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劉先生：“（今天為什么要戴著這樣一個(gè)頭盔）因?yàn)榕麻_發(fā)商報(bào)復(fù)我，所以我就跟你們說一說（有這么擔(dān)心�。�對啊，我怕，因?yàn)槲沂亲錾�意的�！?/span>

劉先生顯得很謹(jǐn)慎，他說事情發(fā)生在6月初，當(dāng)天他去湖州織里“春風(fēng)長住”售樓處看房，現(xiàn)場沒有留聯(lián)系方式。從第二天開始，經(jīng)常有人給他打電話推銷這個(gè)樓盤的房子，起初，他認(rèn)為是巧合。

劉先生：“晚上也打，白天也打，一直騷擾我（打了多少個(gè)）前后一個(gè)月不到打了二三十個(gè)吧，每天都能接到�！�

劉先生說，他受不了頻繁的來電騷擾，就把這些號碼屏蔽拉黑了，也把來電記錄全部刪除了。

劉先生：“（為什么懷疑一定是在售樓處泄露的信息）因?yàn)槲疫^去的時(shí)候，有一次被他們說動(dòng)了，要過去買的時(shí)候，他上線就登記了我的信息，說是有的，應(yīng)該是一個(gè)違規(guī)操作吧，他是沒有經(jīng)過我們同意，就采集我們?nèi)四樧R別，我希望他們能把這個(gè)侵害消費(fèi)者權(quán)益的天眼拆除掉，不要一直給我打電話就好了。”

來到“春風(fēng)長住”售樓處，現(xiàn)場看房的人不少，記者看到，展廳天花板上安裝了兩種監(jiān)控，一種是小型無線監(jiān)控探頭，另一種是海康威視高清有線攝像頭。

售樓處負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于人臉采集設(shè)備的情況，公司會(huì)有專員統(tǒng)一答復(fù)。記者往辦公區(qū)走了走，發(fā)現(xiàn)市場監(jiān)管部門的工作人員也在現(xiàn)場，對方表示，他們接到投訴后正在進(jìn)行調(diào)查。

湖州市市場監(jiān)督管理局 工作人員：“（這種能監(jiān)看到嗎）不是這種，具體還在調(diào)查（現(xiàn)在還在查嗎）也還在查（我們接到有人舉報(bào)過來嗎）是的，接到這么多舉報(bào)，所以過來（有幾份）9份�！�

路人：“大門口還有一個(gè)大的（您是那位？）我不是，我是路過的，路人甲。”

湖州市市場監(jiān)督管理局 工作人員：“（這個(gè)吧，有可能是）可能是，還是要查具體一點(diǎn)（現(xiàn)在還沒確定）對對對（應(yīng)該后臺(tái)能看到的吧）后臺(tái)有的�！�

后來，湖州市城投古鎮(zhèn)開發(fā)有限公司發(fā)來文字回復(fù)，大概內(nèi)容是，項(xiàng)目因內(nèi)部人員考勤及客群科學(xué)分類需要，安裝人臉識別系統(tǒng)，經(jīng)核實(shí)，項(xiàng)目展示中心于2021年6月5號開放，設(shè)備于6月10號安裝，未正式啟用，后臺(tái)尚無數(shù)據(jù)。

按照市場監(jiān)管部門要求，公司積極配合整改，設(shè)備已于6月17號拆除。記者了解到，湖州市場監(jiān)管部門仍在調(diào)查此事。根據(jù)《民法典》第一百一十一條規(guī)定：任何組織或個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣，提供或者公開他人個(gè)人信息。