福州的蔡先生最近有些郁悶

他的車(chē)子被人撞了，受損嚴(yán)重

于是把車(chē)拖到了福州永達(dá)別克4S店準(zhǔn)備修理

給4S店付了1萬(wàn)4千多元的修車(chē)費(fèi)后不久

蔡先生不想在這修了

由于當(dāng)時(shí)車(chē)子還沒(méi)開(kāi)始修

所以，他向4S店提出退還

這1萬(wàn)4千多元的修車(chē)費(fèi)

結(jié)果，被4S店拒絕了

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蔡先生介紹說(shuō)，經(jīng)過(guò)交警認(rèn)定

這起交通事故對(duì)方車(chē)主負(fù)全責(zé)

6月4號(hào)上午，雙方協(xié)商后

決定一同將蔡先生的車(chē)子

拖到福州永達(dá)別克4S店

由于對(duì)方車(chē)主沒(méi)有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)

因此，這14007元的車(chē)輛維修費(fèi)

對(duì)方車(chē)主只能自掏腰包

6月4號(hào)，在收到對(duì)方車(chē)主轉(zhuǎn)賬后

蔡先生就向福州永達(dá)別克4S店

預(yù)先支付了這筆車(chē)輛維修費(fèi)

蔡先生說(shuō)這輛車(chē)是2013年買(mǎi)的

開(kāi)了8年也算是老車(chē)了

要花1萬(wàn)4千多元維修

實(shí)在是有些浪費(fèi)

他擔(dān)心這次維修后將來(lái)如果又出現(xiàn)狀況

后續(xù)的車(chē)輛維修費(fèi)怕是少不了

由于一時(shí)拿不定主意

6月4號(hào)晚上，蔡先生

告訴福州永達(dá)別克4S店對(duì)接的售后人員

車(chē)輛先暫緩維修

蔡先生思來(lái)想去，最后還是決定

將車(chē)子送到外面的修理廠進(jìn)行維修

于是他向福州永達(dá)別克4S店提出

希望能退還14007元的車(chē)輛維修費(fèi)

不過(guò)，4S店方面告訴他

要退錢(qián)，有條件

蔡先生告訴記者

當(dāng)時(shí)支付完車(chē)輛維修費(fèi)后

4S店開(kāi)具了一張?jiān)鲋刀悓?zhuān)用發(fā)票

發(fā)票一共有三聯(lián)

其中，記賬聯(lián)留在了4S店

發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)被對(duì)方車(chē)主拿去了

蔡先生說(shuō)，經(jīng)過(guò)溝通

對(duì)方車(chē)主后來(lái)把抵扣聯(lián)交給了他

但是發(fā)票聯(lián)對(duì)方表示丟失了

對(duì)于4S店方面提出的

發(fā)票不齊全不能全額退款的條件

蔡先生也表示接受

記者看到福州永達(dá)別克4S店開(kāi)具的

增值稅專(zhuān)用發(fā)票上顯示

稅率是13%，約1600元

可是，蔡先生說(shuō)

4S店方面表示，1千6不夠

要扣5千多

蔡先生覺(jué)得，明明白白消費(fèi)

是消費(fèi)者的合法權(quán)益

可是，10多天時(shí)間過(guò)去了

福州永達(dá)別克4S店

仍然沒(méi)有給他一個(gè)扣款的相關(guān)依據(jù)

而這筆14007元的修車(chē)費(fèi)

也遲遲沒(méi)能討回

6月17號(hào)

記者接到了福州永達(dá)別克4S店

售后服務(wù)總監(jiān)蔡經(jīng)理的來(lái)電

他表示，這件事情后續(xù)如何協(xié)商

取決于車(chē)輛維修費(fèi)的發(fā)票是否真的丟失

那么，如果發(fā)票真的被核銷(xiāo)了

同時(shí)，4S店方面沒(méi)有提供車(chē)輛維修服務(wù)

這14007元的車(chē)輛維修費(fèi)

又該如何處置呢

蔡經(jīng)理表示

4S店沒(méi)辦法去做這種廢票處理

蔡經(jīng)理告訴記者

后續(xù)他們也會(huì)再和車(chē)主蔡先生溝通協(xié)商

盡量達(dá)成一致意見(jiàn)

記者也就此咨詢(xún)了律師

“在雙方?jīng)]有就維修事宜，達(dá)成具體約定的情況下，消費(fèi)者已經(jīng)支付了維修費(fèi)用，但是實(shí)際上又沒(méi)有享受相應(yīng)的維修服務(wù)，這種情況下，無(wú)論開(kāi)具的增值稅發(fā)票是遺失，亦或是已經(jīng)認(rèn)證抵扣，消費(fèi)者均是有權(quán)要求4S店方面把款項(xiàng)進(jìn)行退還，4S店方面不退還相應(yīng)的款項(xiàng)，在民法典上已經(jīng)構(gòu)成了不當(dāng)?shù)美��！?/span>

劉律師表示

如果蔡先生最終無(wú)法將車(chē)輛維修發(fā)票

交還給福州永達(dá)別克4S店

造成4S店若因此產(chǎn)生了額外稅負(fù)的話

4S店可以要求消費(fèi)者承擔(dān)

“這個(gè)事件中，因?yàn)橄�費(fèi)者不能退還發(fā)票原件，辦理發(fā)票的作廢手續(xù)或者配合開(kāi)具紅字發(fā)票，等于說(shuō)4S店方面要為本次的應(yīng)稅勞務(wù)，繳納相應(yīng)的稅費(fèi)，那么根據(jù)公平的原則，這個(gè)稅負(fù)的損失，4S店是可以要求消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)的，4S店方面要對(duì)損失的具體金額，來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任，這樣讓消費(fèi)者承擔(dān)損失才有依據(jù)，我們還是建議，雙方通過(guò)協(xié)商的方式解決這件事�！�

對(duì)于此事進(jìn)展

我們也將持續(xù)關(guān)注