今年5月份，福州的鄭先生在銅盤路的福建世駿上汽大眾（下稱銅盤大眾）購買了一輛大眾途鎧（T-Cross）。六月初提車后，遇上了連續(xù)大雨天氣，鄭先生隨后發(fā)現(xiàn)這臺車的大燈燈罩上出現(xiàn)了水霧。

（鄭先生提供照片）

接到鄭先生的爆料后，987記者聯(lián)系了銅盤大眾一位叫小燕的售后人員，她對于大燈有水霧的回復也是“正�，F(xiàn)象”。

記者隨后詢問，如果鄭先生在第三方機構檢測后，證明確實屬于大燈質量問題，4S店會承認這份檢測報告嗎？

至于鄭先生懷疑前部輔助系統(tǒng)感應器不靈敏，銅盤大眾表示，這只是一個輔助功能而已，不能保證出效果。

對此，987汽車達人吳師傅表示，車燈的燈罩是完全密閉的，若新車沒有發(fā)生碰撞，大燈燈罩就進了水霧，產(chǎn)生積水，那么就是車子本身問題導致，4S店應該更換大燈。至于“前部輔助系統(tǒng)”，吳師傅坦言，這確實只是一個電子件，消費者不能過分依賴和相信，“只能起到輔助和提示的作用，但是裝上去能多賣錢是真的。”

福建八閩律師事務所林柏東律師表示，4S店要首先承擔檢測的責任。

目前《超級馬力》已經(jīng)向大眾官方客服反映了鄭先生的問題，截止發(fā)稿前還未得到大眾官方的回復。

關于這一期投訴，987《超級馬力》也將持續(xù)關注。