去年12月2號(hào)，余阿姨不小心摔了一跤，左手手腕處骨折，她去市人民醫(yī)院做了接骨，并打了石膏。12月9號(hào)，余阿姨來(lái)到東浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科拍片復(fù)查，負(fù)責(zé)接診的是一位姓周的醫(yī)生。余阿姨回憶道：“他叫我三天以后來(lái)拆石膏。三天以后我來(lái)了，他石膏幫我拆掉，拆掉以后他就幫我貼傷膏，傷膏貼好就幫我上夾板，我就跟他說(shuō)我痛，后來(lái)他說(shuō)沒關(guān)系的。”

沒過(guò)幾天，余阿姨發(fā)現(xiàn)自己的皮膚對(duì)傷膏過(guò)敏，無(wú)法繼續(xù)貼傷膏。12月17號(hào)，余阿姨再次來(lái)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生讓她停止貼傷膏，囑咐她21號(hào)再來(lái)拍個(gè)片子看看恢復(fù)情況。余阿姨說(shuō)：“叫周一來(lái)，但是我到周日，實(shí)在受不了太疼了，我又來(lái)了，他就叫我去拍片，我去拍片的時(shí)候，工作人員跟我說(shuō)阿姨你這個(gè)手要?jiǎng)邮中g(shù)，不動(dòng)手術(shù)不行了。”

之后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將余阿姨送至市中醫(yī)院就診，但因?yàn)槠つw過(guò)敏的癥狀還沒恢復(fù)，中醫(yī)院沒有選擇動(dòng)手術(shù)，采取吃藥的保守療法。余阿姨告訴記者，現(xiàn)在半年過(guò)去了，她的手一直沒有明顯好轉(zhuǎn)。

余阿姨說(shuō)，自己的骨折遲遲沒好，應(yīng)該跟治療方案有關(guān)系。她對(duì)比了12月9號(hào)和20號(hào)的兩張DR診斷報(bào)告，發(fā)現(xiàn)自己的橈骨向外側(cè)發(fā)生了移位，骨折處也從“對(duì)位略佳”變成了“對(duì)位對(duì)線欠佳”，也就是說(shuō)，石膏拆掉換夾板后，骨折處的情況反而惡化了。她認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的治療方案有問題。

記者陪同余阿姨來(lái)到東浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)科的負(fù)責(zé)人和當(dāng)初為余阿姨治療的周醫(yī)生接待了記者，但拒絕了記者拍攝與采訪的請(qǐng)求。周醫(yī)生告訴記者，對(duì)于骨折，西醫(yī)和中醫(yī)的治療方案不同，從中醫(yī)骨傷的角度來(lái)說(shuō)，夾板+傷膏是十分常見的治療手段。但之后余阿姨的皮膚對(duì)傷膏產(chǎn)生了嚴(yán)重的過(guò)敏反應(yīng)，這也讓療效大打折扣。

周醫(yī)生告訴記者，因?yàn)檫^(guò)敏引起皮膚潰爛，這使得他無(wú)法再繼續(xù)使用傷膏為余阿姨治療骨傷，也無(wú)法使用手法接骨，只好將患者送至中醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。周醫(yī)生表示，他的初衷是為了患者康復(fù)，治療方案并不存在問題，事情發(fā)展到這一步，他和患者都不愿意看到。如果患者對(duì)這一治療方案有質(zhì)疑，可以請(qǐng)有資質(zhì)的第三方進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定。

記者為雙方進(jìn)行了調(diào)解，最終，東浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提出，為余阿姨提供長(zhǎng)期的康復(fù)治療，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。余阿姨及家屬也同意了這一方案。