū)永興街道樂一村興源花苑的業(yè)主向12345政務服務熱線反映，該小區(qū)交付一年多，燃氣管道早就鋪設了，可是一直沒有通氣，業(yè)主只能再買煤氣罐和煤氣灶，不僅不方便，還存在安全隱患，業(yè)主們希望早日解決用氣問題。

龍灣區(qū)永興街道樂一村興源花苑是一個安置房小區(qū)，總戶數(shù)175戶，其中119戶已經(jīng)安置，90余戶已經(jīng)入住。業(yè)主方先生告訴記者，他在收到新房后第一時間裝修入住，看到小區(qū)已經(jīng)鋪設了燃氣管道，家里廚房也安裝了燃氣表，所以裝修的時候就直接安裝了天然氣灶和天然氣熱水器。可搬進來之后，卻發(fā)現(xiàn)燃氣管道里不通氣，天然氣灶和熱水器都成了擺設。

興源花苑業(yè)主   方先生：過來分房子的時候，我們都看到天然氣管道。我們家里其實每戶人家裝潢的時候都以這個為準裝的。你可以現(xiàn)場看看，這些都是已經(jīng)裝進去的人家，但是沒有燃氣，洗澡洗不了的時候，我們只能再去重新裝一個電熱水器。燒飯的廚房你也可以到我們家去看看，也是兩套設備，一套是這個天然氣的，另外一個就是煤氣桶拿過來燒。

業(yè)主張先生說，他家正在裝修，天然氣的燃氣灶和熱水器裝也不是不裝也不是。裝了，只能看著不能用，要用還要再買煤氣灶和電熱水器�？梢�是準備了兩套，要是哪天天然氣開通，煤氣灶煤氣罐這些就沒用了又沒地方放，真的是不好選擇。

興源花苑業(yè)主  姜先生：也（安裝）兩套啊，沒辦法的，他們裝潢也都是兩套，沒辦法，要不然洗澡都沒法洗啊。

業(yè)主們說，如果小區(qū)沒有鋪設燃氣管道，那他們也就踏踏實實地用煤氣罐了，現(xiàn)在這樣的情況真讓他們糾結(jié)。他們也多次去新奧燃氣公司和永興街道詢問，但一直得不到一個明確答復。

興源花苑業(yè)主  方先生：相當不方便。如果你干脆就說沒有，我們也沒關系，我們就按照那一套來裝，那現(xiàn)在就變成我們有兩套設備。他們也承諾會給你們搞起來，盡快通氣說一個星期以后會有。你說一年多了，有多少個星期了，就是通不了。

興源花苑小區(qū)物業(yè)主任張先生告訴記者，由于目前入住的90多戶業(yè)主基本上家家戶戶都用煤氣罐燒飯，他們覺得這樣存在一定的安全隱患。無奈之下，他撥打了12345政務服務熱線，新奧燃氣給出的答復是“該小區(qū)周邊的紀興路與興工路目前不是將來規(guī)劃正式道路，無法立項辦理規(guī)劃等相關手續(xù)，只能等將來正式規(guī)劃道路提升時，才能同步進行燃氣管的敷設�！� 這樣的答復讓業(yè)主們都急了，這得等到猴年馬月才能用上管道燃氣呀！

興源花苑小區(qū)物業(yè)主任   張先生：現(xiàn)在還有個安全隱患是什么呢？桶裝的煤氣罐，有一些是用電磁爐，電磁爐燒菜也不好燒，安全隱患很大很大。

業(yè)主們說，興源花苑旁邊直線距離100多米外的安源花苑早就通了管道燃氣，而且燃氣總管就在小區(qū)旁邊的永強大道上，為啥不能從安源花苑或是永強大道上直接接管道入小區(qū)呢？

隨后，記者電話聯(lián)系了溫州新奧燃氣有限公司的葉經(jīng)理。葉經(jīng)理表示，雖然安源花苑已經(jīng)通了管道燃氣，而且離興源花苑也比較近，但由于考慮到可能會影響安源花苑的用氣，因此難以從該小區(qū)接管道至興源花苑。

溫州新奧燃氣有限公司   葉經(jīng)理：如果這個小區(qū)要從他那個小區(qū)里面用，可能會造成安源花苑里邊的已經(jīng)在用的客戶，到時候氣可能會變小�？赡芪以�本給他100方每個小時，等于別的小區(qū)從這里面分了50方，他這邊50方就不夠用了。

此外，葉經(jīng)理表示，雖然燃氣總管在永強大道，但布置管線還要經(jīng)過紀興路與興工路，由于紀興路和興工路目前不是規(guī)劃改造后的道路，因此尚未通過發(fā)改和規(guī)劃部門的審批。

截止記者發(fā)稿時，新奧燃氣葉經(jīng)理致電記者，說該公司正在準備申請報告，走特事特辦的途徑進行審批，如果順利的話兩個,月內(nèi)就可以為興源花苑的用戶通氣。