福州的蔡先生最近有些郁悶

他的車子被人撞了，受損嚴重

于是把車拖到了福州永達別克4S店準備修理

給4S店付了1萬4千多元的修車費后不久

蔡先生不想在這修了

由于當(dāng)時車子還沒開始修

所以，他向4S店提出退還

這1萬4千多元的修車費

結(jié)果，被4S店拒絕了

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蔡先生介紹說，經(jīng)過交警認定

這起交通事故對方車主負全責(zé)

6月4號上午，雙方協(xié)商后

決定一同將蔡先生的車子

拖到福州永達別克4S店

由于對方車主沒有投保第三者責(zé)任險

因此，這14007元的車輛維修費

對方車主只能自掏腰包

6月4號，在收到對方車主轉(zhuǎn)賬后

蔡先生就向福州永達別克4S店

預(yù)先支付了這筆車輛維修費

蔡先生說這輛車是2013年買的

開了8年也算是老車了

要花1萬4千多元維修

實在是有些浪費

他擔(dān)心這次維修后將來如果又出現(xiàn)狀況

后續(xù)的車輛維修費怕是少不了

由于一時拿不定主意

6月4號晚上，蔡先生

告訴福州永達別克4S店對接的售后人員

車輛先暫緩維修

蔡先生思來想去，最后還是決定

將車子送到外面的修理廠進行維修

于是他向福州永達別克4S店提出

希望能退還14007元的車輛維修費

不過，4S店方面告訴他

要退錢，有條件

蔡先生告訴記者

當(dāng)時支付完車輛維修費后

4S店開具了一張增值稅專用發(fā)票

發(fā)票一共有三聯(lián)

其中，記賬聯(lián)留在了4S店

發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)被對方車主拿去了

蔡先生說，經(jīng)過溝通

對方車主后來把抵扣聯(lián)交給了他

但是發(fā)票聯(lián)對方表示丟失了

對于4S店方面提出的

發(fā)票不齊全不能全額退款的條件

蔡先生也表示接受

記者看到福州永達別克4S店開具的

增值稅專用發(fā)票上顯示

稅率是13%，約1600元

可是，蔡先生說

4S店方面表示，1千6不夠

要扣5千多

蔡先生覺得，明明白白消費

是消費者的合法權(quán)益

可是，10多天時間過去了

福州永達別克4S店

仍然沒有給他一個扣款的相關(guān)依據(jù)

而這筆14007元的修車費

也遲遲沒能討回

6月17號

記者接到了福州永達別克4S店

售后服務(wù)總監(jiān)蔡經(jīng)理的來電

他表示，這件事情后續(xù)如何協(xié)商

取決于車輛維修費的發(fā)票是否真的丟失

那么，如果發(fā)票真的被核銷了

同時，4S店方面沒有提供車輛維修服務(wù)

這14007元的車輛維修費

又該如何處置呢

蔡經(jīng)理表示

4S店沒辦法去做這種廢票處理

蔡經(jīng)理告訴記者

后續(xù)他們也會再和車主蔡先生溝通協(xié)商

盡量達成一致意見

記者也就此咨詢了律師

“在雙方?jīng)]有就維修事宜，達成具體約定的情況下，消費者已經(jīng)支付了維修費用，但是實際上又沒有享受相應(yīng)的維修服務(wù)，這種情況下，無論開具的增值稅發(fā)票是遺失，亦或是已經(jīng)認證抵扣，消費者均是有權(quán)要求4S店方面把款項進行退還，4S店方面不退還相應(yīng)的款項，在民法典上已經(jīng)構(gòu)成了不當(dāng)?shù)美�。�?/span>

劉律師表示

如果蔡先生最終無法將車輛維修發(fā)票

交還給福州永達別克4S店

造成4S店若因此產(chǎn)生了額外稅負的話

4S店可以要求消費者承擔(dān)

“這個事件中，因為消費者不能退還發(fā)票原件，辦理發(fā)票的作廢手續(xù)或者配合開具紅字發(fā)票，等于說4S店方面要為本次的應(yīng)稅勞務(wù)，繳納相應(yīng)的稅費，那么根據(jù)公平的原則，這個稅負的損失，4S店是可以要求消費者來承擔(dān)的，4S店方面要對損失的具體金額，來承擔(dān)舉證責(zé)任，這樣讓消費者承擔(dān)損失才有依據(jù)，我們還是建議，雙方通過協(xié)商的方式解決這件事�！�

對于此事進展

我們也將持續(xù)關(guān)注